smilefish217:从前台到外贸业务的经历
从05年毕业到现在,已经两年多了,这两年多闲来无事也来外贸路逛过几次,每次都是看人家的发贴,今天也来跟大家分享一下我的外贸经历。
时间:2005年8月
相关人物:P公司--专营电*产品出口的私人公司
S总--P公司老板
Y董--S总的老婆,P公司的外贸经理+行政经理+财务经理(俗称董**)
漂亮MM--P公司兼职做前台的热心的外贸业务员
在经历了三个月疯狂而失败的面试后,有天接到了P公司(也就是我现在上班的公司)的电话,让我去面试前台。P公司当时有两个职位,一个是前台,一个是外贸业务员,当时也就想先找份工作解决温饱问题再说,哪个容易就面试哪个。第一次面试我的是Y董,问了几个问题后,就让我操作电脑,也就是做表格,简单得要命,然后就让我回去等通知,期限一个礼拜,看到Y董跟我说回去等通知我就知道没戏了,看她表情我就知道(后来被我证实了)。但是回到家还是不死心,一边等,一边投简历,一个礼拜过后,也就死心了。
可是,就在我死心后的不知道几天,又接到P公司的电话,让我回去复试,说是见老板,最后一关。反正有机会就去试,于是隔天我就又去了P公司。约了上午11:00,提前10分钟到了,在等面试的时候,就听到有个男高音(说话声太大了)从办公室里传出来,正在纳闷,坐在前台的漂亮MM就跟我说:等下你进去后就叫老板S总,他姓S,不用怕他,他就是说话的声音大点。呵呵,我当时就想这个漂亮MM好人呐。复试时就天南地北地狂聊,聊了一个小时,S总让我回去考虑后给他电话。后来考虑到在外贸公司做前台,可以学些外贸的知识经验,而我当初的梦想就是做外贸,于是就决定了去P公司做前台。后来在与漂亮MM闲聊中才知道,原来是公司看中的前台答应了来上班又没来,打电话问她怎么回事的时候还说她在上班,不要打扰她:L 。于是,就让我回来复试了,真是晕。
这一做就是两年。
每天9:00am上班,接电话,收传真,帮同事复印扫描文件,处理一下行政后勤工作,有空再拿公司的外贸单证看看,5:30pm准时下班,日子倒也过得挺轻松。最忙的时候也就是公司有大生意---投标的时候,那个时候做打字做表格都做疯了,每本都是几百页的标书,全部靠我一个输入电脑再打印出来。连做梦都在做表格呢。虽然忙,但是过得挺充实的。但是,投标也不是每天都有的,所以大部分时候我的工作还是很清闲。
很多朋友都觉得我没出息,大专毕业做前台还不说,还一做就做两年。
我自己觉得,什么文化程度做前台都好,都是自己的选择,只要自己认为能学到东西能积累经验能为以后的职业发展打好基础,做前台有什么关系?
时间:2007年4月
相关人物: David--P公司一外贸业务员
中东客人--一个老商人
07年的4月,在我们忙投标出货的时候,广交会也来了。公司每年的广交会都会有客人来,而我的工作当然也包括给他们冲咖啡,冲茶,有时还要帮他们叫外卖。有天中午吃饭的时候,同事David的客人来了,这个客人是跟公司做了十几年生意的老客户。David顾着自己吃饭,就叫我去冲咖啡给客人,我想既然人家客人来了,总得有人招呼吧,于是放下手中的筷子,给他们冲了咖啡,跟客人唠叨了几句,其实这客人的英语还挺中东的,本着礼貌的原则,我还是坐下来跟他唠嗑了一会,客人还算挺好的,让我赶紧去吃饭。 下午的时候,他们饿了,想吃批萨,鬼知道人家必胜客不送外卖,结果我还得出去给他们买。等我买回来后,客人跟Y董说,他想跟我聊聊天,看我很听话又肯听他唠叨的样子,结果他又噼里啪啦一阵中东英语向我轰炸,这番轰炸为我以后的”转职“垫下了基础。自从那天后,Y董就跟我说:你啊,自己努力点啊,这个客人看好你的! 晕! 我心想,你看好我我才有机会啊。
时间:2007年5月
相关人物:Yu--S总的女爱徒,在公司共呆了6年,职业经历:前台+船务
司机--P公司的司机+验货员
07年的5月是黑色的5月。从五一黄金周开始,我,Yu,司机就奋战在码头的仓库,工厂的仓库--投标的定单都是S总亲自跟的,货物是由好几个工厂提供的,所以装柜的事就分配到我们三个人身上,我还要负责全部做单证的工作,Yu负责报关的工作。 5月的GZ,时而太阳灿烂,时而倾盆大雨,我们三个在码头监装的时候,刚好下雨。由于这批投标的定单是去L国家的10个地区的,同一项货物每个地区要求的数量不一样,去不同地区货物的颜色Mark还要分别标上10个不同的颜色,最痛苦的是这10个地区的货物不能混装在同一个柜子里。但是,有些工厂交货到码头仓库的时候把全部货物堆在一块了,于是,我们三个拿着红黄蓝绿青靛紫的数量奔波在同时装货的十几个柜子里头,怕码头装柜的叔叔们放错颜色,这个时候真想做一个搬运工啊。这分颜色的工作实在是太痛苦了。但是,这才是痛苦的开始。
第二次,在1厂仓库装,这次比码头仓库更恐怖,由于存放货物时按种类放没有按颜色放,我们就像寻宝一样到处找同一颜色的货物,有时实在找不齐,我们就把Mark的颜色剥掉再按数量分。同志们啊,可想而知,很明显的一个失误是,公司当初不应该要求工厂把颜色贴到每件货物上去,费了我们多少时间跟心血啊! 一边装柜一边贴颜色也行啊,要不把同颜色的货物堆一起也很感激啊,是不是?
