chuzhuang123:纸箱唛头..
有的时候,对自己真的是无语又无奈。
交期一拖再拖,其中的缘由现在不想多说。
今天,我又发现了一个悲剧的事情,我应该是把箱子上面的主唛和侧唛印反了。
我是在打包的时候发现的,在那一刹那,我真的是有点懵了,那感觉就像是去年老美的单子,我做最后的发票的时候,有一个款一千五百条裤子,少算了5毛钱一样,总共是750块钱,最后,我谁也没说,发票照样依错就错,谁也不知道我少算了,损失自然也就算到了工厂的头上。
想来搞笑,我老是这样粗心,老板说的对,做国际贸易,不能这样粗心的。
澳大利亚客户写给我的单子上面,第一行是side mark,上面写有她的公司名和订单号。
第二行是end mark,上面写每箱的码子的数量以及净重毛重。
底下给我的是一个示意图。
我不知道side mark是什么意思,百度了下,是侧唛的意思。
所以,我写给纸箱厂的时候,就是side mark侧唛,end mark 主唛,还有附带纸箱示意图。
他印的就是那样印的,他没有看示意图,示意图上面标的是客户的公司名和订单号在主唛,净重和毛重在侧唛。
交货是十号,重新订纸箱的话,时间是来不及的,今天已经六号了,我还需要打包和做装箱单。
想来悲剧的很,我只能不对客户去说。
刚刚老板回来了,对他说了这事,老板说,管他呢,钱打过来了,一切都ok。
现在重新订的话,时间也来不及,没事的。
听了老板这话,我淡定了许多。
清冷公子::funk: 1楼果然很淡定。、
落叶~:这样生意只能做一次咯
zypgzj:你客户收到的 时候会生气的
臭臭的香香公主:我也是很粗心的那种,悲剧了
lily0331:想要做长久的客户, 就得按照客户要求来做,100%的满意。建议LZ, 有时候不能老板说了算就算,咱们外贸,不只是只考虑公司,必要站在中间,也得为客人着想滴..
mickeylu1988:LZ确实淡定呀,我以前工厂也弄错过的,但是和客人商量的,最后客人也能接受的。LZ这种是只能出现一次的,长时间会给客户一个不好的映像的
rebecca198891:你们老板好说话的嘞。哈哈
jennysf:建议还是与客户沟通一下此问题,有的能接受,有的一定是不能接受的。做错了就要接受一些必要的代价,但服务质量跟上去了才会有稳定的客户。不知这一点我说的对不。 另外,一般正唛写法是MAIN MARK,侧唛是SIDE MARK吧?
7debbie: 尽量把事情做得完美吧,我第一天做业务,以前的老业务就对我说做事要细心
Natesa:
我也是很粗心的,一个提单改了3次,悲剧了,现在还在纠结的!
chuzhuang123:怎么说呢,客户的订单细节上面写的是side mark和end mark,百度翻译了下,side mark是侧唛,自然end mark 就是主唛了。但是底下的示意图上面显示的其实side mark是主唛的位置,end mark是侧唛。
所以当时我就在上面写了,给纸箱厂的老板的时候,他印了以后,也没有看下面的示意图,就印成了现在这样。
怎么说呢,我觉得我写是没有写错的,错就错在,没有问,没有问客户在南昌的办事处,应该不懂得时候,问一下的。
但是事已至此,我也不知道,我们印的是对不对的,但是我会去问客户了,货马上就要走了,不可能也不能再耽搁了。问了,也是自讨没趣。
这个单,接的艰难,做的更艰难,呵呵,不过学到的东西也不少,我做的时间还短啊,一年半都不到。
服装太复杂了。做服装的,你们懂得。
chuzhuang123:
以后要细心,不懂的,要去问。
chuzhuang123:到现在,依然是在工厂里面,忙,忙,不停地忙!
苏格兰没有底:我也很粗心,上次把客人印刷图案修改版给直接粗心掉,杯具地印刷了错误的图案。
chuzhuang123:
没事的,一切都会过去的。
nickan:
1楼即使事情发生了不能挽回了我觉得也要和客人说清楚,如果想做长久的客人,就不能给客人留下你粗心的印象
好心人:
妈呀750美金没有问你拿1楼你可真是遇到了好的老板啊,想当年我因为没有弄好一个订单客户扣了我200美金老板可是第一时间就跟我说扣我头上的,我当时听到这个话心都凉了。后来就离开了那个公司。其实就算老板不说扣我头上我也会负责的可是当他跟我说扣我头上的时候我一下子就呆了,不能接受自己辛苦没有人看到而且还被抹杀
holidaysue:客人说Shipping mark 四面印刷,是指内盒跟外箱都是四面印刷吗
唐小溪:事情到了这个地步其实就淡定的接受吧。、。外箱唛头也就是运输的一个标志,我感觉影响不是特别大,因为内容都齐全
文章首发表于:2012-4-6 12:43