我的半年外贸历程很久之前就想在外贸路上分享

Jalia：我的半年外贸历程。
很久之前就想在外贸路上分享一下自己的外贸经历，我是2011年6月份刚拿到毕业证的，但我从2010年12月15日这一天正式踏入外贸的行业。本来和同学说好了大四趁在过年之前出来实习一下，轰轰烈烈的和几个姐妹组成了南下深圳姐妹团坐火车来到深圳了，但因为之前我和一家中山的公司联系好了，所以第一次来深圳一天也没呆够就风风火火的坐上大巴上了中山，一个女孩子，一个行李，连地图也没查，懵懵懂懂的来到了中山。在中山的一个大巴上认识了一个比我大几岁的大哥，他告诉我说这边最近很乱，你这样别人打电话说要你工作你就信了，而且还要别人来接你，很不安全，所以后来在中间被那家说要录取我的公司好像完全欺骗了，我本来是南昌的，说是实习两个星期可以回南昌的办事处。幸好，我听了我大哥的话，跟他直接找到那家公司，那家公司说压根没在网上招聘过，我当时彻底晕了。中山有个高中同学，打电话说可能今天去她那住一晚，打算第二天折回深圳和深圳姐妹团一起找工作，但我大哥说中山这边很多公司直接在公司门口贴出招聘讯息的，叫我找一下，然后就是看见有外贸业务员的就进去面试。我面试的第一家公司也是我现在一直呆的公司，老板面试了给，口语，应该让他还挺满意的，而且当时圣诞节刚过，老板想招新人来补充公司的能量吧，我当时只对他提了一个要求，能不能现在立马给我一间房让我住下来，老板就立马带我到一间房给了我钥匙，之后我把行李放下，继续和我大哥去别的公司看有没有更好的，还面试了一家，很喜欢那家的办公环境，而且老板是西班牙人，面试了长达俩个小时，老板他们都很喜欢我，希望我明天上班，但因为工资也就是底薪比我现在的公司少100，我大哥说人往高处走，哪高往走，而且人家二话没说就给了我一个人一间房住下来，对当时我的境遇来说，是很不错的。
之后就开始上班，因为是刚实习，很有激情，也很听话。不过就是贪玩，刚开始三天老板没管我就叫我看目录，也没配电脑给我。后来配了电脑后自己又天天在玩论坛和同学聊天，感觉当时很浪费，后来老板给了我一个阿里的账号，开始慢慢的操作阿里，兴趣十足，天天饶有兴趣的发着。不过当时笨死了，阿里的操作天天一个字一个字的打进去。直到快过年的时候发现有一个发布类似产品发布，原来可以这样既快又偷懒的发产品，可惜当时天天一个产品一个产品的发了六百多个。可能当时很有激情吧，有客户找我聊或者有询盘都回复的特别认真，之后就是在一个月之内拿下了一个订单，总记得那笔货是四棵树，我们是做LED 圣诞灯的，那笔单只有1460USD,俄国客户，天天跟他聊，天天期待他上线的，后来打定金了落实好了，但因为客户把我们公司的受益人写错了，钱打不账号，和客户又纠结了很久，客户以为我吞了他的钱，我当时又不懂，向经理求助，吓得要死，后来才发现原来这只是一件小事而已，打了定金我们就要回家过年了，跟客户说好了，他也理解了。本来想辞职的，不想来中山了，因为是一个人，没半个亲戚没半个同学的，一点依靠都没有，觉得很可怜，但本着对客户负责的心态仍旧回到这个厂。我跟客户说好了我们2月12号开厂，会开始做产品，但因为很多工人来得都不齐， 一直拖到2月18号才正式开厂，之前失望过，也很急过，怕客户说我骗子，毕竟自己是个刚入社会的大学生，单纯的要死的，一心想着不能让客户失望，要准时的给客户出货，但当时很郁闷的是老板接到一个大单，把我的货推迟了二十多天，完了才做我的，弄得我天天要跟客户找理由说怎样怎样货还没好。直到他的货代验货了，因为谁负担运费到广州仓库的问题又差点吵起来了，客户说为什么不早点说他要掏运费，我说不可能你这么一点货我们还要花钱运过去，之后协商好了，我们找好了车，司机到客户那边收钱了。我以为当时结束了，没想到客户结到货后特地打电话给我说货的重量怎么才88KG，因为我是第一次做箱单，只给了他一个箱子的重量，忘了把那几个箱子的重量加总起来，后来觉得笨死了，毕竟自己是国贸出身的，上课天天打瞌睡去了。之后跟客户说了很多SORRY，也帮他重新做了一个PACKING LIST,这单生意才圆满结束，结束的时间是三月底吧。觉得当时松了一口气，很开心的回忆着这笔单的过程，其间为它哭过两鼻子，一是客户受益人写错了，二是出货时与客户的货代发生了点纠纷，俩个人都赌气说以后再也不跟你合作了，而且他还说会把我的这种态度告诉客户，我本来就是个脾气比较大的人，容不得别人冤枉我，所以也就说你想告就告去。幸好，客户对我的态度还好。
之后的半年里陆续出了几十万单，今天有点晚了，改天再来更新。

