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中专菜鸟如何在9个月出115个柜

柯少莹：中专菜鸟，如何在9个月出11.5个柜。
我中专毕业，专业是外贸英语。可是那时候教外贸的老师也很混，上课就让我们到语音室，听一会儿英语，接下来就是听歌。到了毕业还不知道具体什么是CIF AND FOB，老师之前只是让我们背： CIF＝COST INSURANCE FREIGHT 具体的什么叫外贸我一点都不明白，
记得刚毕业就想当个文员，后来面试了一家。人家说我们已招到文员了，但是需要一名外贸业务员，你看看你要不要考虑看看。我心想做业务员，那不是要天天往外跑，那不累死了，吓得拔腿就跑。后来在家人的介绍下，去了一家小学当英语教师了。在第一份工作中，还闹多了好多笑。我那时候是教三年级的英语。记得第一个星期开始上课，我都不太敢走进教室，因为我根本没经验，连怎么教都不懂。突然市里的领导要来听课，那时候吓得喉咙没声音，课讲得二二六六的，而且还写了两三个错别字。现在想想真是丢脸死了。
后来工资实在太低了，不得不到换工作。换到一家教小朋友英语的培训机构。感谢那家英语培训机构，让我认识了很多英语很棒的同事，也让我学习到不少英语单词，虽然都是简单的生活用语，但起码我敢讲一点点了。其间也背了从A-C的四级英语单词。后来，看到同事们一个个都去做外贸了，我也心痒痒的，做梦都想做外贸。但是英语实在是不太行啊，后来有一个同事，就帮我写好了个人简历，蛮长的一篇文章。让我背起来，然后去面试。因为我背得实在太流利了，就这样通过了面试。
来到这家公司，还是什么都不懂。经理拿E－MAIL（注：这封MAIL是签定代理协议的那种，好多单词我都不认识）让我翻译，我竟然用金山快译。结果当然知道是翻译得N可怕。我就这样拿给了我们经理，等文件交上去后，我再好好看一下那些英语，妈呀，翻译真是太可怕，错误百出。吓得我那几天看到经理都怕怕的。

ceohuapeng：再一次证明:学历与业绩并不多大关系

柯少莹：也算我有这种狗屎运，来到这个公司一个月多，某天竟然接到一个台湾人打电话过来问产品。要知道那时候，我连一个柜可装多少产品，都还不懂得算。而且报价也还不太懂，然后我就随便跟着报价表报了个价格。没想到客人竟然答应了，要先买一个柜。客人问我一个柜可装多少产品，我当场傻眼。OH ，MY GOD！还好反应算快，跟他说我先算一下，等下打电话给他。挂完电话，赶紧去问做内贸的业务员。因为是我新来的，而且那个时候就我一个做外贸的，他们做内贸很看不起我。因为他们认为我天天有电脑玩，他们只能坐着打电话。而且有一次，有个业务员就很讽刺的对我说：“天天在上面玩电脑（注：我的办公室在二楼），也不下来我们一楼看看，如果你在一楼坐着，说不定哪天有客人进来，就让你接到一单了。” 然后说完，她还用小姐对恩客说的那语调和语音说：“要这样讲，王董，你已经很久没来了。” 我实在气不过就回她：“哟，原来你们都是这样拉客人的呀，真了不起啊。”从此梁子结了。这回我下去问，她却表现得很热情，我帮你算吧。然后我就直接把他的答案跟客人讲了。没想到她竟然给我错误的数据。要知道，我数学是N笨的，初中只有第一次考及格过，后来就没再及格过了。还好，后来我把数据给了客人，客人自己算出准确的答案。
客人算好了，顺便30％的定金帮我算了，先汇款进来。接下来，经理竟然安排那个跟我吵架这个女的跟这单。然后让我跟在她旁边学习。货都准备好，客人过来验货。看我们的产品，实在很不错，当天又决定定一个柜。装柜的这天，因为是在晚上7点装柜。但是我同事没通知我。她自己回家了，我也回家了。竟然没人去看装柜，装哪些货。客人当时打电话给我，我在回家的途中，没听到。就这样客人自己和工人装柜。在寒冷的夜晚，找出每箱产品，做上标志，从1-28箱给编号。（注：本来我同事就把编号编上去了，只是才28箱，竟然有两箱16号，我不知道她是故意写错，还是不小心了）。后来客人跟我讲，他们那天晚上打着手电筒一箱箱的找，因为货物是放在外面的操场上的。实在是N寒。

