doris.816:没有样品哪来订单?
想了想还是写下来,就是刚刚不久前发生的事情。
我们是做充电器的,一般来说只是打样二三款,每款一两个样品,我们是不收费的,因为这个东西卖得也不是很贵,每个1块多二块多美金,再者,国外客户如果收费,银行手续费都不够的,我们的一款车充,出厂价是一块多美金,这款产品我一共送样四次,送的四次都是不同的客户,两个美国客户,一个香港,一个台湾客户,其中有一个美国客户是9月份送的样,到上个月底这款车充已经改模,说到这个改模,就是因为我一同事(做了三年多在这个厂)的一个客户说要改,老板一句话就改了,然后我是到前几天才知道改模的事情,而我的另外一同事,先前也是送的旧模的样,客户下的单也是旧模的,而生产的时候是新模的,当她跟客户说明的时候,客户很生气,说为什么不早说,到生产了才说,事实上,我跟她也是前几天才知情的,而生产部以为是她的客户通知才改的模,才没有告诉她,当我这个同事去产线看的时候,幸好没做几个,她就马上通知客户,客户就很生气,因为订金都打了,这样,没办法,这件事情就僵在那,我很奇怪,为什么工程部做改模的时候不能及时通知我们,搞到我同事到产线看进度的时候才知道已经改模,先前我们是一无所知,好了,再来说说我现在这个客户,由于先前送样的时候也是送的旧模,我们的产品是亮面的,客户问能不能做雾面的,因为雾面的话有一点小擦伤也看不见,亮面的话有一点刮伤什么的就很容易看见,然而雾面的话就要重新开模,这就涉及到模具费USD2000块,其实这2000块我们老板都说了可以从以后订单中慢慢退还给他,OK,一直就此事沟通,这个客户是我9月初开始联系的,事情就僵在这,客户不想出模具费,而我们也不可能免费为他重新打套模具,我以为这个客户就这样死了,我就写了一封邮件给他,说明了我们的诚意,后面客户回邮件,说可以不用改模,做一下表面处理加丝印即可,这是他为我想的一个方法,由于我之前报价高出2毛钱,老板说可以接受,不再加价,就这样,我安排下去打样啦,问题今天早上出来啦,工程老大的助理告诉我,这款样品以前是有送过样的,老大说叫客户先下单再送样?我有点晕,我说先前送的是旧模,新模改之后都没有送过样,表面还没有做喷沙处理,丝印也还没有给客户确认过,我要怎么让客户下单呢?他说电气什么没问题就可以下单的????我直接无语。
PS:因为我刚来这个厂三个多月,先前由于同事客户一句话,产品改模,到现在他的那客户都还没有下单,还有我另外同事那张订单现在还僵在那?还有。我这款产品虽然送过四次样,但每次都是不同的客户,只是这个客户要求做表面处理跟丝印才再次打样?同志们,给俺评评理,是你,你会叫客户下单吗,反正我是不会这样做。
PS,工程老大占有我们公司一点股分。
PS,老板都没叫先下单,再送样?(老板即业务老大,占有大部份股分)
我理解,打那么多样,没有订单怎么办?可是,我们也难做,你连样品都不送,我怎么要订单哪???
doris-lei:
my name is Doris tooooooooooooooooooo.
mean To memory my dead love ...........
what is yours ?
doris.816:
having nothing particular really,this name is my director chose for me fo my firist job.
elf_0221:
the two guys named doris
predestined relationship
文章首发表于:2009-11-12 09:48