接待澳大利亚客人的错误反省在6月17号澳大利

挺进海外：接待澳大利亚客人的错误反省
在6月17号，澳大利亚客人在接到我的一再邀请，决定拜访我们厂。下午3点钟左右，澳大利亚跟着朋友的轿车开进我们工厂，一阵寒暄之后，我带他进了我们办公室。随便聊了一会，而后又带他参观我们雨花石加工车间。
在这一段时间里，我感觉自己招待挺周到，也应该是没有什么失误！
而昨天晚上朋友的提醒让我捶胸顿足！
澳大利亚客人在来我们工厂之前认识我，也认识厦门的肖，我也认识肖。
在来中国之前，澳大利亚人在和我一次MSN里聊天时跟我调侃说：肖是个坏家伙，我在MSN里就说：什么？
而后他回复：开玩笑了！
我也就当时开玩笑了
一切都很正常，一个幽默的老外对中国小年轻的开玩笑！
在澳大利亚客人到我们工厂后，我重提了这件事情，说：last time,you said ,shaw is a bad guy,i feel surprised!
我当时只是出于老朋友的交流，跟他提起这件笑话往事。他听到这句话并没有多说什么，只是站在那边说：shaw is a good guy,eh?
我说：Yes ，他也说：yes,he is a very good guy!
而当他走之后，跟肖聊天谈起此事时，他感觉很厌烦。他说：I was upset,because GAGE（本人) thought i think you are a bad guy!he didn`t understand i was joking!
听到这句话我就知道 我犯了大错误，不该自以为是的套近乎的提起往事，却适得其反的让老外误会我。
经过这次招待老外的错误行为，我意识到，在客人来时，必须注意言多必失！不太正面的话尽量少说，甚至不说！多说关于自己工厂事情，让客人认识自己工厂，或者聊一些第三方的历史，地理之类...以免引起误会...:funk:
大家怎么看呢？
另外我因为没有经验，第一次客人来，我都没有让老板接见，直接自己全程介绍，有点唐突，显得，现在发现自己在啊外贸方面还彻头彻底是个新人！期待你们的教诲！ :$

走进外贸：经验是慢慢积累的，别太责怪自己，会总结就好

will728：学习了，多谢兰州了。
下周我荷兰客户也会过来，借鉴下，祝自己好运吧。

xuedongwei99：谈谈天气，当地的历史，当地的比较出名的东西就行，别的不要多说。

zwnn：下次注意就行了！
工作中难免会有意想不到的事情

dongzg1980：正常啦，没觉得什么。老外也是随便说说的。只要产品本身过硬，订单还是你的。

cherylin：等客人淡忘这事吧，不过之前要多努力给他好印象，让他冲淡不良的印象

cxh6470：这也值得小题大做啊，客人一般都是心血来潮的，想到一出是一出

hechao0701：
他说：I was upset,because GAGE（本人) thought i think you are a bad guy!he didn`t understand i was joking!
1楼我还是不大明白你讲的这句话其中所传达的意思
不好意思啦
可否再跟我讲下

vincent15991：再没话说也不能把这些拿出来讲啊? 这是为人处事的基本道理,肖在场,你让客人情合一堪啊??!:L

挺进海外：
I was upset,because GAGE（本人) thought i think you are a bad guy!he didn`t understand i was joking!
我感到厌烦，因为盖其认为我视你为一个坏人，他并没有理解我只是在开玩笑！

20092010：学习了
言多必失啊