朱迎:谁有我运气差
最近运气差的要死
真的要去烧香去霉气了
这件事情跟一个货代有关
有一个货代和我们公司很多同事合作
但是我是7月底才和他第一次合作的
背景:
因为公司需要整顿,FEDEX, UPS, DHL账号暂时不能用
最近都的又都是敏感货物
深圳的那家货代说不好出
但是苏州的这家货代K说,都可以出
倒霉的事情开始了
1,7月底, 从他家走了一个小箱子,使用的FEDEX
1000只太阳能小汽车
拿到单号之后,没在意,因为我们一直都的都是美国线
没什么问题,
过了几天,一查
哎呀妈呀。
我要去美国的货物,竟然去了迪拜
而且在我查的第二天可能就要被送达签收了
吓死了
赶紧联系货代
他说,
帮我查一下,在等FEDEX 回复
一天也没等到回复
还不如靠自己
我只好自己打电话给FEDEX
不能改签去美国,只能先退回苏州,再从苏州寄去美国
我就跟货代说了
他说知道了,他正在处理
然后他把货物从迪拜退回来了,走了IP到美国
最后客户还是顺利签收了
这件事情就算顺利解决了
sandybohe:昏死 地址竟然搞错了。后来呢
Helena2011:货代地址搞错,幸亏最后货还是到客户手中了!
朱迎:2,8-1去德国的货物,到现在还没到,极有可能已经丢失了。
虽然FEDEX的人还在查。我那个狗屁货代现在都不理我,
我之前都威胁他,说我客户12号是做活动用的,要是到不了的话,会要退货的,
结果他到现在也没给我回复。
Shit, 好想骂他~
但是我这么温柔的人,实在是吼不起来啊~
呜呜。
今天准备跟客户说一下情况
等待fedex给最终结果,
如果真丢了的话,要不然退钱给客户,要不然重新做产品,
不过我好希望货物被找到啊~
这2个星期都处于纠结的状态。
又瘦了。
3,另外一个客户的货物走的UPS, 直接送货物到他的终端客户那里,但是他客户每天换一个地址
客户本来要求我要美国时间11号送货到美国目的地。 但是因为货代那边没有赶上当日航班,要12号才可以到美国。
于是客户要求改签地址,12 号提供了一个地址,13号又是一个不同的地址。
但是吧
UPS, 很变态, 除非货物到达之前的目的地没有人接受,才可以改签。
而且他们周六周日是不上班派件的。
所以我这边真的不好控制的~
不过UPS的人说,收件人可以改签地址,我让客户,跟他的终端客户商量一下,他们那边改签,我们这边负责改签的运费。
要不然我改签到客户公司,客户送货到他客户那里,我们负担运费。
给客户写邮件,等待回复中~
zzqss:应该标识庆幸了!!
雪舞清风影:哎哟,美国跑迪拜去了,牛逼的
88497589:你们走快递这么危险..我怎么没碰到过..
scomi:
姐姐 是不是在休产假吗?
scomi:LZ也是苏州的好想找你聊聊
雪舞清风影:
在肚子里,怎么休产假啊
朱迎:
后来改签,走了IP 去了美国,我只付了从苏州到美国的IE的运费~
朱迎:
恩,有惊无险~阿弥陀佛~
朱迎:
这还幸运啊~
货物可能都丢了~~
一次出问题,是意外,
三次出问题,真的是糟糕透了~
朱迎:
额,以前都很正常啊
最近为了走敏感货物,不从官方,走货代,
结果出事啦。
文章首发表于:2011-8-11 15:10