lotarty:这老外怎这样啊
真郁闷是, 好不容易开发个客户, 客户还回复了, 谁知道他竟然这样说:以下是交流邮件:
客户的
Hello,
Do you shipping first? I can pay with escrow, Paypal? Thanks. Please send more info with price.
我的
Hello Mr Paulius,
Good day!
I am sorry, we won't ship first. Only after receipt of your payment, we will do shipping.
Attachment, it is my product information with some pictures, you could check it. For a large quantity, i could offer much better price. And about payment, we prefer Western Union or T/T, we don't have Paypal or Escrow.
If any more interest, welcome to inquiry further more.
客户的:
Hello,
Okey, bye scammer.
看到这, 我就火来了。 现在的贸易环境, 都被那些骗子弄得更乌烟瘴气, 难道见人就是骗子啊。然后我就回了:
Hello,
Even if you don't want to cooperate with my company, pls firstly respect me, i am not scammer, OK?
如果有哪位同行接受支付宝、ESCROW的话, 可以跟我联系, 可以分享。
叫醒夏天:什么BIRD人 都有。消气消气
lotarty:竟然说, 不接受PAYPAL, ESCROW 的就是骗子, 真怀疑她自己就是
yiceing:直接骂他!别那么客气!
Rinta-wang:很有可能他就是一个骗子来的,所以根本没有诚心做生意.
feidian_jinl:
老外不诚心。不用理
Sophie-Zhao:这个很正常,你也应该容易了解客户的心理
像你所说的T/T western union 对他是没一点保障的,
相反paypal. escrow是100%维护买家利益的 客户有权提出退款
如果你们是工厂还好, 客户还能用T/T, 外贸公司的话客户就不敢打款了
不过他叫你先发货,那就十之八九是骗子了
想收到货再撤款幸会!
nicolezp:我想也不都是这样的。你客户是哪里的? 一般欧洲国家的都比较直爽。他们想直切主题。但是即使是paypal. escrow也要收到他们的钱才发货的呀。只是客人更喜欢paypal. escrow,但是一般只接受这些付款方式的客人一般都是订单较小的。paypal. escrow等对客人比较保证些,至少是有第三方给他维权。
小弟L:= =.估计是骗子。哪有叫人家款没到先发货的。他要保障。供应商也需要啊。
支持LZ~~
tina8882009:
T/T,WESTERNUNION是不会保护客人的权益的。
一般新客户比较多要求用PAYPAL的,在国内要扣我们3.9%的手续费,每笔款取出来还要40USD。
并且客户收到货不满意还可以申请退款。
还有些骗子,虽然你看到PAYPAL页面显示有钱,但是其实钱没进来。这是如果你发货了,就损失了。
一般都要收到货款几天后再发货比较好。
PAYPAL就相当于国内的支付宝呢。
这个客人不是说先不打款就发货,而是先打到PAYPAL嘛。
你回复的时候回绝的语气太强硬了些。
susanive:老外骗子也很多 哪有那闲功夫跟他们气
lotarty:
就是他叫我先发货 他再PAYPAL 打款, 不接受就说我是骗子, 真是:L
lotarty:
这客户就是英国的, 真是没有想到, 别的国家人,,这样说我还能理解, 没有想到, 然来英国人也是一样。这是我碰到的第一个这样的客户, 以前有些客户, 一听说我不接受PAYPAL, 就不理了, 他倒好, 非要说出我是骗子。有些话说出来就是很郁闷
lotarty:
关键是我这边就是不接受PAYPAL, 所有直接告诉他, 礼貌的回复下, 大家好聚好散。 他坐不了就算了, 干嘛非要多说句话啊。
Warren-roye:我公司有贝宝的,这个就像是国内支付宝一样的啊,对双方都有保障的。
至于说你是骗子,是很让人恼火的事情,不过不至于太生气,回复邮件就是了,别让这个悔了自己好心情!
lotarty:
你做什么产品, 合适的话, 把客户email给你
Warren-roye:
呵呵,谢谢了!我们是做户外野营产品的,应该不相关。
大家以后多多交流工作心得呢
Hutch:从客户的角度想想,你的客户有怎样的理由让他自己相信你就是一正规守法的公司呢,凭什么客户得先付款然后焦急地等待着他的货..
Sophie-Zhao:
换了是我 就给他回骂过去
反正他也不是诚心做生意 不怕得罪他
就算是paypal付款也没有让卖家先发货的道理
Sophie-Zhao:如果你们是外贸公司的话,还是去整个paypal吧 很多外贸公司都是这样结算的
工厂有个注册用户名还有个厂在那,人家也不怕用t/T 付款
你们就不同了 话说西联对客户来说是最没得保障的付款方式了
victory666:小心,可能是骗子。
文章首发表于:2011-5-13 15:02