第三次,在2厂的仓库装。这个本来不能叫仓库,因为我们是在路边装的,这次的货物还好,不同颜色已经分装在大不同颜色的木箱里了,直接铲上柜子就行了。但是,这个地方比较偏僻,连吃饭的桌子也没有,于是我们三个跟搬运叔叔们一起坐在路边,每人带顶草帽,每人捧个饭盒吃饭,每次50米外有汽车飞弛而来,我们就得把饭盒盖上盖子,带上口罩只露出两只眼睛出来--迎接像沙尘暴一般的尘土扑面而来。那尘土,那是相当的壮观啊!
第四次,在3长仓库装。这个算是最完美的装柜了,因为此厂的货全是大卷大卷的,比我的体积还大,所以我们三个就找个阴凉的地方看着搬运叔叔把一卷又一卷货物叉到柜子里就行了。
每次装完柜后,做单证的工作也就开始了,由于前面安排装柜的一些失误,导致我做单证的时候出现了非常混乱的情况:
1.由于每装完一次柜就要出一批货,每次装柜都会因为颜色的问题导致数量与安排出货的数量不一致,所以,做单证时又要看看装少了哪些货物,看看哪些预计不装的又装了进去,有时候也不知道有些柜子里到底装了哪些项目哪些颜色的货,数量变了发票金额也变。有天晚上,带回家做单证,连BF也被我叫来帮忙了,还是搞不清楚数量金额,我都急哭了:$ 。
2.由于Yu没有严格计算安排出货货物的体积跟重量,实际装柜时,数量跟项目都出现误差,每次都按照不了计划来装柜,导致有些柜子里具体装了什么货物都不知道,同时装好几个柜,不够人手看着搬运叔叔搬什么货,结果货塞满柜子后,死无对证,我找不到人给我对已装数量。
3.由于货物要去T国转运,柜子到达T国后会把货全卸下来,再装柜运到L国。在这又装又卸的过程中,肯定又由于颜色,损坏,人为失误发生的问题,导致数量的缺少。
4.公司安排这样出货,已经不是第一次了,每次都不详细安排,也不召开相关人员开会讨论细节跟注意事项,导致我们三个的工作没有计划性。
直到7月,货物终于全部到达L国的最终目的地,那边的客户点数后,列了个清单出来要求补货,少了不少货物啊。
我之所以费这么多口水来讲这段经历,是因为我想总结当中出现的问题,避免以后遇到类似情况,不再犯这些低级错误。 任何外贸订单无论大小,都必须要有个完整而周详的计划去安排生产,包装,出货等,相关人员在负责分工的同时要保持密切的合作。
这段时间,是我做前台以来最忙最累的时候,也是最丑的时候--有时在太阳底下暴晒,有时又淋雨,我们三个都晒到脱皮了。有天晚上去Jusco逛,可能是里面灯光比较亮的缘故,我在试帽子的时候,晕!我终于知道猴子屁股长什么样了,就跟我那天的脸一样。:L (幸好年轻啊,恢复得很快,敷了两张面膜就恢复了偶白里透红的脸蛋)。
未完待续。
xywwxc:精彩~~~~~
lanxueer_yong::P
呵
占个位置
等待!
qizun520:不错。继续吧。
hilh:太多了。
但是没看明白撒。
bacon999:不鸣则已,一鸣惊人!
1楼写得够惊艳的.
吃了这么多苦,收获是少不了的.
祝你新年行大运.
Pinkbadboys:哈哈,看强铁。。
smilefish217:“bacon999
发表于 2008-2-10 12:47
不鸣则已,一鸣惊人!
1楼写得够惊艳的.
吃了这么多苦,收获是少不了的.
祝你新年行大运.”
谢谢! 也祝你新年更上一层楼!