小果果：佩服你出来早经验多:$

柯少莹：再后来就去外贸路精华区，看人家成功的经验。学着人家如何注册免费B2B网站。看到人家发的E－MAIL，比较好的。我就复印下来。就这样在网上认识了一个印度的客人。经常MSN上有一句没一句的聊的。聊到后来这个客人要定柜了，只可惜我们那时候他要的产品，刚好断货了。接下参加了展会，这个印度客人说他要来展会。我记得那时候只跟客人讲我们的展位号，要知道这个展会很大，而且我们的展位不在主厅内，是在临时搭建的展厅外。后来客人找了一个多小时，也不知道怎么打听到我们经理的电话，然后打给我们经理，后来还是经理去接他来我们展位。一进来，客人很兴奋一直问：“WHERE IS KELLY？”那时候简直跟菜鸟一样。只会站着，客人来了也不懂得怎么打招呼，后来还是客人让我坐下来。然后客人说：“LES‘S STAR OUR BUSINESS OK？”，哈，我不知道是紧张还是怎么了，竟然没听得懂。后来还是另外一个业务员，帮我跟客人聊。汗。。，这次客人很失望，因为他以前跟我在MSN我都有跟他聊，现实当中竟然一句话也说不出了。后来就跟在经理旁边。看她怎么跟客人沟通，记下她是如果表达的。这一次展会，收集了些名片，回来后就开始狂发。

有了这次参展的经验，回来后我就把经理说的话记录下来。一些我们这个行业，常用到的英文单词也背下来。接下来的上海展会，顺利多了。有客人来，我马上迎上去。终于在这次的展会中，有个客人定了四个柜。第一次，用自己的英语，独立接了一单。那时候的兴奋是无法比拟的。参完上海展会准备回来，在机场上突然接到一个巴基斯坦的电话，他说他是在厦门展会，拿到我的名片的。然后准备从广州飞到厦门，要去看我们工厂。刚好我们也是要回厦门，我就让他在机场上等。结果我们的飞机延时，本来3点到了厦门的。结果到了5：30才到，客人没手机，我们通知不到他。可怜的客人，从2：30就开始的机场等我们，等到5：30。这当中，他从早到那个时候都没吃饭。他说已经饿得脚软。因为他是穆斯林的，不知道哪里才有他能吃的东东。而且他又没带手机，怕我们出来找不到他。所以他只好一直站在电话亭旁边。一直给我们打电话。但是我的电话却一直关机。后来我们带他饶了好久，终于找到一家穆斯林餐厅。看着他手抓那些饼，大口大口的吃。实在是可怜啊。后来客人虽然有来我们工厂，但是他要的价格太低了没买成。过了几天，刚好我休假。客人就来买两个柜了。但是原则上，这单就不算是我谈成的了。

bruce83637501：

ruby200803：LZ很厉害,但是公司产品的质量也同样重要..加油...

忘忧：8错 0错 LZ太有才勒

jordan520：LZ不错,好好努力.

