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开春第一天就被涮了监视器该装么上周六休息

kerryh：开春第一天就被涮了！监视器该装么？
上周六休息，收到公司小W短信，告知因为..原因，准备辞职。很突然，所以也没及时回复。等着周一上班过来，给我明确消息。
周日下午，接到了小W电话。可能是因为我没短信回复，有点急了，打了过来。第一句话就是辞职了，打算来公司把东西收拾了放我办公桌上。想到第二天就是周一了，那周一过来谈谈，把该交接的事情交接下，东西交代下也可以的。但小W以要去外地参加朋友婚礼拒绝了，一定要周日下午过来。因为下午刚好在外地，所以小W过来的时候也没时间赶过来。
今天上午来到公司，发现桌上的所谓整理的文件和短短一封辞职信，有点感觉被涮了！小W是业务员。所谓的文件就一份报价单，没有客户资料的整理。于是打算去其电脑看看往来邮件。打开来居然已经被删的干干净净，只留了上周转发的几封邮件。打电话过去问，居然还一点还怔怔有词说，“我删自己的邮件又没关系！反正我的邮件回复也不好，所以就删了。”问其那客人回复的邮件总有的吧？回答是“客户都是年后才回邮的，没删的邮件里面可以找到的”真的是汗了。进公司工作也大半年了，难道先前客户的回邮一封也没有的？？
我自认对其还OK的。考虑到W刚毕业，外贸经验不是很足，平时也会教找客户和维护的方法。论坛有好的帖子也会转发。贸易平台也交W操作。W回复不来的邮件，也会帮忙回复。也不会给W压力，一定要几个月开发客户什么的。我也想不通W为什么会来这么一招。
因为论坛也看到过说老板装监视器什么的，大家都很反感！所以公司电脑也没装邮件监视器。现在却得到这个一个结果！
现在考虑是不是该装一个监视器，真怕这样的小W再多来几个？
现在能理解那些装监视器的公司这个行为了，实在是被逼的！
有什么好的办法，既不用采用最下策的装监视器，而能避免这样的情况再次发生？谢谢

happyjiajia：这个，，，，，，，，，，，，，，，不管是何原因，我都觉得装监视器太怂了，，:o

木子心心：还是不要装吧不喜欢被人监视的感觉

kerryh：
但不装，这样的小W再来几个真抗不牢！
现在W电脑上的邮件信息可以说是几乎为0
真不知道该怎么办:(

insist210：不管怎么说，装摄像头就是不对的

hollynj01：讨厌装监视器，决定侵犯了隐私

xueheike：她自己都绝望到要辞职的邮件信息对你难道就那么重要？？？

IdealMerry：还是别安吧！不爽。

kerryh：
话不能这样说。
这个是职业道德。删信息。
我怕再来几个这样没职业道德的人，到时候说走就走，把资料删个一干二净怎么办？
他是没做出什么业绩来。到时候老业务也这样搞真是要晕了。:L
真是无奈！

MoonCheng：这样的人简直太过分了，但是1楼装监视器确实没必要，影响员工心情的。

MoonCheng：以后招到业务员了叫她每一个月整理客户资料给你。你也随时关注一下他的邮箱情况，或者比较重要的客户叫他邮件CC给你，这样都是可以的。
如果我跟你的是平级的，你查我邮箱我会反感，但如果你是我老板的话，我觉得你看我邮件我什么意见都没。所以这些自己把握好就行了。

xueheike：
不好意思，我的回复有点高调，违背了自己定下的低调风格，我自罚三怀。:(

znwwbln：还是不装的好吧那样的话会影响大家心情的

kerryh：
谢谢，你的建议不错。
因为我自己也很反感装监控，所以一开始公司就没装这个。
也顾忌到隐私什么的，也不会去查阅业务员邮箱。密码什么的都他们知道。
结果就来了这样一个情况，有点措手不及。