我一直相信,付出多少汗水就会有多少收获。
doraxiong:1楼快继续啊。:P
yefuyang:等LZ的待续呀
smilefish217:2007年8月
上回说到那批去L国的货全部出完了,经过这一轮混战后,我也有了些想法:我要做外贸业务。两年前的八月底我刚进这间公司做前台,而我这几个月来所做的工作远远超出了前台的工作范围,我并不是说懒,做多了这些工作就觉得该给我奖励或什么的,而是我得搞清楚自己的定位。我当时的想法就是:过完8月,公司不给我做业务员,我就走人了。同时,Yu一个因为跟S总不知道发生什么事,另一个她已经跟所有的同事都搞翻脸了(除了好欺负的我跟司机外),整天在我面前说其他人的不是,还说她要辞职了。后来,也由于她的离开见间接导致我在公司留到现在。就在Yu说了一整个月她要走了后,在8月的最后一个星期,她交了辞职书,走了。她在职的时候是负责报关工作的,她一走公司决定找个人顶替着先(其他业务都不懂报关这部分的工作),这个人就是我。她还没走的时候,有天S总就找我开会,问我想不想做业务,我说想,然后他就说,那Yu走后,你先帮忙负责她的工作,之后再让业务员负责自己定单的报关工作,以后公司就不设那个职位了。我说我没做过这些工作,你就放心交给我?结果,他说你就放胆去做吧,怕什么怕?!结果在Yu走了后,我就开始了忙碌的过渡工作--找船,询运费,联系装柜,联系报关,催核销单。虽然不难,但是做起来还挺费时间的。
就在我忙着这些工作的时候,有个询价的客户说要来中国顺便来公司见见面,这个是没见过面没谈过生意的客户,结果S总就交给我跟了,大概也是想考验一下我的能力吧。跟客户往来了几封邮件后,客户决定了来中国的日期。由于是我跟的第一个客户,说实话还真有点紧张。
呵呵,有事做,又要下回分解了。
未完待续。
bacon999:1楼还真的是一步一个脚印呵!
觉得比直接让做外贸业务员还要有成就感!
Lcr:怎么就没有下文了呢,期待中。
777yuyang:呵呵,看来顺了,加油,新年好运
zhanhuali1985:很期待有下文哦。
Crystal007:期待你的故事!
Nancy20070103:加油!
一切都会越来越好的!
啊杜:下文,下文,下文,下文,下文,下文....
小虫虫:等待,呵呵,从前台做起,不容易啊
spiritcindy:很期待,快点写啊
wingwingstar:看到题目,我倒想起以前一个同事,她原来也是前台,不过后来被男外贸经理瞄上了,教她英语和外贸,还帮她在公司里爬升经理和出国。呵
小虫虫:还不更新啊,很期待你的经历哦
staci:
Eileenwu1030:很精彩,期待下文
Katrina_myself:LZ,你是国际贸易专业的吗?从你文章里写的似乎你从前台去做外贸类的事也是得心应手啊?自学的?我是英语专业的,我是工作8个月了,至今搞不清外贸流程也没机会接触~~~!可能是因为我这人拎不清吧,透露点吧
xisang111:
最近来FOB 的人好象不向以前多了, 真高兴看到这样的好帖啊.
artgirl:挺好的经历.其实我也做过前台,可受不了那单调的日子就翘了.
现在做业务.运气不是很好.
kangyan2008:
占个位置。
nikki-fang:LZ我现在在公司实习兼职前台,跟你当初的情形好像啊..呵呵..:P
angela1128:嘿嘿,看来从前台转去外贸业务的海蛮多的。
我经理就是,我也是。所学专业太偏冷,毕业以后找不到合适的工作,迫于各方面压力就先做前台了,刚进公司时候经理就和我说过一个本科生做前台挺浪费的,多学些东西往其他岗位转吧,经过一年,整整一年,来做外贸业务了,可是作了才发现自己学的根本就是皮毛,还得学啊!
smilefish217: 好久没来了,由于过年后发生了很多事情,现在才有时间上来逛逛.
smilefish217:
Katrina_myself
是的,我上学的时候专业是商务英语,所涉及的课程就是国际贸易.
由于当初刚毕业的时候,找不到外贸的工作,刚好有个机会去了这家外贸公司,我就想啊,在外贸工作做前台,也是有机会接触外贸的,所以啊..
FBF-VIP:不错 .