michaelfuwei：

wendy314：太牛了，这年头牛人还是很多啊

柯少莹：在展会上，我把每收到一个客人的名片，都注上客人喜欢哪种产品，报价多少。然后回来就有针对性的发E－MAIL。终于有个英国的客人回复了。就在这个时候，我注册的免费B2B里，MADE IN CHINA里，有个西班牙的客人，给我发MAIL了。这个客人的英语，实在是烂到不行。HE，HIM，THEIR这些他都分不清，每次发信给我，我都是靠猜的，才猜出他的意思。然后按我懂得的最简单的英语回他。后来这个客人，来了工厂两次。才知道这个客人很年轻，才38岁，而他儿子已经20岁了。晕！他们两个看起来就像兄弟。经理还带他去吃大餐，他回去后还是没下单。而且每次他要的价格都要很低。后来他找我寻价时，我跟我们经理讲，她都不太想理了。但是我还是坚持给他报价。突然有天，这个客人就让我做了3个柜的P/I给他，然后就这样定了3个柜。那时我还在想，等这个客人下单，可能还得好几个月呢，没想到客人这次这么阿沙力，就这样定3个柜了。当然这当中价格是谈了好久，我一直跟他解释汇率的问题啊，原材料上涨啊。他还威胁我，说如果价格不降，他就找其它人买的。我想我的价格蛮不错的了应该蛮有优势的，不然他不会浪费时间跟我扯。就先凉他个两三天。两天后他主动签好P/I打了定金进来。呵呵。
再来聊那个英国的客人，他是那种N久才回你一次信的那种。我一看他半个月都没有回我的信。我就根据名片上，他喜欢的那款产品，发几款跟他要的那种差不多的给他当成新品推荐。然后他竟然回信问我价格，我报了很实在的价格给他。他又是半个多月没消息。有一天，我们银行上收到了一笔外汇，我们都查不出到是哪个客人汇的款。后来，我开E－MAIL，才发现这笔款竟然是这个英国客人下一个柜的定金。真是奇怪的客人，下单也不事先讲一下。不过还是蛮开心的

happy2allnet：晕。这小牛。细看看

huatuowei： LZ 好厉害

carrierdeng：向1楼学习了ＨＥＨＥ

青春少年：加油啊

wqjyy：
加油呀！

柯少莹：话说，网上认识的第一个印度客人。展会回来，他对我失望，我可没对他失望。回来后，我也是三不五时，就发个新品推荐给他，然后MSN上碰到他，就和他聊聊天。有一天，他竟然在MSN上说：“AMY，I HAVE SOME GOOD NEWS FOR YOU。”，我很开心，转眼一想，我不是AMY。但是AMY我认识，是我们一家竞争对手的一个业务员。因为上次客人找我们买一柜（当时我们没货），客人就找这个AMY买了，然后让我寄样品，跟着他们的柜子到印度给他。我假装不知道客人认错人了。一直问他GOOD NEWS 是什么，然后跟他讲别人能提供的，我们也可以。我可以给他优惠一点的价格。因为网上总是说印度人，喜欢小便宜的。就这样发了些新产品给客人看，然后客人让我报价。除了，他要的那款报得便宜一点点，其它的我都抬高了价格。客人给我每个价格降了一点点。因为，我为表现价格很优惠了，有些价格故意加上个0.5美元。可能因为这样吧，客人还价才还一点点。然后就这样定了。现在这个柜才刚出。卖的价格，都蛮不错的。
然后前天无聊，打开了阿里旺旺。这个旺旺我一般很少用的，因为都是一些货代发信息。然后有个名字很土的人，问我价格了。我爱理不理的随便回一下。他说过几天会过来工厂看看。过几天他真的来了，还带个英国的客人来。哈，有外国人来，我比较有劲一点了。就一直跟客人聊天。这个客人很健谈，我给他报价。他都没还价。然后结束了我实在不知道要说什么。所以我要了他的名片，说会再把价格发给他让他确认。然后他就回去了。因为期间我有问他什么时候回英国。他跟我讲再三。四天。所以我等到第五天，才发MAIL给他。因为这样才不会太早，如果他MAIL 太多了，会把我的MAIL 盖住的。我怕到时候他没看到。所以如果5天后发，刚好他回国。MAIL也会在比较前面的。嘿，我一发信，第二天就收到客人的回复了，他说他很高兴来我们工厂。对我的印象很好，因为我一直跟他聊天。哈哈。后来让我做了P/I，他竟然没还价，就这样定下来了。虽然只有半个柜，但还是很开心，因为我看他不太懂。卖给他的价格，比卖给其它客人的都还高。现在这批货已做好了，就等着装柜。开心ING！！
嘿嘿，就在现在MSN有人问我，有没有跟他聊过。我也不知道什么时候加他的。我随便回一下应该有。然后他就问我是做什么产品的。他发款产品让我看，刚好我们有。然后他让我报价。我报了，他说有点高。不过下个月会过来中国，希望能来我们工厂。OH，YEAH！有来工厂就有希望，祝我好运哦。