dearwolf：:KB
黄天当立，强势围观

sbbcl：原来1楼是从未来走过来的啊

linmer：不错，非常有钱途

hls2020：离2011年12月15日 好像还有几个月呵呵

meiyong：半年出了几十万的单，强人啊

Jalia：
不好意思哈，昨晚太忙了，边写边和客户聊天。是2010年啦。

Flora00：时间打错啦。，。

Jalia：【接着更新啦】
谢谢大家的关注。上午忙了一上午，做了一份发票，希望有望拿下这一单，然后就是回了四个询盘。感觉都蛮有意义。
【第二笔单----叙利亚】
统计了一下自己这半年的业绩，大大小小的大概有十三个单了，虽然老板还没给发一分提成，但看到自己的成绩还是觉得很开心。可能自从做外贸开始一直比较幸运吧，过年后纠结了很久决定再回到中山的这家公司，本着对客户负责的心态继续外贸生涯，公司本来有三个业务员，我刚来的时候那俩个业务已经做了将近两年，我是继他们的第三个，但没想到过年后回来他们俩都辞职了，包括一位我很喜欢的工程师，后来听说一位回老家了找了个助理的工作，另外一个女的和工程师自己去东莞开厂了。之后我一个人孤军奋战在公司，除了三个老板就是我，没有文员，这段时间有个高中的同学今年也毕业，跟随我一起来到中山，幸好这段时间有她的陪伴才觉得不至于孤单。一个人在公司什么都做，接电话，招聘，招到了人还要带新人，俨然我自己成了一个老员工了，那段时间自己成长了很多，也学到很多，尽量做事也不埋怨，多做多学，毕竟自己是个也刚出来乍到的人。后来很幸运的接了一个电话说要下一个一百多棵LED树灯，我当时不知道，原来这个客户年前看过我们厂，但当时是我接电话，被我接到了，然后我开始很卖力的跟这个客户，做发票，给他们看产品图什么的，一一确定，最后他们想在总价的基础上砍十个点的价，我自己拿不了主意，就拿着做好的东西给老板过目说他们说只要下调十个点就给我们下订单，如果不行的话就另找别家，我当时心里很急，很想拿下这个单，因为这是我人生中的第二笔单，相对我们的产品来说，数额也很可观有将近三万美金。之后把问题给老板反应的很悲观，之后他很爽快的答应给我下调十个点，之后这笔单也就顺理成章的拿到了。感觉还是挺幸运的吧，客户在生产期间也没怎么催过，也没说给压力什么的，自己主动的给他们反馈了一些信息， 做好箱单什么的，等做好了叫他们安排车出货，但货因为是叙利亚，国内有些混乱，推迟了一些时间出货，客户过来验货的时候才发现老板和他认识，我真是无语了，不过，这笔单是我拿到的，老板应该也没任何议异，后来就顺利的出货了。其实感觉第二笔货比我的第一笔货轻松多了，没那么多纠结的，客户也没有时时刻刻找你汇报聊天什么的，很爽快。
接着第三笔单是出往日本的一个小样品，客户很好，但因为出完货之后日本就出现海啸了，客户随之也消失了，我这个人不大喜欢去缠客户，如果我问候过了，客户没理我了，我也不会再那么去烦别人。
接着是我人生中的一笔大单，第四笔单的出现，而且这个客户是个长期客户，我们公司的产品是长久耐用的，有个长期客户就很不错了。所以这个客户我很在意， 也一直在用心的维护着。
【第四笔单---土耳其】