smilefish217:2007年8月
由于五一之后就离开了原来的公司,转转折折到现在才安稳下来,才有时间又来吹吹水。
上回说到有印度阿三约好了要来公司参观,结果一共来了三个,他们在印度是家fans 的生产商,在跟他们一个星期的交流中,终于见识到了阿三的厉害。他们此翻目的是想来调差中国市场的,而不是真正要下订单,害我还跟着他们跑了好几家工厂,浪费我的时间。但是,其中两件事让我印象深刻,首先,阿三见我不太愿意带他们去他们想要看的工厂,就跟我说:美女(替换成偶的名字,^_^),你跟我们看多点工厂看多点产品,你也可以学到很多啊。KAO!死阿三,还来这招。不过回头一想,也是,学多点总没有坏处,这对处于刚开始接触客户的菜鸟来说,还是挺有诱惑力的。
另外一件就是见识到了某些台湾公司的规范化与专业化:去了间很大的台湾厂,人家说明了只做USA一个客户订单,其他都不做,但是阿三坚持要谈,于是台湾厂也很礼貌,就找了两个专业人士兼一个秘书来跟阿三谈,谈。后来台湾总部还是发了封邮件让我转告阿三不做他的生意。我以前都不喜欢TW商人的,但是从那次以后,我发现对TW商人有了点好感,其实我跟阿三他们去到台湾厂的时候他们已经下班了,但是他们还是很耐心很专业的给阿三讲解解释,这个真的让我很佩服。 所以我把台湾厂的名片保留到现在,也不为别的,就想让自己记住人家的礼貌,专业。
这群阿三后来还说,美女,我们一个月后会再来,到时再来你们公司。一个月后,没来,以后都没来。再发邮件已经没有任何回复了。极品印度人啊
这样,我跟的第一个客户就over掉了。
接下来,就在我来公司整整两年后,我坐到了业务员的位置上,前台就交给另一个刚来的业务MM坐,她超级不爽啊,不过换做是我,我也不爽。她后来还是没有呆到第4个月,就让个公司给fire了。
我还记得搬进去业务位置的那天晚上,公司的人都去聚餐,我不想去也刚好有借口,一个人在办公室整理自己的东西,好感慨啊,兄弟姐妹们,整整两年啊。
smilefish217:断断续续地发,搞了大半年还是没讲完这段经历,:L 因为这半年实在是曲曲折折,心情也起起伏伏。不过这次我会坚持讲完
michaelia:赶上LZ的直播啦..
对LZ的经历蛮感兴趣的..
要赶快更新喔..:P
smilefish217:2007年10月
9月来了,开始准备10月的秋交会。以前做前台的时候,每次到了广交会,看到业务的同事忙里忙外的就好羡慕,盼望着有一天自己也可以像他们一样征战广交会。这次机会终于来了。从产品目录的更新,较对,印刷,整理到备展,样品摆设都是我跟司机同事一起完成的,司机同事帮了好大的忙,粗重活都是他干的,呵呵,一个50几岁的人了长得也很瘦小,真庆幸有他帮忙。我还记得备展那天我穿了条短裤,在琶洲展馆停车场里,搬样品时被十几公斤的样品砸到小腿上,砸出血了,到现在还留了个疤呢。
15号开始,那天早上早早坐车来到展馆,从新港东地铁口出来的时候,见到的人基本上都是挂着参展商的,还有围栏外一大群举着翻译的兄弟姐妹们,心里感觉很骄傲呢(手上都起鸡皮疙瘩了):广交会,我终于来了!梦想终于实现了!(不知道有没有人把参加广交会当作是自己的一个梦想呢。呵呵) 由于我们是特装展位里的一小档,所以6天里我一个人都忙过来了,102届的时候人也不算多。整整6天,朝9晚6见客户,派目录,派卡片。可惜一个人走不开,好像去逛逛呢。 最后一天终于有机会去进口馆逛,感觉都是香港台湾澳门的企业多,心想KAO这也叫进口啊?!
其间,S总认识了个UK的客户,有天收档后他就把UK客户带来了,让我带他们去逛街。UK客户的老婆还给了个纸条给我,上面写着China Plaza老鼠街,我晕啊!老鼠街的东东,我都不想买。想到那里有China Plaza,有流行前线,有老鼠街,那就去吧。后来去到那里,在Starbucks 里一人喝了杯咖啡吃了个包包就开始扫荡了。可怜了我的小肚子,吃不饱呢。 逛的过程中我发现还是有些同胞有崇洋媚外的思想,UK客户的老婆拿了套衣服去试,结果女店员又拿了5,6套给她让她试,人家鬼佬也不客气,一口气给她试完后买了一套。女店员还楞在那里,她以为试那么多肯定不好意思只要一套呢。哈哈,偷笑一个。以我的经验,要是我去这样试只买一套的话,她肯定出声骂我有无搞错啊;要是换作黑人朋友这样试只买一套,她肯定也出声骂有无搞错。人啊。 这个客户回去后也没啥回音,知道今年4月的时候又打了电话给我说他要来,要见见我们,这是后话了。
广交会完了后,就是整理记录的本本,客户资料,询价,报价,跟踪,再跟踪。
2007年11月
11月的某天,我收到了一大箱从UK寄来的样板,原来是广交会上另一个UK客户(我叫他UK2)答应过我寄他的样板给我们参考的,好开心呢,心想这鬼佬还真讲信用,说寄就真的寄了。于是测试客户样板,报价,跟客户商讨一番来回,客户后来回信解释了在当地采购比从中国采购的优势,决定暂时还是从当地采购。这可急坏了老板娘,她说这个客户这么有诚意寄这么多样板来,再给他讲讲我们的优势实力,后来我就照老板娘的意思给客户回了封邮件讲了我们的优势啊实力啊试单等等,但是后来还是杳无音信。
我想,或许是我不够专业没有抓住他的胃口,或许也是我们太心急。其实我自己觉得,这个客户还是很有诚意的,我也感觉得到他在这一行很专业,如果客户都已经解释了从当地采购的优势,我想我们应该做的不是再跟他唠叨我们的优势实力,而是保持跟他的联系,当自己的价格更有优势时,再给他新价格参考。不知道我的想法对不对。
sofia319:MM真厉害
sophia-lv:写了半年了,还要等待啊;P
Nancy850812:羡慕ing,期待中...........
