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客户说我的三月很悲剧尤其今天此刻心情无比do

rita2010214：客户说我的三月很悲剧，尤其今天
此刻心情无比down。
寄出去给客户的正本提单，由于随货发出去的，客户居然反馈说没收到，他查找了所有的箱子里面的东西，就是没找到上票货的正本提单。
提单丢失了，不知道该怎么办，客户急着取货，不然要损失几十万的订单。
求解求解。
一直加班让客户找找箱子里面，再找找，客户都要不耐烦了，说简直是在浪费他的时间。
这个三月真的很悲剧。
悲剧到晚上加班到十点半回来。洗澡的时候，洗到一半停水。从来不会一天停水两次的，让我碰上了。也不会半夜停水的，让我碰上了。
无奈下，打开电脑，再次问客户进展，还是毫无希望。我只能说上帝忘记保佑我了，起码是这个月。客户大笑，然后说如果我这次解决不好这个问题，他就要倒霉一年了。
上帝请保佑我的客户吧

A级报关/单证：提单一定要注意保存好，给人拣到就糟糕了

rita2010214：
找不到啦

菜鸟一枚枚枚：:(
这个三月对我来说也是灰色的!
特别是这个星期
我现在最担心的是误了客户的船期
T.T怎么办

yijie5320：联系货代，登报报失，重新做一份。
没有你说的那么严重。

木木雯雯：加油吧！1

Ellenkevin：同意5楼的说法，联系货代，登报报失，重新做一份

suzan1989：2013到目前为止，我的状况都很灰色，希望四月真的可以看到光明，月底出现希望更好，奢望吧

zhengww：是整柜的就会很麻烦，散货的应该好弄的

charlieluopeng：
你为什么不用快递寄？

等你一晚上：LZ估计是新手吧..碰到问题，你首先想到的应该是如何解决这个问题，而不是逃避，找理由来填补这个问题，这都没有用的！！别动不动因为一点小问题就放弃了，这太幼稚了！！如果你老板知道你是这么跟客户交流的话，估计你很快就会给开了..

vase01：掐指一看，这个客户是美国的

张明林：嗯嗯我也倒霉的三月

小小郭：希望今年妥妥的~

calmandpeace：the one who truly trusts you will never leave you dear. YOUR CUSTOMER IS A GOOD PEOPLE幸会！

rita2010214：
我不是轻言放弃的人。怎么能真的会让客户就这么跑了呢。

rita2010214：
嘿嘿，不是哦

rita2010214：
没有为什么了，已经发生了。正在解救中

rita2010214：
yes, he is , thank you. he is not only customer , but friends too

rita2010214：灰色三月最新进展
为了这个提单的事情，基本是彻夜未眠，早上5点多醒来。站在窗台发呆。
这宁静的清晨让我的内心平静了不少。
没什么大不了的。于是乎决定早上一大早去上班（平时是中午12点才上班的）。
那刻只有一个想法：既然发生了，就平静的去处理，一个个问题慢慢解决就可以了。
我也不是第一次遇见困难。
经过一天的各种联络，到此刻，终于解决差不多了。
提供一份保函给货运那边，发货人承运人都签字盖章，再出具一份电放提单给客户。
目前确认是这种操作方式，是否能顺利进展有待周一的进一步联系。
客户说：周末了，可以好好休息了，终于可以告一段落了。
这段时间真把我客户累得也够呛的。
一万个感谢。
April better month we hope.

志安王连静：
先解决问题再反思。重新做一份提单，然后寄大陆dhl两天就到客户手里了。让公司出下快递的费用。
客户挺好的，好好争取把握。加油！
祝你越来越好！

rita2010214：
幸会！

Hamlet2013：相互理解，相互信任

ohplas：不好的事情一定会过去的

扬雨：以后不要做这样的事情，关于提单，还是寄过去，不要随货。

扬雨：遇到问题，先要想着如何解决问题，
不过看到你跟客户的对话，我真的是觉得好笑。
之前也做过，不过，后面意识这是一个很严重的懈怠，对客户的不尊重。
一次还好，次数多了，就算客户没准备换，
他也会换。
因为消极情绪是会被传染的。

扬雨：还好，你运气比较好，客户是一个好人。

rita2010214：
幸会！

rita2010214：
恩恩，谢谢你的忠告。
不能轻言放弃。
对，情绪会传染的。幸会！

Maxhardworking：加油
Rita，不错，有时求助专业的货代，他们会帮忙的。

Na~nana~nanana：可以换电放的吧，我客户之前一单就是我快递了正本提单给他，他竟然说没收到，哎，后来我就当是我的失误吧（其实可能是他弄丢了，因为我解释我真的寄了之后，他也没反驳），后来改做了电放提单，货顺利到达了。

871097246：和客户说用快递重新寄一份给他，或给投资电放提单。我都是给客户电放提单的。