evelinefei：学习下哦，我也要加油啊

irene_he2002：1楼很厉害哦,能出这么多的单啊,羡慕啊

柯少莹：
你也可以的，多点耐心就OK了。。

静悄悄：1楼，不错啊
祝你好运~~

glfruit1：1楼你好厉害啊羡慕ING

柯少莹：谢谢大家的支持！！;P ;P

※薇儿※：其实我更想知道你怎么报价～有什么过人之处没有？请指教。为什么第一个客人的时候你竟说了：随便报了个报价～～很寒。

Snow_12321：上天偏爱有准备的人
你的努力刻苦积极聪明
值得每一个人学习
祝福你！

柯少莹：
因为我那时候根本不懂得如何报价，按我们价格表报价是很高的价格。

※薇儿※：
谢谢分享。～～～

gwy633：做运气和努力同样重要

柯少莹：我的报价技巧：
1.先判断客人是哪里的，如果是印度的就报稍微低一点点。欧美的就高一点啦。客人总是会跟你讨价还讨价的，所以一开始不能报得太高，但也不要太低。
2.就是在价格上，有时候故意用0.5或者0.85 这种尾数，让客人以为我们的价格很实在了。他要砍价，也不好意思砍太多。
3.就算客人给你还价了，价格可以做。但是低了点，我会跟客人讲这个价格实在有点困难。让他再加个0.5-1.0美元。
4.如果客人不接受，那就按他还价的那个价格给了。但要表现得为难一点点，跟他讲这是第一次试单，所以我们算你便宜一点，希望你以后多多支持！

siney0427：LZ是做什么产品的，噶厉害的。学习了~

cherish35：4.如果客人不接受，那就按他还价的那个价格给了。但要表现得为难一点点，跟他讲这是第一次试单，所以我们算你便宜一点，希望你以后多多支持！
偷学了一点谈判的技巧哦~~~~~

mswee：好厲害的樓主呢. 要好好像你學習！
樓主是廈門的？

柯少莹：
不是哦，你是哪里的呢？？

那年的春天：机会，运气，都很重要。

allentang1982：真的好厉害，运气也好！

zqbxhdzw：LZ真牛，要好好跟您老人家学习了，呵呵

shenyuanbo：向1楼学习

柯少莹：
老人家？？OH MY GOD！我已经容登老人家的宝座了。

kevin1983718：1楼，强人！向1楼学习！

暖暖1984：觉得LZ很幸运哦。英语还是要实际的才能连出来的，我也是在第一次接待一个印度老外的时候，因为好久没说英语了，都听不懂，经过了一年的磨练，我考了等级，背了很多单词，今年这个客人来的时候我去上海接他，都觉得我们有很多话，可以说了、时间是最好的东西，实践是最重要的环节！

暖暖1984：只是一直无缘参加展会，因为我们经理是男的，另外一个业务也是男的。经理说带女孩子出去不方便，哎

xxdd12：1楼的运气不是一般的好啊！

mswee：
我是晉江的啊離廈門很近噢.

dym85：
LZ..学习中..有这样好事..我英文不行.可想做外贸.有何办法..

柯少莹：
是啊，我觉得现在英语进步了不少。

柯少莹：
开始学习，机会总会有的。

柯少莹：
我离你很近哦。

selmazhao：不错！~什么产品啊，一个柜子一个柜子的出

elandly：相信自己的

柯少莹：
石制品。。

另一种动物：1楼果真是走了狗屎运了！
印度客人来了，你居然呆若木鸡的表现，还没有被开？！
;P 只能说明你们公司领导太给你机会了！
你今天的成绩，最应该感谢的是经理啊!
1楼，好样的，继续加油！