初认识这个客户刚好是四月初，那天还在办公室闲逛，文员打电话给我说有个客户马上到厂，赶紧去接，老板当时也不在，我作为老员工，义不容辞的拿着几本目录跑到厂门口去接客户，来得是三个土耳其人，只有一个会说英语，他是个中国通，长期潜伏在中国做贸易，这家伙很聪明，在网上找到我们公司的资料，把地址都写下来，然后直接打的到我们这，之后引进他们到我们的办公室，问了一些细节，刚开始觉得土耳其的英语不是很好听懂，不过后来接触久了，就听得很懂了，那鬼佬经常说我好聪明，因为有好多人听不懂他在说什么。继续说看厂的事情，他们三是有备而来的，因为是其中一个是那个国家一个市里的总工程师，总规划师，所以他们这批货很急，看完我们展厅之后，我和老板开车去了他们下榻的酒店详谈，之后会意了他们要的是哪些产品，他们图纸都画好了的，问我们能不能做，我们当然是能做的，之后连续跟着他们在一块呆了将近三四天，天天谈这笔单，天天把他们接送来去的，最后一切都准备好了，客户来厂直接拉上我们其中俩老板说我们都到会议室谈，我们老板他们也聪明，说这架势就是要砍价了，霍，他们贼狠了，又砍掉了十个点的价，老板那个成分不情愿啊，那鬼佬 总在说以后还有很多订单会下到我们厂的，没办法，就这样我们全体被他被迫把手拉在了一起，之后就是如火如荼的开展工作，他回国了，天天得向他汇报工作，后来出了一岔子，我们公司把那材料全部搞错了，不知道是我们的错还是客户的错，反正我坚决认为自己是没错的，不过后来被经理训了说是客户错了也是对的，因为这么大的货，材料搞错是件天大的事，老外气得那个啊，直说想杀了我，现在写起来倒挺好玩的，但当时我天天那个难受啊，也哭过几次，郁闷啊，后来老外专门从国内飞到中国来，我和其中一个老板特地去接机，一看他们出了港口，那个大老板黑着一副脸，一直在说Jalia, i want to kill you。然后我一直在傻笑，因为他不懂英语的，但他会说这句，我滴神。之后换了个贵的材料，要他们加钱，他们不加，然后他们拿出一笔单说这笔单也有四十多万，在八九月份的时候会给你们下单的，所以你们这次就算了云云。我现在还在等他那笔单下下来，这样我今年可心过个舒服年了。之后又陪了他们一个礼拜，当他们的翻译啊陪他们看这厂看那厂，他们要的东西，总要我们介绍这个产品的厂家那个产品的，不过他们也很不错，每次吃东西，他们都抢着付钱说我们辛苦了，当时的确是辛苦了，每天从七点开始忙到晚上十二点回来，累得那个惨啊，偶男朋友来了都叫朋友去接了，没时间。托他们的福，我这个小菜鸟出入了很多高档的地方，吃了很多高档的食物。哈哈。最后以为没啥子事了，五月份我一定要回学校答辩，出货的事情就拜托我们经理负责了，这老大倒好，自己忙的要死，我天天在南昌要回他们邮件，接他们电话的，等我差不多五月二十号回来的时候这批货刚好全部出掉了，之后我就处理一些杂事，有时候觉得老外笨死了，发过N次发票跟箱单给他们，他们从来不知道储存的，每次他们要就叫我发他们邮箱，我就说我已经发了呀，他说NO,NO,NOW SEND,偶要吐血无语啊。刚开始我不知道以为土耳其可以做电放的，直接叫货代电放，后来被经理说了，说他们那边海关清关不能做电放必须寄单，这些琐事又忙了N久的，之后这个客户还有一批树灯要出，又忙着树灯什么的确认，这也算另外一笔单了。呵呵。觉得遇到他们自己学到很多，解决问题的方式也看到很多，老板他们很多事情让我直接处理，后来他说只有在你真的无能为力的时候他才会出手，真的是这样的，当时客户气急败坏的飞过来的时候，我什么也不知道就知道吓得要死，认为这下死定了，几个晚上睡不着。后来放下心来慢慢的都处理了，觉得自己真的还可以，也很感谢我们老板的信任。
还有俩个大客户要说，有时间继续更新，马上下班了，吼吼。

