outlook不能接收邮件了帮帮忙啊今天登陆

LOVESUDY：outlook不能接收邮件了，帮帮忙啊
今天登陆企业邮箱就出现了这个问题，
您的服务器意外终止了连接。其可能原因包括服务器出错、网络出错或长时间处于非活动状态。 帐户: 'mail.menece.com', 服务器: 'mail.menece.com', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800CCC0F
我也在网上查了一下，可还是没弄好，本人对电脑知道的少，请高手帮忙啊:Q :Q :Q
答复 共 1 条
原因
如果您启用了防病毒电子邮件保护实用工具（此实用工具将对邮局协议 (POP) 服务器发送来的邮件进行检查），则可能出现此问题。
解决方案
要解决此问题，请禁用防病毒电子邮件保护实用工具，然后手动将 POP 服务器名添加到 Outlook 中的“电子邮件帐户”对话框中。要手动添加 POP 服务器设置，请按以下步骤执行操作： 1. 启动 Outlook。
2. 在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”。
3. 单击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。
4. 在“电子邮件帐户”对话框中，单击“添加”。
5. 单击 “ POP3”，然后单击“下一步”。
6. 键入您的 POP3 邮件服务器的正确信息，然后单击“下一步”。
7. 单击“完成”。
现在问题是怎样禁用防病毒电子邮件保护实用工具？ 我试过了很多方法还是不可以的，有没有人遇到类似问题，帮忙解决一下啊？？

LOVESUDY：没有人能帮帮我吗 着急啊

qingcaowei：这个东西还是要找本地的人实际看下
网上的看不到实际的东西基本没什么用

chipantenna：我也发生过这样的问题后来直接重新设置一下就好了~

LOVESUDY：原帖由 chipantenna 于 2009-12-11 11:28 发表
我也发生过这样的问题后来直接重新设置一下就好了~
能告诉我怎样设置的吗？ 我第一次用OUTLOOK，出现了这样的问题也不知道怎么解决，能帮一下吗？拜托了

bravemanli：把那个杀毒软件卸载了看看。

LOVESUDY：现在又出现了这些：
无法连接到服务器。 帐户: 'mail.menece.com', 服务器: 'mail.menece.com', 协议: POP3, 端口: 995, 安全(SSL): 是, 套接字错误: 10060, 错误号: 0x800CCC0E
有没有知道的啊

bravemanli：杀毒软件卸载试试啊。

LOVESUDY：我把瑞星给卸载了啊
还是出现这个：无法连接到服务器。 帐户: 'mail.menece.com', 服务器: 'mail.menece.com', 协议: POP3, 端口: 995, 安全(SSL): 是, 套接字错误: 10060, 错误号: 0x800CCC0E