另一种动物：:$ 1楼加QQ聊下

柯少莹：
哈哈，我们经理是老板女儿。很厉害的，我很多都是向她学习的。
而且至少我也联系到一个客人了嘛！！

Cherry1224：1楼MSN上怎么会有那么多老外啊怎么加的

柯少莹：
展会上的名片，有MSN的回来我就开始加了。

ben1885：嗯嗯嗯！
用心经营~

andyyang0919：运气真好。

柯少莹：
我也认为运气好。，但是也还是要有小准备的！！

sophiabin：LZ是很幸运的
遇到那么多好客人
凭你自己的能力
够呛

囡囡女女：有的人运气就是很好米办法啊

柯少莹：
谢谢你。。

柯少莹：谢谢大家的支持,我从中级会员变成高级会员了。。
好开心哦！！

abc86：1楼你运气好，客人也好，当然不得不说你在生意方面也很聪明。

stephanie838：请问LZ是做什么产品的,今天去了人才市场,招工的人不看你的外贸经验,只看你学历.大专不行,一定要大本.哎

柯少莹：
谢谢！我不知道，我这样算不算聪明。我觉得精华区的文章很值得看，看了之后人真的会变得聪明。

柯少莹：
不是吧，一般大家都是喜欢有经验的啊。

abc86：
我昨天在那里看。

柯少莹：
感觉怎么样呢？？？？

emmagu888：上海的展会我们也参加的，可是根本没有效果啊，郁闷的来

9494945：一个感觉运气不错·····:P
做个记号，等待更新·····

uk-switch：1楼这么牛,MS都是客人甩单给你.......不接还都不行

思野风飞：LZ这么厉害的哦，我们MSN上的都是问问价格就没有了。
或者干脆不跟我们说。

柯少莹：
是吗？你是做什么的呢？？？

柯少莹：
哈！！好像大家都是这样讲，运气不错。。

xugz_666：老乡MM:$
进来支持你一下！
PS：工厂要接单相对容易点。加油。

柯少莹：
那你是怎么报价的呢？我想报价不要差太远了，客人才会想理你的。

conniefei08：你运气好，可能是做的产品市场好。加油！

skptye520：加油！这是对你说的！加油！这是对我自己说的，不要放弃！

柯少莹：
你也是福建的？？？经常看到你的签名，还觉得蛮有意思的。

Allenlin1021：LZ的签名很有意思.
首先, 佩服一下LZ的好运气, 然后要看到LZ的积极主动, 果然是那句老话, 机会只留给有准备的人.
想想自己, 就是LZ的签名上面说的, 懒. 就算机会来了也抓不住. 哎, 要好好加油了. 前几天发了工资, 都不好意思跟家里人说是多少, 丢人啊.

柯少莹：
不要担心，面包会有的，牛奶也会有的。

Allenlin1021：
呵呵, 我也常常这样跟自己说, 但愿我能克服懒惰.

sharlinchen：1楼，你好厉害哦。我觉得这不是狗屎运的问题，还是你有技巧和方法的，和你努力学习也是分不开的，继续加油哦！

Lostfly：只能说什么事情都不是一定的，未来需要自己的努力

freediy：学习啦，1楼还是很不简单的呀

鹄鸿：MS在很平淡中1楼就把这些柜子就出了.

cindyjlh：，呵呵，凡是，胆子大一点，努力去学就OK啦。

lisakings：:$ 好厉害呀哈哈哈哈

柯少莹：
没错，当初我也是这样想的。现在是经理助理，经常得帮经理回信的。我的英语还是一样不怎么样。以前怕发MAIL被经理笑，现在不管了，只要我表达的意思，客人了解就可以了。

