kingroma-wl：客户走了、我怎么感伤了
客户4.28到中国的，从做邀请函还是折腾我2个月了。然后到中国了在这里呆了13天，昨天终于走了。或许你也奇怪他怎么呆这么久啊。这中间还是有好多苦我需要说。
所以。慢慢听我说。
本来客人4.5号打定金的，然后我们4.30交货。他是说30到中国验货的，验完货走人。但是我们该死的老板一万个理由，交不出货，只要拖延到5.6号，好吧。那样客户在28号也还是来了。就等5.6号交货。可是6号，我们老板又说出什么问题了，叫我拖延到5.9号 。说9号下午出货。然后客人就把7号早上的飞机航程又更改了。这期间老板把9号下午的时间拖到5.10号早上出（9-10点）。这样应该没什么问题了吧 - - 天啊 ，老板还没货，他安排了货柜货代来了还是没见货。最后时间又改啊-- 这次更改时间了。我打电话问老板 老板说货在路上啊。 你跟客户好好解释吧 说路上遇问题啦。我郁闷啊。客人这次不得疯啊好说 客人现在就已经疯了啊 我也疯了。我再去跟客人谈论的时候 客人果断做了决定。说。上次因为我们更改他去北京的计划被打破。然后现在他的机票是10号晚上11.30的。没办法更改了。最后处理结果是他说信任我 货叫我验。他说他不信任我的老板 他只信任我，希望我把事情都处理好。
走的时候，他叫我跟他拍照。那会我真的好愧疚我的客人 真的哭了。本来想给他买点礼物的 可是又没合适的地方 那么紧的时间内我真的没东西给他留念。就是这样了，客人另外也送我好多他们国家的特产。那天早上我去找他谈工作的时候还要请我吃早点。很绅士的那种邀请 。想想吧-- 我现在心都乱了，。我没办法挣钱挣到没良心 -- 实话啊 客人来了老板出差就走了。晚上只请他吃了顿饭啊。 这么愧疚的啊。 客人也没跟我埋怨啊。他还是依然冷静 依然淡定 依然绅士 依然客气。就是货推迟那么久他的情绪也还是那么友好，最多表现的语气程度的加重。是种修养，只是因为他的修养才会证明我们小丑似得金钱控。
真的，我没办法再说我们老板又一点点的人格，至少在这次交易中错是我们犯的 货不能交也完全是因为我们。可是好歹要弥补一下。至少要表示一下 请别人唱唱歌吃吃饭也好。赔偿一定的损失也好啊。可是老板一点都没那意思 -- 还是走的时候我反复说 客人找不到的士我说我们来找 这钱800块我们来付把。因为我实在愧疚我不知道该如何对一个很友好的客户只做到要不受损失只是要挣他的美金，美金再还也是浮云。永远也抵不上人性中最美好的宽容仁慈善良理解。还有那么多至上的人格魅力。所以走的时候我哭了 ，感伤了，像送一个亲人一样。再想，因为遥远，一别便是永别，我那心啊拔凉拔凉的 难过啊。
aluay：客户真好，还给带特产，哈哈哈
victory666：呵呵，这样的客户好啊。
弥小糊：哈哈 感人啊 ..
skybrety：换做是我也会愧疚得无地自容啊..怎么同样都是人差别咋就这么大呢！！你们老板也太..
amber.chin.wong：好多事情不是做业务的能控制的 悲剧了
kaka_xu：1楼 你浙江哪里的？
jackchao1234：哎这样的客户不多啦没办法做业务的夹在中间
ghostliness000：自己问心无愧就好了，每个公司都是这，没办法！
frank786qi：
现在的客户真是难维护呢
kingroma-wl：
义乌。 --------------------------------------------。
kingroma-wl：
恩 等我赚钱了一定要给他买点礼物。
zunshi：不错啊，先顶后看。
suelai：有时候镇恨不得把老板剁了吧 哈哈
qiuqiuzhang：这么好的客人啊，你们老板不知道珍惜啊
小静子啊：现在好多老板这都是这样啊，定金打过来就在那拖拖的，烦都烦死
hhxj：
1楼，我们在同一个城市啊 ，有些客户的真诚能打动人
Kathy小七：杯具
我跟我客户第四次见面的时候他特意给我带了很多吃的过来，我二话没说全部抱到老板办公室了
唉 我是不是太善良了呀
widecorps：LZ真可爱
因为你也善良，所以遇到的也是善良的人，呵呵
flynn-lee：这么好的客人！:SE 羡慕~
Warren-roye：老板都是这么可恶的，哎，很好的客户！赞一个
yvonneyiu：人格问题，刚好跟你们老板形成鲜明的对比！
yvonneyiu：
肯定不要全部给老板啦，你客户又没有说给老板，哈哈哈。
ryzzi661：你们老板眼里好像只剩下钱了，这么没信用。
不过那个客户真的是好，居然也没生气，1楼你真是既幸运又不幸啊！
kingroma-wl：
是的啊，那些礼物是属于你的啊。我可不要给。我客户书他只信任我他不信任我的公司，这一切都是属于我的。
kingroma-wl：
是的，想剁了他啊。我想再过几个月我就走了。没必要为这种人付出了。
kingroma-wl：
谢谢 ~我想挣钱是重要的，但做个好人也很重要。我必须真诚对待我的朋友 ~
