tiffanykeala：想对工厂说的话
这几天，我都在为客户找供货的工厂！
结果，心情一团糟！
有的时候碰到工厂报价很怕麻烦，我让他制份报价单，他就说这个多少钱，那个多少钱，我重复说：请你为我们制作一份详细的报价单，他就不耐烦了，我都告诉你价格？ 我让他报FOB美金价，他竟给我报工厂价。很无语！有的工厂职员甚至老板真的非常没有文明，动不动就来一句：SB ,TMD之类的词！
面对这些工厂，我真的非常不愿和他再谈下去！
有的工厂倒非常礼貌文明，说实话，即使我们价格相差很远或有些离谱，心里上都可以继续乐意的交流！文明礼貌的工厂，我们很乐意和他交流！
最近，有些工厂真的留下很差的印象！客户让我帮他找工厂，我很不喜欢，因为我常碰到不文明的工厂，跟他们接触，我的心情会很差！
说这些，只是希望大家合作外贸时应该注意文明礼仪问题，提升自身和职员的文明素质！
joy307：恐怕您在这边提倡，他们可看不到哦。
dustinbai：大家其实都应该互相理解下，确实有些工厂是不喜欢和外贸公司合作的
bywhst：怎么不找我啊，呵。我是做线缆和紧固件的。紧固件主推螺母和干壁钉，纤维板钉，线缆主推弱电项目线缆
babytiger：lz找的工厂恐怕都是些很紧俏的吧~
george033：呵呵，1楼少见多怪。应该没什么经验吧。
jean9112002：
那确实
其实工厂这样也很正常
天涯人在天涯：
同意你的话
我是工厂的，有时间外贸公司要我报价，给他价格出厂价，他要ＦＯＢ价，我很郁闷．如果我们报ＦＯＢ，他们就简单了，1楼不了解行情啊
polly_dl_1984：我、以前就是在工厂做的,工厂说粗话确实不应该,但是1楼也应该为厂家考虑啊,你让他们报那么明细的价格单,那他们在哪些方面有利润不是被你们看的清清除楚了?现在的外贸公司都精的很哪,只要到其他厂家一比较,他们的优势劣势就很明显了.工厂都不喜欢这样的,就好象一个人被脱光了衣服被人家看那样赤裸裸,谁受得了!
dailiyuan：我觉得不管是外贸公司还是工厂都有各自的难处
czybr：
这么先生,你好像没有仔细体会1楼所说的意思.
1楼所说的这些话,也真是我想对我们国内的工厂说的,此外我还想添加几点;
1. 如果你们不想和外贸公司做生意,可以在他们问你要价格的时候,就可以明说或者委婉的方式告知,我们现在好多工厂不是这样的,他要么一直不回复,要么等了好多天,给你一个报价单(仅仅只有价格),而且这个价格有点离谱.
2.如果工厂希望和外贸公司合作的,希望工厂的业务员,反映的速度快一点,做的报价单尽量详细一点(不仅仅是单单的一个价格,最好告知这个价格是否为人民币含税价,含多少点?是否为送货到港口价?这个产品的HS编码是多少,包装规格,一些相应的技术参数)我想外贸公司的人,看到这样的报价单,会很高兴,不管你工厂的价格如何.
3. 希望工厂不要势利眼,老外的询盘你可以很认真的处理,国内的询盘希望你们也要稍微重视一下.
4.我有时候会在网上发邮件给相关的工厂问价格,有时候会同一封邮件发到同一个工厂,这时工厂的人就不高兴回复我了,工厂人会对我说;"我想你的邮件肯定也发给其他工厂了,所以没有必要报价格给你了'-----我想告诉那些工厂的业务员先生,如果我在开始寻找供应商的时候,只把邮件发到你们一家,如果你们迟迟不回复我,或者随便给我报一个价格,那么我还能有机会和我的客户做生意吗?希望工厂要摆正心态.
