雪后的阳光:烦死了,老是忽悠我
答应好4月份交的样品,到现在还不知道在哪里。
烦死了。
四月初问,说四月底,
四月底问说下月,
五月上旬问说五月能完成。
现在都六月中旬了,
但还是不知道样品在哪里。
客户问我,我都不知道怎么办了。
烦死了:Q :Q
这样拖着,信用都大打折扣了。
rondtang:被忽悠惯后就没知觉拉;P ;P
xiaoqibest:正常
现在的人啊
都会托
CASSIEWOO:那里忽悠你?
实在不行 重新寄
雪后的阳光:
这个样品是要新开发的,所以没办法重寄了。
雪后的阳光:
现在客户问我什么时候可以给样品,我都不敢跟他说了。
要不然一而再,再而三的没法提供,在客户那信用度都没了。
zhangyafeng2000:客人是不是已经下单啦,怎么公司这么不重视啊。那肯定会大大减低在客户心目中的地位的。
雪后的阳光:
是的。是老客户啦。
marywang748:只能祈祷客户能体谅喽
ivyxie0913:你们是什么产品啊?
这个样品也拖的太久了吧
面对这个问题如果工厂不配合,确实很无奈啊~
coco222222:要引起重视啊
呵呵
701-lxf:LZ,看来你客人耐心真大大的好,俺佩服,一般的客人你拖一周都已经极限了,
加油加油,千万别把客户就这样牺牲了, 抓个客户本来就不容易滴, 是不
雪后的阳光:
也不知道老板是什么意思啦。
交不出样品,宁愿不要跟客户说什么时候可以交。
也许客户理解难度,也许客户会给我们时间,
但是我们说出什么时候可以交结果一拖再拖,这样影响恐怕不好了。
雪后的阳光:
是啊,我这个客户还是挺相信我们,也依赖我们。
但是我觉得总有极限的。
很担心。
客户且刚和我们签了代理合同呢,
不敢去想接下来会怎么样。
听老板的口气是交不出,他不重视,他说要很多钱。
leyikecsu:最好有什么变动立即和客户沟通好
最差就是什么都不说,到头乐才说,客户肯定要气死咯
clark110:感同身受啊,我也遇到类似的事情,我以前做五金的,在一家贸易公司,去年9月底接的一个30多万的单,5款产品,说好12月初就能交货,先是给客户打样,打了两次,都不是很好,但是客户说生产时候注意点,交期比较紧,可以开始生产了。我们这边开始找工厂生产,找了有1个多月才找到能做的工厂,离交期都只剩一个月啦,然后就开始生产,问采购什么时候能做好,老是说快了,快了,谁知道到11月底还没开始做。我们这边把工厂的利润压的很低很低,到了12月工厂开始生产了,可是速度很慢,客户也一直问我做好没有,我只好说快了快了,可是等到1月低,工厂才做了三款,另外2款都是5000件,可工厂只做了500件就送过来了,连毛刺也不修,我们品质说让他们修,人家工厂都说了,这2款难做的要死,你们价格又压那么低,我们还得往里面垫钱,剩下的不加钱说什么也不做。这500件要了你们留下,不要退给我们。这时候要过年了,客户催的不行,让抓紧时间出货,可是品质一检查基本上都不合格,还得返修,没办法就跟客户说年后出,客户说他那边已经等不及了,把剩下的几十万的后续订单都给其他的供应商做啦,气死我了。谁知道过了年,这老板又让涨价,实际上照人家客户的价格还是有润的,没办法我跟客户说我们老板让每个零件涨7块,客户很生气,只同意涨三块,后来就这样说定,问最迟什么时候交货,我们老板说三月初,可是到三月初材料还没买,一直拖到三月中旬才把材料买回来。我这阵子都不好意思跟客户联系,客户也一直的催,后来由于种种原因我离开了之间公司,离开的时候老板说你的货我们会尽快出的,过两天就可以出 了,谁知道我都走一个月了,货还没出去,弄的我跟这个客户联系,客户也不怎么理我,就这样把这个大客户丢啦,奶奶的,气死我啦。不光这一单,好几单都是做到中途,我们这边要求涨价,这老板真是太黑啦,品质和交期没保证,又老是涨价,弄的我很是郁闷,现在想想离开那垃圾公司和垃圾老板是对的。做外贸要对得起客户啊。我想这垃圾公司要不了多久就会OVER啦,关门大吉。
