aisdiu3256:外国客户来工厂
毕业出来做外贸也两个多月了,属于无单一族,每次都会习惯性的进来看看。
我是在工厂做的,专科毕业,四级水平,其实我觉得除我之外的三个业务员完全能应付的了这些单子,
因为算关系户的原因,我更想能将工作完成的最好,可有时候总感觉没进入这个状态。
昨天晚上又来了两个客户,10点多老板打我电话让我下来,因为住在工厂,套上鞋子就下去了,
客户是父子关系,儿子在呆在广州的办事处,中文说的还不错,老板就跟他聊,
经理跟客户一直在谈产品,包装,中东的客户说英语还挺溜得,每次客户来老板一般都让我在旁边学习,
有时候经理跟老板不在,我一个人面对他们,我就不知道该说什么了,老板也让我胆子大点,直管说没有关系,
可是我总觉得自己对很多包装 产品方面没有那么熟悉,就怕人家问我 我答错或者说不上来,
昨天11点半多了,老板让我先回去休息,我就上去了,犹豫了一下,如果跟客户说我先去睡觉了,感觉又不好,
就也没跟客户的儿子打声招呼就离开了,可是后来想想又觉得这样太没礼貌了,哎,太纠结了。
而且有时候我就站在旁边,我想,端茶倒水的同时我是不是该拿本本子把他们谈话的细节都记下来呢?
只是不知道这样做好不好,经理会不会觉得不好。:(
相当纠结,谁能告诉我该怎么做好呢。
insist210:这就是你的不对的,你们经常会接待客户,聊什么那?聊家常,聊产品,聊家常你不善交际不知道说什么好,好了。既然这个不行,你总该在闲的时候把产品了解一下吧?你也说了,你没有单子,平时都做些什么那?为什么不把产品,包装等内容详细的了解一下,对工作,接待客户都有很大的用处
tenozhou:呃```大胆的做吧,多经历几次就好了
Oscar-cong:我觉得不打招呼 就走开
很不礼貌
火车人:让你在旁边,当然要记录谈话内容了
两年后→我娶你:这个必要的礼节还是要的,无论生意能不能谈成
aisdiu3256:
恩!有道理,我觉得我还挺能扯的,我这人平时就比较善于圆关系,只是看到外国客户就会楞了不知道该说啥,特别是看到中东那边的,黑黑的,胖胖的。
产品上的问题自己的确没做到位,有时候问别人别人也不一定跟你说,不过自己能做好的的确没做的很到位,哎,外贸呀外贸。
aisdiu3256::( 我跟客户聊的话,会不会把老板弄的没话说了呢。他是我领导哎,他万一一个不高兴了,我就咔嚓掉了。
aisdiu3256:
客户需要的产品,报价,包装这些记下来,我就不知道我要不要把更多细节问题记下来,另一个同事说你这样站旁边拿本本子记不大好吧,于是乎。
aisdiu3256:
恩,我也觉得没礼貌,可是又觉得跟客户说我去睡觉了 又不大好。
哎,纠结。
Oscar-cong::L :L :L
不要同事说什么就是什么吧
那你就一一在那站着?
两年后→我娶你:
该怎么谈怎么谈,正的有事,跟客户说下,他也会理解的
Oscar-cong::funk: :funk:
你非要说 你去睡觉啊
你就说 你有别的事,先走开
不过,他估计也知道你是去睡觉吧
emilysuc:你的最大的问题,就是想的太多了,大胆去说就行,谈谈天气,谈谈他的产品,谈谈他们的地方啊,什么的。
其实一开始我和你一样的,总是在想这样做好不好,那样做好不好,结果什么也没做,什么也没说,获得了什么,一无所有。其实那样没有必要,人家客户还以为自己哪里做的不好呢。
只要大大方方的面对他们,紧张什么啊,怕什么啊,都是人对吧,况且咱还会说英语,你跟客户谈的好,老板还巴不得的,不会不高兴的
加油哦,有机会就要 抓住,因为这样的机会不是天天有
aisdiu3256:
额我也觉得站那愣愣的太傻了。
那经理在记客户需要的产品信息,我也拿本子在旁边记经理应该不会觉得有什么的哦。
aisdiu3256:
恩那!~·
哎呀,我也觉得我这个人在细小的事情上相太多了
aisdiu3256:
嘻嘻。
恩!··女孩子要落落大方。
aisdiu3256:
下次注意。不犯同样的错误了。
whdoris:自己先把硬件基础搞好
yanglinain0811:业务这类,就是要脸皮厚,脑子转个快啊。
文章首发表于:2010-1-30 10:22