joytian:还要期待下文啊,等等等哦。
dxtina:我也开始要做了,呵呵,上来找点儿信心。
smilefish217:2007年12月
自从10月的秋交会后,老板娘又搞了个什么GS的B2B网站会员,我又开始了忙碌的工作,天天加班到7,8点,虽然公司没有规定要加班(所以加班也是没有加班费的),但是我跟另一个同事P还是翻天覆地地忙。同事P手头上的客户多单也多,还要处理广交会跟GS的客户,比我还崩溃。我手头没什么客户,基本上就是广交会跟GS的新客户跟踪。那个GS网站还挺厉害,三天两头都有客户发询盘过来,老板娘还规定所有邮件都要在1天内回复,KAO!当我们是7-11呢。 回复邮件我当然乐意,有平台给我开发客户,我也乐意,问题是很多询价的客户自己都不懂产品,通常我们在回复询盘时就会问客户一大堆关于产品的问题,这个时候这些客户就不鸟人了。但是不得到这些问题的答案,是确定不了产品报不了价格的,所以好几个月下来,所做的事就是不断的回复询盘,研究客户询价的产品,报价,跟踪。 这期间去GS上了堂外贸业务员培训课,收获还不小,学会了将询盘的客户归类,做了个详细的跟踪表,定期跟踪没有回复的客户。有了这个跟踪表,就算客户再多也不会因为混乱而找不到客户资料(嘻嘻,小小得意)。另外一个就是,每天都计划好要做的工作,写在工作日记上,每完成一件就打一个勾,这样就比较方便分配时间,而不置于说忙到昏了头忘记哪件事。
12月的某一天,前台MM交过来一份来自M特区的fax(公司所有不明传真,邮件都是经我手处理的,所以。),上面写着公司名字,但是收件人的名字我没见过,问老板他也不知道,不管,主动送上门的客户,拿下他再说。于是给他回了邮件兼fax了一份邮件给他,呵呵看到他是fax过来的,就觉得应该以fax形式回复他,不同客户的习惯不同,这个不能忽视哦。之后客户也没回音,再跟踪还是没有回音。直到过完春节,才开始陆陆续续收到客户的几个询盘,虽然都是小单,但是由于是自己跟踪出来的新客户,很是开心呢。
后来就还是这样忙到过年,年底拿了15个月的工资,听起来很爽啊,15个月啊,但是由于工资不多,所以总数也不会多到哪里去,小小失望。 那时候已经有了想离开的念头了,原因就是觉得努力了大半年,还没有开单,然后还有来自老板娘的压力,另外一个就是钱的问题啦。但是想到开门利是够大(我月薪的1/2呢),就想过了08年2月再走吧,这一犹豫,就拖了好几个月。
2008年2月
袋着一年的血汗钱开开心心地回了家过年,给了妈妈一些小钱,再派派利是给小朋友,再回来上班时已经所剩无几了。由于有了想走的心思,在开年饭上我也懒得开口说话,看着同事们热烈地讨论哪个哪个客户又要来公司时,我一点兴趣也提不起来。例行的抽奖游戏又来了,我抽到了1000块,兴奋吧?激动吧?――――――什么币就不说了,换成RMB还不够我买个饭盒呢,折合RMB还不到8块钱,我想这是不是预示着我再呆下去也不会有好运气呢,运气好应该会抽到USD100的啊,呵呵。
月底来了,就在我准备辞职的时候,有个旧客户(我叫他大个子)说他要来公司,他还要带上新客户给我们。大个子是公司的旧客户,平均两年下一个柜的单,呵呵,用同事的话说,是个超级麻烦的印度种。我刚开始跟他接触的时候也很难沟通,因为他两年一个柜的订单还差点吵架了,但是后来他来公司我去机场接他,可能是因为我长的小巧可爱,再加上我灿烂的笑容(嘻嘻,这是心理战术),他一个差不多190的大个子也就没跟我计较前嫌了,我也不是小气的人呢,就原谅他了。后来我们还建立了深厚的友谊呢,到现在他还经常说看到我的MSN头像就开心呢。又扯远了。
2008年3月
为了这个客户,我又推迟了离开的时间。但是也就是这个客户的问题,导致了我坚定离开的决心跟行动。由于大个子带了新客户来,他们准备了一大堆工厂要参观,我就一个一个给他们联系,安排参观时间,订机票等等。但是让我意想不到的是,老板跟老板娘叫另外一个新来的同事G全程跟着他们。我当时就很生气,我辛辛苦苦给客户联系好安排好,到头来竟然让别人去跟,什么意思嘛。公司也从不跟我解释,也不预先告诉我。 有天晚上约了客户吃饭,就在餐厅发生的事,成了我辞职的导火线: 在入座的时候,老板娘说G,你坐客户旁边。就是这句话深深刺痛了我的心,你NND,当我什么啊。我知道G比我有经验,英语比我好,但是大个子是我跟的客户耶。那天我很伤心,但是在客户面前还是装作开开心心的,我知道跟大个子没什么机会再见面了,所以趁机跟他喝了6小杯茅台,其他酒喝得多了,但是50多度的白酒我还没喝过呢,竟然头不晕心不跳,我好佩服自己啊。 后来忙活了一通,大个子的新客户也没啥进展。
3月底候M特区的客户准备下订了,一个很小很小的订单。下订前,客户来考察工厂了,长得很帅很高大的鬼佬,可惜已经有老婆孩子了。在公司楼下等他的时候,看到三个年轻的鬼佬巨人,我迎上确定他们就是我要等的人后,就说你好年轻啊。他就笑得花枝乱颤,哈哈。跟他们吃饱喝足后,去参观了下工厂,看得出来他们很满意,说明天就fax order给我们。小订单小开心一下。
michaelia:呵呵..LZ现在辞职了没呀..