Jalia：半年磨刀，外贸，还是会一直走下去的，加油。
【继续更新】吼吼
【讲讲那些来看过厂的客户吧。】
好久没写东西了，写得有点上瘾了，哈哈。半年之内，好像我有十几个客户来看过厂吧，不过只有为数不多的两个人下过单。这么久了很多客户都忘记了，就把一些印象深刻的记下来了。第一个客户我是记得的，好像是二月份吧，西班牙人，有一个马德里的商会联系上我，说是他们哪天哪天要来，当时因为是第一次接待客户，有点紧张，但他们也不愿多透露什么信息，只是说那天会来看厂，安排我去哪接人。我查了一下西班牙的信息，那个人想要图案灯，但不知道他要具体哪一款，直接带了几本目录就跟着我的老板司机在轻轨那等着了，那天特意穿的庄重了一点，哈哈，本来在厂里穿得很随便，怎么舒服怎么穿的，之后在哪等，出来了三个人，一个翻译加一对年老的夫妇，都不用我动脑筋翻译直接说给我听，不过那次被经理说了一次，因为没留住他们吃饭，他们时间很急，自己请了中山的司机开车来接他们，而我也老实的跟他们说司机已经到了，经理后来一直说我经验太少了，人太老实了，不过呢，我不喜欢欺骗客人，呵呵，虽然我学会了以后尽量能拖他们时间就拖，但也要看情况，因为他们有几家厂要看吧在这边，所以就那样眼睁睁的放他们走了。后来联系过他们， 但没有回音，后来有次他们主动发邮件给我了，但我不知道他们指的是什么，只说要价格，回信问了，但木有回音了。悲催的第一次看厂客户失败。
第二次的看厂客户是一个以色列的，带着一个漂亮的未婚妻秘书来了，高高大大的，他们说他们是俄罗斯人原本，呵呵。这个以色列人和他感情很好，每天都会有邮件往来的，他说他对烟花树感兴趣，问过好多细节，赐他的福，我对这款产品了解的很深入了。呵呵，之后来看厂，才得知他是开大型婚纱公司的，跟我们这种产品的采购量不会太大，之后感觉他也没很大的意向，看完厂送他们回深圳赶车了，他后来发邮件说很感谢我们让他们赶到了最后一趟班机。但之后再问了一下产品的信息，感觉他没多大意向买，偶也就没怎么强求发邮件了，哪天无聊了再发封去问候一下，嘿嘿。
第三个看厂客户那个土耳其的忽略不计吧，已经下单了的。之后有个法国的客户，我还在学校的时候接到他一个电话说是5月18号想来我们公司看厂，我当时郁闷了，我想说我还在学校，但后来他推迟时间决定在20号看厂，刚好我20号回来了，然后放下行李都没得休息就和司机去指定的地方接他，这个人刚开始以为是美国人，口语很纯正，没想到是法国人，话说法国人还真是相当滴绅士哈。这个人只是在中国采购的代理，是老板就好了，嘻嘻。本来他想要样品的，因为我们产品一般比较重，运费相对来说都蛮贵的，所以可能是不值得出那个运费吧，现在都不联系了，因为一直和他是MSN联系的，一直没见过他MSN亮过了。悲催啊。
中间还有个俄罗斯人来看厂，带了个他们在中国的采购，聊的挺开心的，具体的忘了是什么的。
后来还有个俄罗斯人来看厂，那人老喜欢我了，在我这下过几次样品单，最近有个不大不小的单可能要成交了，合同都做好了，很喜欢这个客户，因为以前他看厂的时候我说你要经常来哦，然后他说他以后会不得不来的，把我笑死了。;P
哦，还有一个法国的客户，不过这个法国客户不会讲英文，带了翻译，看完厂没啥意见买了些样品，大概四五千块钱的样子，就这样结束了。
好像还有一些客户吧，国内有些客户也来看地，其中有一个肇庆那边的客户，他们是在和澳洲的一个客户谈，然后联系到我们的产品，从四月份到现在，都没谈下来了，客户太多事情了，我和那个肇庆那边的都好想拿下那个单啊，不过不知道那边的意向了，继续等待中吧。呵呵，不过今年还要继续加油哦。还有半年呢。