以上是本人的一些拙见,水平有限.
huaiancg：我是工厂。如果有人让我做什么报价单，我根本不理的。
谁没有事情每天做一大堆无聊的东西。
我感觉是1楼自己有问题。
ohaiyo：我也是工厂的，基本不和外贸公司合作
chanyi：呵呵现在儒商是越来越少了!
hyc6906305：
selmazhao：只问价格不下单的外贸公司，谁也不愿意合作。而且基本上所有的外贸公司的人打来电话询盘都感觉自己有个询盘很了不起一样，高高在上的，你能不能做的成还是另外一回事呢？我自己询盘还多着？没时间搭理外贸公司的
kevin_gao：
楼上的朋友,照你的意思是只要问你询价了就一定要下单了是吧?世界上有这样的好事?
樱桃宝贝：别指望工厂的人素质都和写字楼里的一样高！
shellinghll：LZ你要工厂给你FOB价格干嘛 你又不是叫他们出口 人家当然不愿意给你FOB价格啊
gelingli：工厂有好有坏,素质高低也不是一时半会看的出来的.但是做生意信字开头,跟外贸公司长期合作也是很不错的,每个公司都会有固定客户.假如工厂抓住了这个机会也许收入远远大于国外客户的,所以应该合理处理.不过有时候询盘就能下单了吗?天上不会掉饼饼的哦...但是当你用心对待你的客户了,也许机会就不一样啦,心态很重要哦.工厂和外贸公司都有难处的,我们要互相理解.同是中国人,何必要这样呢..
selmazhao：
写字楼的了不起啊，好象在外贸公司做和在工厂做素质能力上有什么差别一下啊，我看不见得你比工厂的人高
selmazhao：
我看是你的理解能力有问题！
gogobird：别指望工厂的人素质都和写字楼里的一样高！
严重抵制这句话,写字楼的素质就高吗?说这句话的人素质就不咋滴.
selmazhao：强烈赞成楼上的，论学历论水平你在外贸公司做也不一定比的上工厂的
guowanfunny：
同意~~
出了社会,有些朋友进了外贸公司,有些朋友进了工厂,谁说在写字楼里面素质就要比工厂高啊??
本人现在在工厂,是不是以后跳到外贸公司,素质就高了呢??
czybr：
也许你的素质很高,但是你能保证你们所有的工厂的员工素质都高吗?
这里的素质不仅仅是,待人接物的态度上,我想强调的是,更重要的是人的业务素质.
czybr：
你的外国客户是不是问一下你的价格之后,就马上让你告诉你的Bank A/C No?打钱或者开L/C给你了呢?
什么叫货比三家?难到你去买衣物,明明知道那家衣服的价钱要比另外的高出很多倍,你会很爽快的去买高价钱的吗>?
Naive
czybr：
学历高不一定代表你的能力很强
在大学,我们都是过来人,我都很清楚大部分人都做了些什么
请不要和我提学历
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不合作都无所谓的
直接和人家说出来,天下之大,只要想找,我就不相信在中国找出第二家工厂?
今天刚刚得到一个工厂的回复,发上来给大家看看
您好，首先向您道歉，由于某些原因我7月2日，收到您的寻盘，但是这离您的发送日期有一个多月了，有些原因不好说清楚。事情都过去，再说也什么用处，我想用我的真诚来弥补我们的过失。希望我们很快会合作！
针对您的寻盘，我做以下回答：
................
cfrank：老外发询盘给外贸公司，外贸公司再找国内公司询价，知道心理价格之后，外贸公司老板直接找关系厂商合作，我不知道外贸是不是都是这么个模式，如果这样我们工厂当然不愿干，谁愿意当傻子！
另外，18#，别以为穿鞋的就比光脚的素质高，我看你这个人素质也不怎么高:@
marsmars：BS 这个贴，，， 我就在工厂做，外贸公司满天的询价让我都腻烦了， 又不懂专业术语，问这个这个不知道，问那个那个又不熟悉，叫我们怎么报价．就知道要一个死价格，相关认证都不知道，完全是为了应付，而且非常没有礼貌，招呼都不打，收到询价之后谢谢都不会说声． 还以为自己在外贸公司就很了不起， 待在写字楼不代表你是白领，其实工资还不定有１５００呢． 其实我的意思是，人要懂得互相尊重．互惠互利嘛！
371787846：有的外贸公司很牛皮 ,现在我在工厂 ,有的外贸公司的业务员自己挑选产品直接让你报了,我觉得一点价值意义 都没有.如果让客户首先挑选好,再问工厂,我很乐意回复.