kingroma-wl：
恩恩 在义乌宾王。-------------------------------。
xiaodanliu：感动呀，这么好的客户！
远方你的爱：看得我都快哭了。
不要屏蔽我：浙江老板十个有九个是暴发户，没文化，没素养，没责任心！一帮脑子被驴踢过，被门夹过的超级无敌恶心大臭逼！！:@
jinyueyin2004：LZ，我觉得你这票业务处理有过失。这件事中你应该维护你们公司形象（也是老板的形象），你觉得你把所有过错推给老板，对你有一丁点好处没？除非你出去SOHO。
所以，业务员应该为老板分忧，如果每一个客户老板都从头跟到尾，那么要业务员干嘛？招呼他吃一顿就行了，然后你全权代表你们公司代表老板来招待他就行了，有要费用的，你提前和老板打招呼申请，最后拿给公司报销。你一味抱怨老板是不对的。
客户来这么多天，你都没有时间买特产？想必你还是不够细心，你把几百块特产的发票拿给老板报销，老板会同意的。
所以，这件事，从一个业务员角度出发，你做的不好。
supercathy：灰常能理解LZ的心情，我们没办法弥补，心里很难过很愧疚，因为我们是凭良心做事……
bethsing：你们老板真不是东西 不带这样做的
kingroma-wl：
你好，我其实从头到尾都在维护我们公司以及我们老板的形象。这里，在这里，因为我觉得对于做人来说我是有愧对于客户的。对于准备特产给客户的事，这事发生在愧疚之后，因为我压根不知道我老板会这么怠慢我的客户。我更不知道会发生货到客人走还没到的情况。哎 - - 有些事真的只有当事人清楚，唯一我得承认的事，生意人就是这样子，就是以营利为目的。这一点我没有办法否认的，而且我就算人再好，是啊，到最后我还是站在老板这边站在我们公司这边。也因此我才愧疚。如果在客户面前我也能做到，像根路友一样倒苦水的话，那我不用再诉苦了，因为跟当事人坦白是最好的诚实。
guo651342：我想起了一个朋友的国外客户的一句话：
如果我被你骗了一次，我是傻瓜；如果我被你骗了2次，3次，那你是傻瓜！
邪舞妖妖：是有这样的老板的。感同身受。，。
dowaimao：
其实我觉得老板压根就没打算让客户验货，这就是老板们一贯用的计量拖垮客户，逼迫客户不得不回国。我之前老板就惯用这招，屡试不爽，却也让我屡次丢单，为此另找出路了。
zmlkitty：真好！有这样的客户也不错哦！
kingroma-wl：
谢谢良言 。本来客户8月还有2个柜子的额 看来。哎。
kingroma-wl：
求解！~ ---- 。
kingroma-wl：
懂了真经典。 。
乐薇：
别难过了，好在你邮件拥有了客户对你的信任，
这样的老板，做事不守时，我看难成大器，你还是多多维护好客户，自己以后带出去自己做吧
hhxj：
我之前也在那里 ，不过现在换到楼店那边了
kingroma-wl：
嗯嗯呢是啊加油吧。等自己做了就真诚以待啊。
jinyueyin2004：
lz我还是insist没有十全十美的老板，你要去适应老板，而不是老板适应你。我觉得老板把握好大方向比如定价，付款方式等细节问题你去处理。这样才能锻炼你能力，你才能成长的快。
我们公司有二个大领导，一个是抓细节，什么都问。一个是把我大方向，只问结果，只重视结果。比如同样是向领导汇报合同签订了没有，第一个领导，我会说，还没有签好，我已经传真给对方了，但是对方老板不在，签不了字，下面人说他去出差了。（细节）；而回答第二领导，我会说，合同已经传真过去，还没有签好，明天能签回。
希望能帮到你！
kingroma-wl：
对于工作跟这个社会 是我其实好多东西是不懂我是得像你学习 谢谢了。
liaoyouhui：老闆不行哦，這樣業務員就會很辛苦的
Y头黄：很明显，1楼已经在适应他的老板了，一再配合去向客人推交期，不知46楼的是什么意思。
对我们业务员来说，老板也是分好和不好，不好的老板为什么要适应？
纳兰糖糖：没什么大不了的，老板就爱这样，要钱的时候比谁都积极，一到出货的时候就开始默默唧唧，我都习惯了，我的那个客户也很好
纳兰糖糖：我觉得老板在这样下去，业务员越来越不好做了， 夹在两边很为难的，到时候出事了还得让咱们去解释
carreyz：1楼是好人，有真善美！然而跟了这样的老板可惜了
tina8882009：又一次人被人感动了。
shmily520529：
1楼真幸运哦好好维系 加油哦
kingroma-wl：谢谢所有关注此贴的人，才发现还是好人多。我有句格言，自己的格言，做个好人，做个聪明的人。我希望一直下去！~
benson5522：每次客户来访，最期待的就是礼物啦。 特别是法国客户送的那瓶红酒，至今还舍不得喝。
hothippo：俺都看哭了，别说你了。
346472897：
这话太过了吧！
guiguangzhi：这样的公司还是不宜久留。基本的待客之道都没有。
文章首发表于：2011-5-11 15:03