macsintosh:文采很不错,给你加油哈,期待下文。
0086Lynn:LZ期待你的下文!
smilefish217:接2008年3月
就在大个子离开中国回去后,我向S总提出了辞职。他问我:发生什么事了?要嫁人啦?家里发生什么事啦?是不是跟Yu有关?(这个Yu在去年离开公司后,搞了很多麻烦事给公司,公司跟Yu都让我带话,做中间人,烦了我一段时间)。我说,这半年也没什么成绩,而且身体不太好,想休息。S总当然不相信我的话,认为我肯定有其他原因,可能是觉得我够忠心做事也挺勤快,而且不会像Yu那样搞乱子,说让我再考虑考虑,如果我不喜欢做业务,还可以做其他,月底再给他答复。末了,还说这个事情先不要跟任何人说,特别是他老婆(我也知道,如果他老婆知道了,我第二天就可以抱箱子走人了)。跟他的对话,还是让我有了犹豫的念头,毕竟跟了他两年多,他给了很多机会给我,从前台到业务,这期间学到了很多。但是,辞职的事一旦你有了离开的想法,也就不会100%投入工作了。
也不知道我的脑袋是不是特笨,对数字的反应太慢,每次计算报价的时候,个十百千万十万百万总是要数过一遍又一遍才放心报价出去。结果有一天,出现了三级得不能再三级的错误,报错价了,后来被老板娘批了一通,接着她就屁颠屁颠地去跟S总告状,那神情那态度,我发誓我一辈子都不想再见到。 从那天开始我面对她时也不再有什么表情,骂吧,反正也没多少机会被你骂了。我也知道做前台时她也不太喜欢我,因为我的木讷,安静,不会擦鞋。还记得S总说过,全公司的女人都把他老婆捧上天,说我不擦他老婆的鞋,很有个性。
3月底到了,我还是告诉他我决定走了。他没说什么,给我发了条信息,意思是人生如戏,戏如人生,要学会做个会演戏而且开心的人。
2008年4月
由于春交会又要来了,S总希望我可以过完4月再走,广交会对我的吸引力还是很大的,我又答应了。呵呵,真是拖了又拖。 于是,准备证件,准备样品,筹展,我跟司机同事又开始了混战。不知道为什么我总会沾上这些苦力事情,同事P两次都因为证件啦考试啦等事进不去筹展,撤展。但是想到做人要有始有终才厚道,也就不计较这么些小事情啦。
由于103届把关太紧,而且我所在的摊位又位于角落处,产品也不适合摆在所在的展馆,所以天天拍苍蝇呢,好少人啊! 好几个鬼佬还说,怎么你的产品会摆在这个展馆?我只有一遍又一遍地解释给他们听。不过我猜鬼佬肯定不知道里面的内情的,就是贸易公司/小工厂通常都会跟代理出口的公司买个小小的摊位,我所在的摊位就是好几个公司一起的,所以解释也好是徒然,就告诉鬼佬,我们是同一公司不同部门的,负责不同产品。这招果然见效,简短又易懂。哈哈。
上面有提到过上届UK的客户说要来,结果这厮欺骗我的感情,有天过来说想见老板,老板不在,他又赶时间,就跟他约了个时间,结果到闭馆也没来。罢了,反正我也要走了,不理他。这期间,同事P,同事G跟老板娘都在另一展馆的摊位上,我这个小档S总也就来了2次而已。想到筹展那天我跟司机同事饿肚子饿到9点多还要摆两个摊位的样品(由于两个摊位离得太远了,来来回回拖着样板跑了好几趟呢),就失落,失落之余,想想他们不在我也乐得轻松自在,都不要来好了。反正客人也不多,我一个人对付这场面绰绰有余呢。刚好同一摊位的另一姑娘也是孤单单一人,于是我们俩就好上了,嘻嘻。于是就有了很多跟外贸前辈聊天吹水的机会,有个前辈说她已经参加了20几年了,都没感觉了,她说20几年前,那家伙,客户都排队在他们摊位前下订单呢,写订单都写到手软呢。出口公司有个副总奔六的人了也很爱跟我们吹水,我一见他就扮乖,他可喜欢跟我吹水了,吹经验吹搞笑的经历,吹得很是开心。
前期展会结束后,回到公司整理了所有准备要交接的东西,其实年前我已经偷偷准备过一次了,还拿个纸箱准备哪天要走了,就抱着箱子走呢,同事David还说干嘛老摆个箱子在旁边,我说随时准备被炒啊,他还说我真幽默呢。