爱有来生：方案一：规定业务与客户的往来邮件必须抄送给相关负责人如检查违反者第一次提醒第二次再提醒第三警告第四次罚款。
方案二：公司设置好邮箱后台，设置邮件无法子帐号任意擅自删除。
监视系统很让人反感也不人性化~不建议采用。

kerryh：
呵呵。没什么。我也只是今天有点小郁闷，碰到这个事情。W还是我比较看重的一个人，教了很多。哎。看走眼了

belliman：我觉得还是不装的好，有被侵犯的感觉

amygoer：对，重要客人的邮件来往，就cc给你，平时也要多注意业务跟客户的联络情况。

hailing7220913：我们公司的平时间用outlook~~在公司才能用到的邮件~~ 【个人不知道密码的】
然后网上也能看到邮件~【发出去的，收到的也有底的】

zlwcss：1楼，，用企业邮箱啊，，，主邮箱可以收到所以的来信和回信

kerryh：
就是企业邮箱，分了几个子邮箱。
但进去也删的没了呢。这个才是郁闷的！

Joney8523：我们每个成交的单子合同都需要给领导一份，上面什么资料都有的。至于没有成交的，也没有什么作用了

baggio816：人家开发的客户都已经留下了，你还要那信息干吗？

kerryh：
是我表述不清么？
根本没留下什么。都删干净了。
再招一个业务来，根本接手不来。
等于说招他进来呆了大半年，啥都没留下。雁过还留痕呢，现在情况还不如大雁飞过

arrowdaisy：反感装监控
疑人不用，用人不疑

kerryh：
我也是采用你的说法-- 疑人不用，用人不疑，但得到的结果是上面说的。所以才会有想装监控的想法。

紫色海洋：我们也有这样一个业务员，年前保证会回来的，但是拿到提成后，年后就不来了，我们有用阿里的UK，不是广告，用下来感觉不错，主帐号在自己这里，分帐号每个业务员都有，他们的邮件主帐号都可以看到的，建议1楼可以使用类似的软件
自己做了老板后才理解老板的心里，，因为留人很需要精力，当然自己曾经打过工，也理解业务员的心情，所以好难呀~~呵呵。为了解决这样的问题，老公和我商量后决定打算就自己两个人接单做业务员，不招业务员了，只招跟单的，这目前适合我们自己。一来现在自己的公司不大，二来，不用担心业务员带走客户，三来，也可以减少一笔开支。等以后业务大了工厂大了再想别的办法吧。

kerryh：
阿里巴巴的邮箱我也想过。但一旦终止阿里，到时候转移就很麻烦。所以买了个企业邮箱。
我现在的情况和你差不多，起步阶段。
我们可以交流，有兴趣的可以加我的QQ

lzlixi：
那你事先要和他说好啊，你是老板啊？

arrowdaisy：是不是你和你员工之间发生争执，然后看他辞职不给他结工资？
我觉得他删除那些东西对自己一点好处都没有，还费力，如果他心里没怨气，应该不会这么做的吧？
我现在老板装监控，我们说点什么东西他都知道，早回报晚总结的，感觉很恶心。如果对人这么不信任，自己做就得了，还要招人干吗？

fredy008：不支持。1111

kerryh：
应该没什么争执的。
他辞职也是很突然的。本来是等周一过来谈谈的。
另外一般辞职也要交接下。晚的一个月都有。
他现在是说走就走，还趁周日公司都没人的时候过来把东西整了。
我说的装监控，倒不是为了去查看聊天什么的，这个没必要。只是为了避免人走了后邮件和一些重要资料的遗失。

Kengreenfastner：不要装监视器，这样就太不给新员工信任了。目前好的办法就是每个月整理出客户资料，上交给你即可了。

zhangjun1119：主要还是业务员的职业素质的问题实在不行的话就把邮件CC给LZ哦监视器还是不要装了真的很不人性的。

zhu_juliet：╮(╯▽╰)╭，不知道怎么说了。

hehilary：我觉得是个人问题，不是所有人都这么没素质的，不能因为那么几个个别的人就让公司所有员工烦你。

鱿鱼一号：这老板当的笨啊，叫他把邮件保存在网站上，自己在outlook 上下载一份客户回邮就好了

cathygvi：
强烈鄙视要靠监视器管理的老板！！

hebnqmwy：
我想他辞职应该还有其他原因吧。最好搞清楚，这样比较好。