huaxiaomei0321:帮我找个借口
说好下午发货的,可是临时样品质量出了点问题,要明天下午才能发货了!
客户8月4号就要样品,快递说四天,本来就怕耽搁,可现在样品却是出了问题!
着急,不知道什么时候才能将样品寄到客户手里?还是新客户,真不希望信用都没有了!
我要给客户回邮件,但需要一个好的理由,如果说样品质量出了问题,估计不太好!
大家一定要帮我想个主意!先谢谢大家了!
huaxiaomei0321:
我应该怎么跟客户解释啊?希望客户别生气,真是左右为难~
jennyjane:
没办法罗,只能按步骤走 啊
质量第一,只能延时了啊
yuguo125:台风 台风~~~·
有台风 呵呵
小果果:
台风台风
交通问题
nhshirley:前几天台风,车间放了2天假,
所以耽搁了,所以……希望能理解!
xiaohoujingjing:一天而已,不用那么紧张的把..
帮我找个借口
说好下午发货的,可是临时样品质量出了点问题,要明天下午才能发货了!
客户8月4号就要样品,快递说四天,本来就怕耽搁,可现在样品却是出了问题!
着急,不知道什么时候才能将样品寄到客户手里?还是新客户,真不希望信用都没有了!
我要给客户回邮件,但需要一个好的理由,如果说样品质量出了问题,估计不太好!
大家一定要帮我想个主意!先谢谢大家了!
你之前好和客人多说1-2天的,以防出什么问题(我一般至少多说3-5天)
huaxiaomei0321:
哎呀,没经验,主要客户也是说的晚,昨天跟我说8月4号就要,搞得我神经紧张,没想到两个样品还出问题,还要多等一天!明天周五,还得抓紧,万一到周末,说不定又要推迟!
cindyjlh: ,找理由了,然后,把货尽量往前赶咯。
zdmotor:Jessca
诚实点呗,我想客户还是可以理解的。
zhangyafeng2000:不要找理由加班,加点把货先干出来再说啊。
youxm1984:凤凰 凤凰
huanlin308:要么找一家比较快的快递送走,节约时间,要么就说是因为台风或者因为你们每月工厂的休假期到了,工厂没人生产只能延迟交货
xugz_666:我们公司信用也不好
几乎所有单都推货期
huanlin308:你们当时接单的时候,客人给的交期要是比较短,就跟客人协商一下,多预留一点时间给你们,如果客人给的交期比较充足,你们不要把客人的真实交期跟公司讲,大概至少缩短一个星期左右的时间。这样有个缓冲期~就比较不担心了
huaxiaomei0321:呵呵,快递比较快,比我想象中还要早到呢!
文章首发表于:2008-7-31 10:32