aluay：妞，板凳来了，赶紧的。

Jalia：【再更新一下】
现在正好没啥事，上午都做完了，就等一个客户的打款确认信息了。
【第五单---乌克兰】
说一下我的这个乌克兰的客户吧，其实这个客户貌似是我以前业务员的SKYPE上的一个客户，虽然我来了公司这么久，但都有自己刚注册的公司账号，三月底老板才给了我一个以前业务的工作QQ，SKYPE和MSN,觉得自己挺亏的，现在来的业务员一来就有他们的邮件啊什么的，不过也没什么，因为这台电脑里一切都是属于我的，呵呵，我的电脑是新配的，所以网速什么的都很快。这样不耽误做事。我刚接手就跟这些账号上的所有人发了一个通知，说我是新接手的，原来的已离职，希望有什么事和我联系，再附上我们公司做啥嘛子的，就这样，掏到了一个客户，不过这个客户贼小的一个单，才五百美金不到，不过我当时就当给自己练手，因为这个客户要的急，要走空运，而且费用要我这边来算，还有就是通过西联汇款，这俩个是我觉得新鲜的。呵呵，后来了解到原来西联就是一个人的身份证号开的户，说到空运的话，郁闷啊，实际运费比他打来的我少估了五百多块钱，因为这，我们经理没少说我，之后我自己理亏吧，在后来的一笔台湾的单里多算了别人六百运费算给老板赚回来了。不过当时因为我们公司没时间做这么小的货，赶不及客户要参加的一个展会，本来说要退钱取消订单，但之后客户又说赶上下一个展会得了，可能觉得这么点钱退来退去也麻烦吧，之后就做了。呵呵，这笔单倒挺快的，我给了他空运单后他们就没啥事找我了。应该是收到货了。
再讲讲台湾的那个单吧。这应该是我的第七笔单了，第六笔单是一个样品，数额很小，就不提了。而且情节也没啥好说的。呵呵。
【第七单----台湾】
其实这个台湾的单也很小，也是五百美金不到，但我当时因为他们说要得很急，想一两天就给他们运去过，而且我们公司有现货，我当时答应的挺爽快的，也很快的就跟他们算了运费，这个运费折磨死人了，从空运，快递DHL,FEDEX,什么的，海运，都给他算了，包括走物流先从中山到福建再从那走海运都算了，因为我们公司不提供商检，他们不放心，我们说货代会解决的，他们还是不信，之后这个货拖了好久，直到我要回学校之前打了款，我下单叫公司把那现货检查好了，通知好了我们的货代提货了，自己后来才回去的。想说这个台湾的客户，一是因为他们感觉台湾人态度不错，很诚恳，经常我没回他们的话他们就打电话来还说知道我打电话给他们不方便，呵呵。二是因为对他们抱歉，因为上次乌克兰的货亏了500从他们那多算了600补进来了。三是很抱歉忘了叫工厂在包装的时候把安装说明书放进去，害得他们在我回学校期间始终找不到我人，因为当时要毕业了网络有限，难得抢到网卡用，郁了个闷。嘻嘻。这笔单也结束了。
