化工外贸一年谈谈所见感受希望前辈指教20

xhfei0160：化工外贸一年，谈谈所见，感受，希望前辈指教
2011年的1月17号，我来到了现在的公司，一转眼实习家正式工作已经一年多了。感叹时间过得真快，同时也想自己会呆一年多，如果放在一年前，会觉得这是个奇迹。
一年前，在家里呆了2个月，一直等着家里安排的工作，但是我天生个不安分的人，于是乎就随便投了家公司，于是乎就来到了现在的公司。有时候想想找工作真的需要缘分，当初我要是好好找工作的话，我也不会来到现在的公司。我现在的生活状态我也无法想象。同时也证明了靠人不如靠己，最后家里的工作没搞定，心里只能暗自开心，幸亏我找了工作，幸亏现在的工作还不错。
从事化工外贸一年，起先是做采购，后来做采购加销售，一年中学会了一些，但是自己的不足还是看到了，但是不愿意去改。这也是自己死穴。

xhfei0160：还记得第一天去面试，面试我的就是我们老板。老板跟我聊了一个多小时，至今印象最深刻的就是你努力了，但是仍旧得不到回报，怎么办。还记得当时的回答是不努力是一定不会有回报的。可能当时也是公司缺人的时候，公司只有没几个人。而我也是抱着反正干个一个月我就不干的心态。
后来老板发邮件说让我去公司上班，我就不假思索的就去了。如果是我真正抱着很好的心态去找工作的话，我想我应该不会从事化工行业的。高中的时候学的是文科，大学也不学关于化学的东西。当时真的觉得自己就是门外汉。啥都不懂，怎么去做采购。
第一天上班，大家都有感触吧。就是对着电脑傻乎乎的坐一天，别的同事下班了，那我就收拾东西走人了，不敢走的比他们早。第二天老板就开始给我活干了。做化工的应该知道，一个产品对应一个Cas，根据那个编号去找厂家。还要辨别哪些是骗子。起先一段时间，总是会走不少弯路，问到不少骗子公司。但是渐渐的，也有了分辨好坏的能力了。
由于一开始做的工作是采购，就是每天打电话联系厂家，问你们有没有这个产品啊，能不能提供，有没有现货什么的。把产品的质量指标要要来，然后输输进系统。我这人就有一个优点，做事情不拖沓，很急性子，所以效率比较高。不过速度快也有坏处，就是不够仔细，难免会出错。

xhfei0160：竟然没有人看
但是还是要坚持写完的
未来的路如何走 想请教有经验的人

chuzhuang123：幸会！ 幸会！ 好好加油，请继续写，大家一直在看。

大鸟归来：化工外贸我只做了几个月，发现自己不适合，呵呵，加油吧！！

xhfei0160：好好的周末，可恶的生物钟，起来吃点早饭，继续写会再睡觉!
想到什么写什么吧！
采购：高质量，好价格!
可能我的采购跟很多做大单子的采购不一样，那些人需要经常性的出差，去工厂了解，和供货商谈判。可能也跟我们公司的模式有关，我们主要是小单子成交的比较多，有些就算数额大的，但是数量也不大，一般可以跟工厂电话交流。化工品的价格真的是有些便宜的要死，有些贵的要死。有些只要1000多块钱一吨。有些1g就是上w。做电话采购，最重要的就是在电话中了解产品，了解产品的价格以及质量指标是否符合客户的要求。当然最重要的就是好的价格。话说化工品的利润真的是高，工厂几分钟前给你报个价格，你要是不死心继续和工厂去说，他会给你降个好几千，或者几百。让人不禁郁闷，要是报那个高的价格，我的客户会买嘛。
上面说的好的价格。这是我的软肋。问了一年多的价格，我还是不能做到把价格往死里砍的地步。可能天生我也就是这样，出去逛街买东西，只要这个东西达到了我的心里价格，我就懒得再和卖家去谈价格了，觉得那样很是浪费时间。可是事实证明，工作当中这种心态是要不得的，正在努力改变这种心态，解决了这个问题，或许我就是进了一大步。
我是女孩子，脸皮也比较薄。碰到凶悍的厂家几乎就吓的不敢说话了。要是这个产品有很多厂家还好，但是要是只有这么一家，那就死翘翘了。只能厚着脸皮，说尽好话跟工厂说。我最怕那些更年期的男性，说话很凶。我也想不通，我问你们买东西，至于那么差的态度吗，真想不通那些人是怎么当的经理老板。当然最喜欢的就是那些态度超级好的，每次无论你问他多少，都会细心的跟你说，这样的厂家，就算价格贵点，我们也是很乐意跟他去谈的。
记得有一次打电话，我还没怎么说话，电话那头的人就要开始不耐烦了，搞得我非常郁闷。毕竟我也刚出校门，女孩子的脸皮总是薄的。还有就是异性相吸。有的时候女的问女的厂家，对方态度就很不好。要是换成男同事去问了，结果反之。