clark110:感同身受啊,我也遇到类似的事情,我以前做五金的,在一家贸易公司,去年9月底接的一个30多万的单,5款产品,说好12月初就能交货,先是给客户打样,打了两次,都不是很好,但是客户说生产时候注意点,交期比较紧,可以开始生产了。我们这边开始找工厂生产,找了有1个多月才找到能做的工厂,离交期都只剩一个月啦,然后就开始生产,问采购什么时候能做好,老是说快了,快了,谁知道到11月底还没开始做。我们这边把工厂的利润压的很低很低,到了12月工厂开始生产了,可是速度很慢,客户也一直问我做好没有,我只好说快了快了,可是等到1月低,工厂才做了三款,另外2款都是5000件,可工厂只做了500件就送过来了,连毛刺也不修,我们品质说让他们修,人家工厂都说了,这2款难做的要死,你们价格又压那么低,我们还得往里面垫钱,剩下的不加钱说什么也不做。这500件要了你们留下,不要退给我们。这时候要过年了,客户催的不行,让抓紧时间出货,可是品质一检查基本上都不合格,还得返修,没办法就跟客户说年后出,客户说他那边已经等不及了,把剩下的几十万的后续订单都给其他的供应商做啦,气死我了。谁知道过了年,这老板又让涨价,实际上照人家客户的价格还是有润的,没办法我跟客户说我们老板让每个零件涨7块,客户很生气,只同意涨三块,后来就这样说定,问最迟什么时候交货,我们老板说三月初,可是到三月初材料还没买,一直拖到三月中旬才把材料买回来。我这阵子都不好意思跟客户联系,客户也一直的催,后来由于种种原因我离开了之间公司,离开的时候老板说你的货我们会尽快出的,过两天就可以出 了,谁知道我都走一个月了,货还没出去,弄的我跟这个客户联系,客户也不怎么理我,就这样把这个大客户丢啦,奶奶的,气死我啦。不光这一单,好几单都是做到中途,我们这边要求涨价,这老板真是太黑啦,品质和交期没保证,又老是涨价,弄的我很是郁闷,现在想想离开那垃圾公司和垃圾老板是对的。做外贸要对得起客户啊。我想这垃圾公司要不了多久就会OVER啦,关门大吉。
雪后的阳光:
上个月底,我们和客户还开了邮件会议。
当时老板也参加。
也问到样品的事。
老板说六月可以交的。
但当时没想到客户在一封邮件里说最迟时间是到9月份。
我们说六月可以交的时候,还没看到客户提的这点。
我想当时老板肯定很后悔说了六月可以交。
我不知道老板是什么意思,可能是想促使合同的签订吧。
因为代理合同谈了2个月,最后只能开邮件会议。
雪后的阳光:
我们是工厂,自己设计样品。
但不同的是,之前我这个客户要的产品我们自己没有生产,是外加工的。已经做了好几个单。
客户也看好这产品。
3月份就来公司看了。
当时谈了好多,老板都答应了。
现在主要是老板想自己生产这种产品,但就跟客户要的一模一样的都还没研究成功呢,
客户都说了就目前的产品已经没有竞争力了,
所以他们3月才过来,要求我们对现有的产品进行完善,
但是我们这几个月下来呢,连目前的产品都没成功,那改善从何谈起啊,
客户要的就是改良后的样品呢。
苦啊!!!
我想我不久后也会离开这个公司的,
我同意你说的“我们要对得起我们的客户”
也正因为我这么想,才忍着留下来。
rascalbobo33:我们以前老板更牛,一个样品做了一年。哈哈,黄花菜都凉了
雪后的阳光:
我想我的可能也要这样了。
现在都过去三个多月了,还是没看到什么。
到了没办法忍的时候,可能也得选择离开了。
wumingshi123:样品做一年还做啊?
直接不做啦!
我们是样品做半年,做得我和客户的女儿都快生小孩了。
雪后的阳光:
哇,还有这回事啊。
不错嘛,双喜临门啊,半年:样品+小孩
brightfish::o :o :o 经常碰到这样的事情
xugz_666:我前些天突然发现
外贸是个忽悠老外的行业;P
个人观点
GongLijie:听多了就好了。以后就麻木了。
雪后的阳光:但是我客户强调了目前的产品没有竞争力了啊,
而且跟我们签了代理合同呢。
也说了要新产品才有竞争力的。
现在合同是签了,但保证金还没打,老板要问了。
只知道钱钱钱----
雪后的阳光:郁闷了。
今天一大早过来查收邮件,
看到客户跟我说,如果有困难,如果需要帮助开发样品,他们可以来我们公司一起研发新产品。
Myco:介意向老板发威下
必要的时候适当的发威是应该的:Q
最讨厌这种拖拉了
文章首发表于:2008-6-17 15:20