令人心碎的第一单我是个信管专业还是自考

Alexander.hj：令人心碎的第一单
我是个信管专业（还是自考）的外贸新手，想当初从笔记本销售跳到这个行业还颇令我的同事羡慕（工作难找啊！）。公司不大，但业务规模很大了每年有400多个柜的出口量，而且福利和待遇都比较好，为此我还沾沾自喜了好几天来庆幸自己的好运。
一到公司立马被来个下马威，好家伙基本都是外语专业，外语那叫牛。本来和挺自豪的六级变得如此可怜。好不容易知道一位工程师只过了四级，我的心理还没有平衡够就发现这伙计的英语是我们当中说的最好的。因为自己不懂外贸，英语也不好（老总当面批评过），刚开始心理压力很大总担心失去这份工作，天天没命的看外贸函电和外贸实务。想想人在压力中还是挺有能量的，2个月把外贸实务，货代，国际结算过了一遍终于安心了。觉得可以拓展业务了，没想到更大的悲剧发生了。
一家以前合作的香港公司给我们发了个样品问问能不能做，如果能做尽快发样品，我一看机会来了。要知道，我的师傅（已经离开了，我很感激他的教导，也很想念他。）磨了两个月，没有下文了。我想，翻身的机会来了。也没有说不能做，先试着联系其他的供应商。最终找到了上海的一家供应商，价格很够意思（他也是山东人），而本身也很有实力。赶紧给客户发EMAIL说我们能做，并且报了价。客人对价格没有 多说什么就是一个劲的催我们要样品。一般规定是我的这个业务（是个下属的很小的业务，但挺赚钱的）都要先交钱，后做样发货。一来是看这个客户有合作经历，而来是我们也想拓展业务。在和香港公司协商后决定我们我先给上海付样品费，开样。然后香港在发大货的时候一起付清。九月1日我们通知在收款后的4天交货。在把样品交给客户后又是不停的修改。九月1日我们通知在收款后的4天交货（因为担心上海做不出来）。在九月4日香港方面说可以打货了，他们马上付款，并让我们给他们一个中行的帐号，我们则告知周二或周三交货，而客户也没有别的消息。我这时想成了，心里也非常高兴。 马上通知上海打货，等周一时收款发货。
就在我以为一切尽在掌握中时，变故发生了。周一财务告知并没有收到香港方面的付款，当时我心里就下意识的咯噔一声，就觉出了问题了。果不其然，香港公司通知我们，他们的货上周五就进舱了，不接受我司的交货日期。取消订单，并且不付款。理由是我们一再拖延交货日期。几次交涉未果，最后我司最终承担了上海的全部费用。我的心情这几天很不好，一直在反思。现在整理心得给同样是新手的哥们。
1.安全是最重要的，不要勉强。如果发生以外的话，我们一年就白做了，甚至更惨。
2.原则一定要坚持，对于新顾客，或者不熟悉的业务。原有的业务流程最好不要打乱，避免出现没有的情况措手不及。
3.顾客是上帝，在样品的制作上，和交货期上一定要和顾客保持一致，而不是和供应商保持一致。在出现问题的情况下一定要和顾客及时沟通宁可放弃业务。
4.跟单一定要积极，定期和厂家联络。并向顾客汇报生产进度。
5.时刻小心，在钱没有真正到账的情况下，一定不能放松警惕。

小果果： 还是工厂的不负责任引起

lemonecho：我看还是1楼求胜心太强了，没有协调好供应商和客户的关系，不过你的那位客户的诚信也是打打折的？

Alexander.hj：处理结果出来了，我的实习期被延长了。

Allenlin1021：:L 实习期被延长了.. 这够郁闷的了

warden1986：....，。无语了~哎~~

yesaisai：
哎, 怎么这样呀 不管怎么样都应该要先付定金呀,

Alexander.hj：我也挺郁闷不过睡了一觉好多了

alice@nancy：自己做事情不想后果的。急于求成。买教训吧