xhfei0160：采购接上:
做采购跟厂家打好交道是非常重要的，要是和厂家关系硬，让他给个保护价格，那样那个单子基本就能你拿下了。所以有空的时候应该和厂家唠唠嗑。
我记得有一个公司，可能这个公司底子也雄厚，所以在我们多次询价不下单的情况下，每次打电话过去态度冷漠，给你报的价格也是不诚心的价格，一听就是可以不会买的价格。但是后来跟他成交了一个大单，好了从此态度变的好的不得了。每次电话过去都会认真的帮你核价，帮你看库存情况。这个事情就说明一个问题：下单才是王道!下了单，跟工厂有了进一步的沟通，对于以后的合作是非常的有好处的。

xhfei0160：采购要写的好像也没有了。
下面是销售：
刚进公司的大半年，我都是做采购的，每天只要询询价格就算了事了。一个月下来，对这个事情已经得心应手。后来业务扩大了，老板就先把那些个不靠谱的单子让我们报价。有些成本几百万，有些上亿，真是把我们郁闷的半死。
话说我虽然是外贸专业出身，可是英语水平实在不咋地，虽然英语过了六级，可是当年的写作分数低的可怜。以至于现在经常被老板鄙视，你写的东西老外有时候要看不懂的啊。所以我特别讨厌欧洲的询单，一旦要我大篇幅写，我就紧张，我就怕自己又出幺蛾子。所以我就特别喜欢韩国的，因为我发现韩国人的英语是just so so。我还喜欢台湾客户，应该可以用中文交流。只要用中文，什么问题都好解决，写英文那是挤牙膏，挤了半天好不容易挤完了，自己一看，哎，真的很不行，可是水平就噶点，发了就发了吧。还好我们公司的邮件系统需要经过经理，有时候他闲的时候也会帮着改改，润色润色。看了他改的，我心里又开始鄙视自己的蹩脚英语。

linmer：除了行业不同，刚出道的那些情况倒是七七八八的~

Aven77：幸会！ 姐~我也是刚进化工行业。

xhfei0160：继续上面：
对于化工外贸，我们老板说了，其实英语说来说去就是那么几句话，就是需要练。可是我又比较懒，忙了一天了，回到家实在是懒得再看英语，恶补了，这个心态真的很不行，所以打算之后真的需要打起精神，好好充充电了。
其实我做业务员也是个半吊子，就是把问来的价格加上利润核个价格，然后发个邮件出去，邮件是有模板的。每天的客户也都是比较固定的。后期客户真的要定产品了，也都是经理自己在与客户接洽。当然这些都是针对老客户。
同时，经历也会把新客户的询单发给我们。我们公司小，人少，我觉得对于开发新客户方面真的是有待提升。不过开发了新客户，势必更加忙碌了，会有种应接不暇的感觉。总得来说，半年的半吊子业务员工作，体会了一些，但是还是没有完全的把整个流程走下来。
当然中间也有几个相对大的单子。由于公司小，我说的大单可能在各位眼中就是小单子。但是对于我一个新人来说，我还是比较兴奋的。成交的几个单子都比较有特点。
第一个单子是台湾的，现在的台湾客户也比较坏，一个单子会询十几家甚至是几十家贸易商，择优再选。我的第一个单子是厂家因为实在受不了那么多家贸易商的询价了，所以给我报了个超低价，没想到那个超低价就这么成交了。我很兴奋，运气确实必不可少。
第二个所谓的大单，从一开始就是波折，起先供应商说可以供应，后来客户真的下单了，却没货了，还好是有很多厂家的。又另外再去找别的供应商，那段时间刚好是元旦，客户又要放假，又急着要货。真是烦的要死，到最后货到客户手中，可是却说质量有问题。质量有问题么，你退货好了，又把我们的东西用掉了，又不付钱。最后还是经理出马，客户也付款了。

xhfei0160：第三个单子，又是纠结的。这个客户是自己的第一个客户，之前问了一堆都没成交的。我个没经验的人，把需要定制的产品以超低价卖给了他。等啊等，等了2个月，工厂说弄了半天没弄出来。我真是郁闷，花了大把的时间，精力，结果竹篮打水一场空。还好两个月中，客户也拿了我们的一些样品，我们的交货也及时，客户对我们的印象也是不错的。所以客户也没发火，还很好的给我时间让我去找别的供应商。终于也被我找到了，可是价格高了一倍，我一分钱不赚的报给了客户价格，不知道他是否可以理解我，但是我做到问心无愧了，毕竟是第一单，不管赚多少，只要可以满足客户，我必须要做好。目前还在等客户的确认。又总结了，好东西不能贱卖。

xhfei0160：以上是我遇到的印象最深刻的事情。
写的也比较流水账。