好不好:这样的UPS
一早来公司得知一噩耗,6月份寄给马来西亚客户的样品说好快递费到付的,现在人UPS来说了对方拒付,这钱得寄方付,一共三笔,七百多。这客人是我找的,那肯定得算在我头上了。四个月了才告诉我客人拒收,你早说我就不会给同一个客人寄第二次了呀,现在倒好,样品被他们用了,连运费都要我来出,我TMD是冤大头吗。和你们UPS签了合同的是他们公司,现在那边收账收不到就来我们这边耍赖皮了,真是丢脸。对方签收了就意味着同意到付,做物流的难道连这点都不懂,还委托香港什么财务公司来收账,看来UPS收不到的帐是多的不得了。
奉劝大家以后到付件别用UPS了,客人一句拒付你就物财两空了
斑竹怎么把我的标题改的这么弱了~:L
顺便问一下大家,有没有寄到付件安全的快递公司,比如对方一旦签收了就一定得付款,如果拒付送件时就得说明,而不是东西收下了过阵子去结款时才说拒付。
sohuren:不付不管他 爱咋整咋整
lanlingzi:客人拒付怎么办?:(
LindaPSJ:我的一个巴基斯坦的客户 也是 前阵子要我寄了目录册 结果 后来TNT的客服来电话说客户拒付,现在包裹还在国外快递公司那,客服已经了好几次让我催客户付款,不然就算我们头上,而且要是到时候客户真不付款,我们付了 客户还是能拿到那目录之前我就发邮件给老外 结果就没见回,前几天发了份比较严厉的邮件,昨晚这个死老外回了 一大段还说当时是他office 的小伙子不知道 包裹情况 就拒付了,快递公司这边么又和我说是他本人拒付的,搞得我们这边免费寄样的人为难,难道这快递行业就不能出台个政策来管管这个。真是郁闷啊 国内快件派送也是那些低素质的快递员个个像吃错了药 态度恶劣,淘宝买东西的时候,卖家要拆再签字 快递那帮家伙总是先签再拆,然后还没等你拆就走了,更可恶的有些人直接在公司外面看到有人就让那个人送进来,不管是不是本人的件,连名字都没签就把底单拿走 直接溜了。到最后为难和吃亏的都是我们消费者。:@
grace-fivene:
说的很对,我也遇见了这样的情况
一个死人:悲剧 绝对的太差劲了也
七色紫罗兰:怎么可能会三笔费用?
寄过去,如果你产品的货值不高,建议当时销毁,不用再寄回来了,这样不是可以省一笔费用吗?
再说,
倒付是比预付过,再怎么样也没有三笔吧?
Topsales:这跟UPS没多大关系,有一点做得不好是没及时通知你们客户拒付。关键是要认真调查客户的咨信。教训!
好不好:
你还好了,TNT当时还打个电话给你,倒霉的UPS还通知都不通知的,这次直接委托收账公司来收钱顺便和你说下客人拒付了,不过我会付给他才怪
BeautyBabyLTD:我也遇到过的,不过最后还是没解决,以账号冻结收场。UPS不管的,因为他们的面单背后有这么一条,如果客人不付,不管什么原因都有寄的承担的。我是寄到美国大货,客人账号等所有信息寄之前都核实过,寄了签了。也是过了4个月UPS账单来的时候发现的!最恶心的是我发邮件个那老外,老外说他自己付的呢!O(∩_∩)O~
好不好:
三比是因为我那个月给同一个客人寄了三次样,当然都是应客人要求我才寄的,不是硬塞给他们的。 每次拒付都没有得到UPS的通知,直到现在才3笔一起来算了
好不好:
引用二楼的名言,我们也不付,爱咋整咋整,大不了以后不寄UPS了,选择多的是
guo651342:
哈哈哈!
你不仁,我还不义了e1
jinger371:我也是用这个快递寄的货,在谁出运费和关税的那一些地方我们一般都是不写的,因为和其他的几家合作都是月结的,关税当然是有客人自己来出了。 可是,那些人问也不问我一下就提走货了,然后私自写上客人的关税也有我们出,靠,就是你不确定,起码也应该给我说一下,确认一下啊。 就这样,第2个月来要钱了,好几千块啊,把我都弄晕了,说实话,做了5年外贸,第一次遇见这样的事情
坚持不给,一个星期来公司找我和老板2次,弄的我都没有工作的心情了,发誓:以后没有特殊情况,绝对不走UPS..