第八单是一个深圳的公司，应该也是出往国外的，但具体的我不知，我是和这家贸易公司联系的。这家公司和我联系的一个业务员也是和我一样毕业的，感觉比较亲切，而且这笔单要的急，我下的也很匆忙，因为是4月29号说要货，以前给他们做过发票什么的，然后说十天后就要，我5月一号就要回学校了，所以他们付了钱，我连夜做好了箱单，并且下了单，之后回来才知道他们错过了那个货柜的时间，只能等下个柜了，但一等就是7月多，老板他们都觊觎我的这笔货，因为刚好有人想要和我一样的，老板说再不打余款就要取消订单，我当时都急死了，因为是我的客户，我不想就这样已经做好了说取消就取消，向老板他们争取了，天天跟在他们屁股后面说不许动我的货，之后又催那边付款，催了两天终于打款，也很感谢客户的配合和支持。
第九单仍是那个土耳其客户的货。这个已经讲过了。至于第十单的这个客户下次再说，因为他现在有批货我正在等他打款。到时这个客户再详谈。呵呵。
【第十三单----美国】
现在可以讲我这个美国客户了，这个客户我最喜欢了，而且和他谈得也最好。他的货是这个六月下的单，其实货也不多，才一万来美金，但我五月六月都没单，就算给我浇了点水了。这个客户最初我也忘了怎么和他联系上的，只是刚开始他叫我给他一封邀请函，说是第一次来中国，使馆需要邀请函才发签证。刚好撞上我们六月有个光亚展，之后他顺理成章的来到我们展会了，不过我当时头脑发热吧，把展位号报错了给他，害他找了好久，他想开拓葡萄牙市场，因为他们是葡萄牙人，但在美国生活，自己的亲戚都在葡萄牙。他说明年会大采购的，我以为他今年就不可能下单了，我天天和他聊，他有什么问题我都答什么问题，这个客户很好，脾气特别好，有什么问题我也会及时向他反应。后来居然就那样给我下了一个单了，他说这些产品现在是他们自己用，不是用来卖的，明年他就要大量采购来卖了，呵呵。这个客户的货现在还没完全做完，不过觉得这个客户很值得深交，我每个货物都和他确认过了的，他每次谢我我说不用谢的时候都会说，你不止是我的客户而且是我的朋友。并且他很开心的告诉他把我发给他的东西都以我来命名，他觉得这很意义。所以，对这个客户，是交易的最开心的，也感觉最好的一个客户，其实我们有时候对别人好，别人也会知道的。所以外贸的同行们，加油。

Jalia：不会这么惨吧，我写的帖子一下子就沉到这么下去了。

philzhang：1楼写的很好，谢谢分享

xinxin230：不会呀 我觉得很好的呀 你很棒很厉害的呀 我是12年才毕业 现在我也是出来实习的刚找到一个与我专业相关的外贸业务员的工作开始工作什么都不知道公司的外贸部也是才成立不久的也没有什么人懂 不过感觉这里的工作的氛围很好就留下了 Jalia你的经历让我觉得你很幸运向你学习……我是英文名是julie

Jalia：
加油哦，有时候环境好自己也会留下来，先学点东西。

jenniferamanda：真厉害啊，出这么多单。

nhlycase：半年就出这么多单，太牛了点吧:GL