我是不是应该向老外索要精神损失费一个国际长途

12200wendy：我是不是应该向老外索要精神损失费？
一个国际长途打过来
前面一听，明白了，是刚在做的一个小单的客户，一个在中国的老外
他问我知不知道他， 我说知道
接着他就一顿的鬼叫，说着非常难听的话，一长串的ENGLISH，听得我都晕了，有些字也听不懂， 但是我知道他在骂我，说我工作不利，愚蠢之类的话
因为交货期的事，他说合同上明明写了11月15日，为什么我要12月15日，说我在玩游戏啊，
真是莫名其妙的家伙， 反正是晚上了，我也没办法去查实，我气得就把电话挂了。
然后他又换了一个国内的手机又打电话过来， 又来骂了， 我做外贸十几年了， 真没见过这种德行的老外。

12200wendy：他言辞凿凿地说PO上面写的明明白白交货期在11月15日前，我还真有点怀疑起来， 早上一回办公室我就再去查看PO和相关的邮件，始终都没有找到这个日期
上面只写了 GOODS MUST SHIP ASAP
做一个老外贸了，PO肯定会仔细，更何况是交货期

此ID已存在：哎
如果对方有错就要明确找出来反驳回去
不能被人白骂了

12200wendy：我把所有相关的资料都发给他们了， 让他们自己去看倒底谁错了。 后来他手下给我们老板打电话， 是他们自己疏忽了，却不肯在我面前说。 原来是 他们自己写上交货期的合同根本没有发给我， 却一直以为我知道他们的交货期。 要是这个单子我能决定的话， 我就不做他的单子， 还要赔精神损失费

kevinvan：我手上一票货也要被人骂了
交货啊 交货啊 可我交不了

Inception：唉 这个难免有时候两头受气啊

slovic：遇到这种情况，而且你外语又不是很好情况下，最好的解决方法就是告诉对方 Please send me an E-mail, I'll check it ASAP，这个是一个很基本的外贸常识啊。

zhs315：的确有时两头受气:Q

Lala-Xu：
这个有交货期的合同没给你，那你怎么直接生产了？是老客户吗？新客户，态度也太差了点，老客户的话，也不至于急成这样啊？不然就是有毛病！

jerry1983：
LZ，你太厉害了，10多年的老外贸啊 。

12200wendy：
他们样品确认后我就给他们做了PI了，PI上面写的很清楚的交货期， 然后他们就汇款了， 我就照自己的时间去安排生产了，而且样品确认后， 他们有问过我交货期， 我也回邮件说过收到订金后50天， PI我也是按这个时间算出来写的， 也是非常合理的，我真不知道他们倒底什么时候自己定的交货期却从来没跟我讲，自以为自己的交货期就是11月15日，而且还通知我了。 那老外平时都挂在我的MSN上面，一般没事我是不找他的，他也没找过我说过交期的事情，他是我在TM上面结的单子，一个新客户，我同事在广交会摊位见过他， 说他人长得还可以，却没想到说话这么难听， 自己没弄清楚状况就来批头大骂，他的邮件这么写： Do not play stupid games. Do not try to scam us. 还有更难听的我就不写了， 我很想把他的邮件删了， 但是我还是先留着， 有机会我就要告他赔我精神损失费。后来我经理问他们什么时候给我发的邮件有交货期的合同， 他们没话说了， 交期很紧张， 他们直接找老板去谈， 在老板那里说他们自己错了， 却不向我认错！ 客户在老板那里都是上帝， 不是骂你， 你当然没感觉了，还给他赶交货期！

12200wendy：
我也是这么跟他说的， 我说我根本不知道是什么问题， 也让他发邮件给我， 但是他只管自己在那里骂， 根本不理会， 我气得就挂了， 后来他又打过来了，换了一个号码， 又在重复那些话，真太恶心了！

sharon-汤：LZ你说说这些人也太没有素质了