gzldyxgs：嫉妒，羡慕中
向1楼学习~~·

xugz_666：
对啊
以前在水区跟你帖:L
但是你都没甩我:Q

柯少莹：
这样啊，不好意思涅。

dechuang0625：有工厂就是容易接单.我们是贸易公司,每次客人要看厂,都不敢让人家过来,唉

Maple521314：呵呵 lz好厉害哦！要学会感恩哦！你经理对你真不错哦！(*^__^*) 嘻嘻……继续加油哦！

kido1985：看到王董你很久没有来。就知道是个福建的。哈哈。偶也是。

lwq1985418：你这么厉害的啊。

kathyfob：呵呵，天天在论坛上看大家成功，我好羡慕呀！好想哪天我的电话也响了，有个老外来电话，有个单子可以接，人货可以走……

szhaoyu01：呵呵， LZ 好牛！
有时间多多交流！

柯少莹：
你可以带到过去看，跟客人讲你是那个工厂的一个部门啊

柯少莹：想必你也是天天看吴宗宪的节目了;P ;P 。

恢飞过海：1楼，幸福！呵呵。

lovefaith：虽然每步都是磕磕绊绊的，不过好在有惊无险。

柯少莹：
是啊，还好。

柯少莹：
那个带英国客人过来的，是英国客人的中国代理。我问他可以直接报价吗？他说可以。当然以前也有外贸公司过来，一开始我不懂。把自己的名片拿给客人，那些人相当的不爽。所以有碰到时，你自己就知道该怎么做了。
至于你说你注册的免费B2B，没人看到，应该是你少去管理吧。
我注册了30个，这么久了。也才从MADE IN CHINA做到一单

mike1019：怀疑中
我们注册很多免费的网站，而1楼注册的B2B就有人看到，实在是奇怪。而且动不动就是到工厂了。客人好像是围着他转。而且有一点的是，英国客人到你们工厂了，随行的业务员会让你接他的，名片吗？
说的怎么轻松呢。怀疑中。

Springna.wang：1楼真走运简直太厉害了

柯少莹：
被你发现了。。:L

石心：“回来后，我也是三不五时，就发个新品推荐给他"
o(∩_∩)o..哈哈，这句话明显暴露出你是闽南人。三不五时。哈哈哈。有意思。;P

柯少莹：
呵呵。。无力！大家都看出来了。

石心：哈哈，是啊！
很明显啊!那是闽南语啊。不过作为闽南人要自豪，因为很多人学得会广东话，上海话就是学不了闽南语。而且闽南语有上千年历史了。
o(∩_∩)o..哈哈

frank.lee：1楼也是厦门的阿,一看到这句话就知道是闽南人了: "王董，你已经很久没来了!" "阿沙力".标准的台湾闽南话.

antonyesterday：太有才了你，开始还以为你是做油画的，哈哈..石器，应该是工艺品那类的吧，我们是做油画的，算是商品中的艺术品了，哈哈，其实还蛮好做的，呵呵..
不过，你算是蛮走运的啦，哈哈..made-in-china.com 是不错，在偶真正插足现在这行的时候，偶都已经在那个网站上做到了生意，哈哈..算是偶走运，也算是god 给当时迷茫的偶指的一条路吧，哈哈..真是要SAY THANKS TO ALL OF THOSE WHO MAKE THIS POSSIBLE,HAHA..
1楼也是，不要忘记谢谢那些MAKE YOUR SUCCESS POSSIBLE 的那些人，呵呵..

~泥巴漫步^_^~：感觉1楼很厉害的说，羡慕ing:$

碎碎念蓉：LZ ,你真帅，呵呵，加油，你会做的更好！

yuguo125：不错不错啊~
呵呵

柯少莹：谢谢大家，写完这篇文章的一个星期后。我那个西班牙客人又定了四个柜了。。;P ;P

g19830924：lz真的太牛了，羡慕ing...

ivyxie0913：LZ的运气很不错,报价技巧也值得学习啊
相信你们产品质量也很好吧
看到你现在能顺利的和客人谈单英语应该进步了很多吧
真为你高兴,能力都是在工作当中学习的.
你们经理也很好啊

ivyxie0913：PS.LZ应该还是个小女孩吧?
好好加油啊!

ally11215129：哇，真不错，不过你们做的是什么产品呢？

bluhumor：对了,1楼的生意好像很好做哦,几个柜几个柜,到底是什么呀?

扫把：同学的同事，你很厉害啊

bill2000：厉害啊
还有，不跟你讲就给定金，也太夸张了吧？

gzy81886612：
呵呵 1楼你这个真是老谋深算啊;P