还有的一会工厂价格 ,一会含税价格,一会港口价,不过大型的外贸公司服务态度比有些外贸公司态度好多了 .大家应该彼此相互理解,有时外贸公司不理解工厂让人家生气.
还有一般我问报价要英文还是汉语的,有的不会专业术语,我有时都先给英语 ,然后说不明白的再可以问我.可是有的外贸公司一般都问10几种产品型号,我都尽力报了.
再说 价格比如我们的产品价格200-350之间同样3个产品,我们也知道都为了彼此利益,外贸公司不了解行情,故意把价格押的很低.
说实话,我宁愿和大型外贸公司合作,毕竟为了利益,最后希望大家彼此相互理解好了
selmazhao：
起码我国外的客户还会有下单的可能，外贸公司的根本从来没下过单，而且很多人找的东西叫什么名字都不知道，这也叫业务素质？1！
selmazhao：
试问你是工厂的员工联系吗？跟你报价格的是工厂的员工吗/如果不是的话，你就没必要介意工厂的员工的素质高与否。起码我们工厂的员工问了你东西还知道说声谢谢，你们外贸公司呢，好象我告诉了你信息还招你惹你一样的耍哼。
cxw521184：那也没有办法的呀,努力吧,呵呵......
cxw521184：有的人就是报价垃圾的,根本就不给你报,可是 你也要想想他们的呀,报的价格多的话,很麻烦的
honriserita：针对这个问题，其实外贸公司和工厂都各有各的难处。如果大家好好沟通，工厂没有想象中的这么难沟通，一定会帮忙解决问题的。
czybr：
从你的言语里面可以看出,你也没有从心底里要去尊重外贸公司的员工.
大家都不容易,何必把话说成这个样子呢?
czybr：
和工厂比,外贸公司员工肯定不熟悉产品,而且经常会遇到一些客户要一些新的产品
如果外贸公司的员工,不去和工厂沟通,不去问你们,他们怎么可能熟悉产品,知道产品的具体名称?
如果,遇到这样不熟悉产品的人问你要价格,你可以很爽快的告诉他们啊,我不高兴和你们合作.既然和人家合作,就不要JJWW.
至于为什么没有下单,我初步分析,大概有下面几个原因:
1. 工厂报的价格太高,甚至是天价,外贸公司加上部分利润后,给客户的价格,就是天价的天价.
2. 最终客户只是找外贸公司寻寻价,并没有最终决定采购
3. 外贸公司报的价格偏高
czybr：继续回复selmazhao
我前一阵子做了一单,2x40HQ,客户问要 Glass Wool Felt, 我第一次听说这个产品,在网上搜索了很长时间才找到一家江阴的工厂,我对这个产品是一点都不懂,连产品是什么样子,都不清楚.
但是江阴的那家工厂,并没有因为我不熟悉产品,而不给我报价,依然给给报了价格,寄了样品,当然最后也做成了.
我想,底下再遇到这个产品,我肯定熟悉了吧.
我想,我外贸公司的员工,知道的产品肯定要比在工厂的要多
czybr：
我当然是和工厂的员工联系.,
人家对你的态度差,你为什么自己不反省一下,是不是你自己的态度本身就不是很好?是不是你没有按照外贸公司的格式或者要求做报价单....
正常情况下,我收到工厂的报价单,不管价格是报的多么的离奇还是怎样,我肯定都会及时回复的.
大家要互相respect
文章首发表于：2007-7-5 15:16