终于,S总答应我上完月底就可以走了。我也没跟同事们大肆宣扬,就是28号跟David说明天是我最后一天在这里上班了,本想这么多年的同事感情,想跟他恶心一下感情,没想到这厮竟然说,要请吃饭哦。唉,本想低调一点,如徐志摩所讲:轻轻地来,轻轻地走,无奈之下,还得跟大家宣布,小女子要辞职了,今天请大家吃顿便饭,还请赏脸之类的恶心话。吃饭之余免不得被问起缘由,我也就打哈哈糊弄了过去。
29号,我还记得第一天来这公司上班的那天也是29号,我也不知道挑这一天走有什么意义,,,刚好这几天S总跟他们家婆娘去逍遥了不在公司,导致了我不用跟那婆娘解释缘由讲谢谢栽培之类的恶心话,我就把所有事情交代给了同事G. 就在那天, M特区的客户收到了第一个订单的货,打电话说货已准时收到,完好无损,谢谢我所做的一切,我也就顺便告诉他,我要走了。一个小时候,他又发了封邮件到公司,说跟我合作得很开心,希望我以后的路都走好。挺感动的,泪水都要流出来了,我也不方便说什么,就回复他的邮件说: It’s so glad to work with you. Thanks for everything!
或许没人理解我为什么会为这样普通的邮件感动,我想只有亲身经历跟客户沟通交流合作才能体会到吧。我还记得,出货前客户来验货,验完货免不了又是一顿吃喝,那天吃完晚餐已经8点多了,客户要赶9点半的车回去M特区,而且一定要回去,因为他老婆快要生BB了他不放心,结果,我跟司机同事带客户好不容易赶到车站买到了末班车车票,还差十分钟就开车了,我本想等他们上了车再回家的,怕出现状况车站的人不会讲英文,但是他们两个说,美女,我们190的大个子不怕,你先回家吧,我们自己等就好了。跟车站的人确认了100%有车后,OK, 我就跟司机走了。车开了不到10分钟,出现状况了,车站的车坏了(也不知道是真是假),不开了。他们回不去了。又折腾回去把他们接上车,让工厂的厂长想办法把他们给送回去,10点多的时候,终于找到了部车可以把他们送到GB关口,赶在12点前过关回到M特区。 就这样,我回到家已经12点了,他们也过了关口,我才松一口气。我想就是因为有很多这样微小的事情,让客户看到了我们的诚意,所以他才愿意跟我们合作。据说,后来这个客户又下了好几个单,依然是小单。呵呵
永远有多远?:lz的故事还没有完哦
smilefish217:
呵呵,还剩下今年5月后的经历没讲
明天补上
brucesong_sf:很好,加油!~
naily:go on !
SANNY_820515:1楼我好佩服你.竟然能坚持那么久.我现在都有点坚持不住了,每天都在找客户.可是都4个月还是没有一个单子.
很喜欢看你的经历.要继续下去啊.让我枯燥的时间也看看啦.
艾米windy:1楼,每个月都有故事.
很有趣,加油!
扫把:看完了,该学习~~~~~`
md2199:从第一页看的时候,怎么觉得跟我的这么相似,只是我是原先招进来做业务的,因为是新公司,产品还没落实到位,业务也还没开展起来,公司为了节省资源就让我坐前台的位置(就我一个女的职员),一边就是学习业务知识。既然坐了就必须要做前台该做的事情,一开始真的是很不爽,凭什么我要做这些事情?一直到现在都坐了4个多月了,还是没有招前台进来,唉!人善被人欺就是这么说的!可是没办法,必须忍受,小公司有小公司的好处,能学到的东西比较多一些。只是希望公司快点开展业务,好让自己在FOB上学到的东西能学以致用啊!期待LZ的下文! 如果有可能的话希望能跟LZ交个朋友!
smilefish217:
其实我跟老板说干不出成绩的时候,他说我太心急了。真的,做业务最重要是坚持,希望你可以坚持下去。我也在坚持啊,只是换了公司而已。
smilefish217:
MM 要加油哦 ,做前台没关系,重要的是咱们把前台跟业务都做好,自己就更加有资本啦。
jennyjane:
真的要耐心啊,我也不知道我能否像你一样坚持啊?