xiaowu0315:我上次也有个没付400左右,到现在UPS也没找我拿,我从此不走UPS,除非客户预先支付运费要走UPS。
好不好:
大家多多宣传,让该死的UPS关门大吉,要我付700多大洋 ,半个月工资呢,做梦去吧
bubeimihuo:哇,你才700多,很不错了,我前段时间寄了个大件到美国,UPS过了四个月后最近才跟我客户拒付,让我们承担运费4000多!!我的货也签收了,当时是经理估算错了说300美金就够了,结果花了500美金,客户不肯,我们后来跟客户协商,付给他250美金,最后客户答应了!结果UPS竟然说客户拒付,让我承担,我说那不可能!钱也没了,货也没了,搞毛啊,那女的还很牛,说我态度不好要交给律师事务所处理,我说你随便!然后挂断电话了,后来跟客户联系,客户说他付款了还可以传真发票给我,可是我都让他传了好几天了也没传过来。也懒得理了,爱咋整就咋整,反正快递费我不可能付!
kyle34:让客人预付呗
xiaoweiwendy:
我还从来没碰到过客人拒付的哦
hoffman:哎同病相怜啊
我也碰到过,客人提供了到付账号,然后寄过去的样品,第一票UPS都说客人拒付。以后陆陆续续又发了很多账单给我们,说客人拒付。最致命的是我去年5月寄的东西,11月才通知我公司说客人拒付。现在从来没走过UPS了,UPS的财务是外包的,所以很多烂帐。很多客人拒付的他们不敢找客人要,就只能找寄方了,以注销账号来威胁,我才不怕呢,你注销了更好 呵呵
tianmao:这样的情况可以找代理走货啊,让客人把运费打过来做预付啊
DBP:没办法,快递公司也要确保自身和客户的利益..
引用一位前辈的话说,难道你知道对方的UPS账户后寄几块砖头过去客户也要帮你卖单吗?
如果真的担心这个风险,有两种途径:
1. 让客户安排派人上门取件(这种貌似发货人是不需承担运费的)
2. 让客户做预付(这样运费也相对便宜,实际也是为客户着想)
FYI
hoffman:
引用一位前辈的话说,难道你知道对方的UPS账户后寄几块砖头过去客户也要帮你卖单吗?
客户样品都用了,难道还能变成砖块?而且都是几个月之后才说拒付哦,不是当时说客人拒付哦。
nijie_nj:我告诉你们内幕吧:因为国外到付的快递都是月结的(一般是3--6个月),所以你客人当时是把快件签收了,但是到付款的时候说没钱,所以按UPS的条款就得找发件方要钱!
所以以后你们用到付的时候一定要小心,
这个现在是一个国际快递的漏洞,有一些不法的老外就是这样骗样品!
hoffman:
多谢这位路友提醒 谢谢!
LindaPSJ:
是的了 当时我们也收到了TNT快递来要求付款的单子。现在单子还在老板娘那,TNT让我和客户再沟通下 再决定谁付款,现在好了,昨天收到客户解释的邮件,说当时是在OFFICE里的boy 弄错了。要我把目录寄还给他,我昨晚就回了封还算客气的给他,要给你可以,但你必须答应付钱。然后我又联系TNT客服,让她把客户电话给了他们的相关派送人,结果现在客户又告知我他们电话过去了,他还是拒付。我真想过去揍他一顿,不要脸的。还好意思让我再给他包裹,包裹还在他们那,谁那么傻退回来。还要承担来回运费。他还真把自己当回事。现在我估计客人也不会同意付钱了,但是我又不想把目录给他,干脆就留在那里。这样的客人也不稀罕和他合作。我们付了钱还把目录给他,才怪呢 哈哈1楼那你不付款能行得通吗?他们总会问你要的啊。
nijie_nj:
这位仁兄你太客气了!!!
stacy806::L 我今天 也用UPS寄了到付。希望不会有问题。:Q
好不好:
我可不打算付,反正UPS对我们来说也是可有可无的快递公司,最多让他拉黑名单好了,我才不信他们会为了700多块钱走法律途径呢
好不好:
靠,真是啥垃圾都有啊,我想不通客户既然有UPS的账号就说明他们和UPS是签了合同的,可为什么不去和签了合同的人要账,却来找我们要呢,搞笑
中港货运:不付,不理他
monicatang83:UPS的服务真的不咋的,都态度老差的
大雄1201:天哪,好难啊,这些快递,真的很垃圾啊
bubeimihuo:
没法解释啊,我又没让他们搞月结,货也没了,钱也没了,还想让我们承担运费!我觉得他就在那做梦!
joanzhang0910:
不会吧,我最近还打算寄以个小样品给我国外的客人了,我现在兑了账号,都还好,那家公司也挺大的,不该他特拒付吧,如果是那样我就惨了,我们的样品是我恳求老板给他免费的,要是拒付,我就OVER了:L
一只河马:拒付。挺可怕的字眼,多么昂贵的运费啊
teemaco:UPS就一垃圾,我也遇到过这种情况,我老板直接表明不走UPS
文章首发表于:2009-10-16 12:08