smilefish217:2008年6月
五月整整休息了一个月,每天都是睡懒觉,上网闲逛,自从毕业后就再也没有这样轻松过了,快乐的日子总是过得很快的,考虑到还要解决温饱问题(这个比较惭愧,混了两三年一点积蓄都没有),6月就又开始找工作了。面试了好几家规模比较成熟的公司后都没有下文,大概是看我这人不喜欢压力,不喜欢加班的缘故吧,自己表现也不怎么好吧,其实我很讨厌面试的。后来有家阿拉比开的公司让我去复试通过了面试,其实我是不想去这家公司的,跟我期望中的工作差得比较远,就是带客户去工厂/市场的档口下订,帮他们出货从而赚取佣金。但是既然可以给到我理想的工资(为了五斗米啊)就想试试吧,反正其他面试也没有着落。
因为以前工作也接触过挺多阿拉比,不是说有种族歧视或者看不起人,就是不太喜欢部分人拖拖拉拉又自以为了不起的习惯,这家的阿拉比老板,第一天上班就不喜欢他,他打电话来公司,个个一听电话第一句就要问他好,KAO,当自己上帝昧。反正接下来的一个月中也越发觉得自己不适合这里,于是有了想走的念头。有天,这个阿拉比让我做个Invoice,带产品图片的,给他做好了,说要拿去外面的店铺彩打(公司的彩打坏了N年了也没修过)。好,我做好个,还打开电子档给他看了,结果他又说了句,只要打印图片就好了。我好不容易做好的表,你又说只要图片,我没听错吧。于是,我又跟他确认了一遍,他还是说只要图片就好。后来花了几十块把几十张图片打出来后,他竟然说我有没有搞错,他要的是带图片的Invoice.
还说花了他几十块,又浪费时间。KAO! 你奶奶的,我明明跟他确认过的喔,我据理力争,跟他辩解。他还是说是我的错,他没有那样说过。真是太无赖了,罢了,反正老娘也不想干了。
到了周六,他一大早找我要文件,我一时说错了文件放哪里,他就说我你工作可不可以认真一点?我笑着回答他,可以。下一句我就说了辞职。 其实另一个跟我一起进公司的同事也在同一天辞职了。一天两人要辞职,估计他们也没遇过这种情况,这阿拉比马上就把他的员工一个个喊进去问话问缘由,还让其中一个来劝我们留下来呢。午饭前我们俩还是走了。我连看都不想多看一眼那个阿拉比。鄙视他。
后来这家公司的一个同事跟我聊天时还说,她们见过很多人在这家公司来来去去,她们都一致认为我们俩是公司招来的最优秀的员工。 其实我走那天,劝我留下的同事也是这样说的,我还以为她讲客套话呢。
xiaoxiaoqiang:还有下文吗?期待中...
santy433:一路过来,不容易哦!
好好加油吧,明天会很灿烂的!
michaelia:期待下文喔..:P
christry2000:很不错的经历,期待下文
kingphar:1楼顶一个,做业务都不容易,加油
smilefish217:2008年8月
GZ的七月,火辣辣的七月,我的前景却一点也不火辣。又浪费了一个月的时间。
月底的时候,一个偶然的机会,来到了现在这家公司。虽然是刚刚开张不久的Mini型外贸公司,但是老板对员工还是很好的,有什么问题都会先问问我的意见,吩咐我做事前都会先问一句,你现在忙不忙?经历了以前下达命令式的老板及吹毛求疵的老板娘后,这样的待遇简直令我受宠若惊。有人说可能也是因为刚做老板,公司创立初期的缘故吧,但是我宁愿相信那是他的性格使然。因为从很多小事情可以看出他对待员工还是挺真诚的。自从来这里后,因为没有什么压力(老板说不要带着思想负担,压力来做这份工,反正工作内容也不难,事也不多,最重要是干活有效率),我现在天天早上起床都很开心呢,以前每天还没起床就躺床上想着,今天会不会又被挨骂,哪个哪个客户的事还没搞定,搞到我天天刷牙的时候都觉得恶心想吐,我估计就是压力太大了导致的:L
以前在S总那里,天天上班都提心吊胆的怕被他家婆娘找麻烦,也可能是我放不开的缘故,老是怕她说我哪里哪里不对,该怎样怎样做,像我这种胆小又没自信的人,怕是很难在压力太大的环境里工作吧。所以在离开那里后我发誓,如果我以后有能力做老板,我绝对不像那个婆娘一样对待我的员工。
sofia319:呵呵,,貌似我蛮幸运了
偶家的老板按你的标准应该是菩萨级了吧
一直想跟你要你的客户跟踪表捏
MM下次有时间发我下吧,就发QQ邮箱好了
下周出差,回来再细细看
smilefish217:
好的,迟点有空发到你QQ邮箱里。
文章首发表于:2008-2-10 02:55