Eighthday:2年,0外贸的财务VS外贸业务
过久不动笔,似乎有些难以表达
想说说自己从一个0外贸的财务转变成为一个外贸业务员的过程,如果正在看帖的你也是个“不务正业”的路人,请相互鼓励;如果你是个资深业务员了,请多多指教。
首先, 外贸缘的建立
说起这个外贸缘的建立,要追溯到第一家公司了
小女子工作的比较早,凭着会计上岗证,加上几纸英语证书, 尝试找工作, 有幸的被广州一进口集团公司的老总相中,经过一翻激烈的竞争之后,成为此集团公司的财务助理。
工作后每天在财务室,熟悉着公司的业务,运作,人事物。
有一天,BOSS把我调到采购部门去帮忙,这是我首次接触外贸吧,在外贸部做了些7碎8杂的东东。
回到财务部,师傅(财务)笑我,觉得外贸的工作比较有趣还是财务的工作比较有趣吖?
很奇怪的师傅怎么会这么问,后来才知道,当初自己能够有幸的在几百份简历中被抽出来面试和最终能够获得这职位,都因为那几纸英语证书。
某天被BOSS召见,才了解BOSS要为采购部培养后备人才,于是我日后的工作便在财务部和采购部2部门之间的屁颠屁颠的来回跑腿。
跳槽的KEYPOINT
试用期很快就接近尾声, 我开始盘算续签合同(最少一年)后的日子,不由得眉头紧皱。
租房子,吃饭,交通,几乎是入不敷出的(试用期间住的是学校吃的是饭堂,没多少开支)
这让我不得不在眼前和长远之中做个选择,职业道路的选择便成了我在这公司去留的关键。
如选择财务,我必须咬要牙关,熬下去,在这里每个月处理着3家公司的全盘帐,学到的非常多,而且很幸运的,师傅愿意教,只要我再熬一年,便可以跳出去了
可是当财务有一个关键点,就是只招聘本地户口的,这成了我这些非广州人的门槛,我不得不重新考虑。
某日BOSS跟我谈及续约,才发现去或留已经是燃眉之急。
跳槽的代价
后来师傅建议我上网找找工作,无意中看到一外贸公司招聘财务助理,看到一句很挑战性的话:英语口语不过者,勿投!
哈,有挑战性,投了过去, 没过多久就接到面试通知。在师傅的帮助下(借口派我外出去税局,让俺面试去),去参加第一轮面试
让人措手不及的是,此外资企业的ACCOUNTANT 是个老外, 难怪:英语口语不过者,勿投!
蒙了,硬着头皮上吧,工作类容的介绍到处理的实操,花了大半个小时, 期间一边说他的一边问我:UNDERSTAND ? GOT IT ?
没想到最后的考点,是出题考试! 让我实际把数字算出来!然后结合PC来记录工作类容!
面试结束,对自己的表现有点失望。
没想到没过2个小时就接电话,对方说:老外说你的口语不错,能跟他沟通,明天过来复试,见见我们BOSS,谈谈你们的待遇问题。
苦笑,还真是无心插柳柳成荫了。
顺利的复试,理想的待遇,MS没理由不去了,一翻挣扎和在师傅的鼓励下,我对集团公司不辞而别,代价就是放弃了我一个月的工资和一直期待着的51旅游计划和7天的假期(外企只放假3天)
财务职业的放弃
07年4月, 新的工作新的人事物,每天都很忙碌而且很累
前助理留下太多手尾,该付的钱未付, 该记的ACCOUNT未记,该CHECK的GOODS DELIVERY RECORD AND SHIPPING REPORT ,每天OT到7点,8点还没做完,我真是
晕晕晕
最大的障碍是汇钱账户的确定,MS新人报道都会被欺负,当我问阿HEAD要工厂账号的时候, 只有一句话:SEARCH IT IN YOUR PC, 当我向跟单要账号的时候,也只有一句话:之前XX有的,你自己找找
做的身心疲惫,工作不熟悉,上司与下属沟通不良,跟单与上司的疏忽和不负责任,导致了一场大祸-----错打10W,阿HEAD对我臭骂一顿
很委屈,我含泪辞职, 得到的是阿HEAD的APOLOGIZE和挽留,一时心软,留了下来。
这件事,让我对财务职业心灰意冷,难怪师傅一直跟我说,财务难做人,MS偶在这里更难做人。但是开弓没有回头箭,只能往前走
外贸职业的确立
大祸解决后(钱追回来了),前助理留下的手尾也搞定,工作上手了,跟阿HEAD沟通的好了 ,同事之间慢慢开始微笑了,一下子似乎所有的都变了,工作变得简单而无聊,同事变得和爱而可亲。意外的工资也加了,呵呵呵呵
2个月之后,偶顺利的毕业了,公司也进入淡季,我过上了每天等着下班的无聊日子。
公司旺季的时候, 唯独有一个人就过的很ENJOY-----对面的采购跟单KOBE, 每个人都在忙碌的要死的时候, 他却在睡觉游戏电影(BOSS身边的红人,没人会管),只有在客需要他要采购产品的时候他才出去找东东,真是羡煞他人。
一个很不错的职位, 一个很不错的工作,一个很不错的待遇。
07年下半年,公司的生意越来越淡,供应商的货款越拖越久,偶听到电话响都有恐惧症了,而公司拖着别人的钱就是不给,偶每天都被供应商骂个没完,可怜的偶啊,越来越讨厌的财务的工作,狠下心,放弃财务了,一心向外贸转型。
外贸生涯的铺路
有目标就有动力, 我找来一些关于外贸的书籍,工作之余一边学习, 单证,之外贸流程,外贸实操,上网看帖子。
慢慢的,偶书上的知识多起来了,(我们是外贸公司嘛,外贸的各个流程都有部门), 而偶也成了公司里各个部门(除了设计部)的备用人手,
采用阿HEAD的一句话就是:GREENHEAD , LEARN AS MUCH AS YOU CAN 就这样,偶把书上的知识,慢慢的跟实际结合起来了。
08年3月(新年后), 有个朋友介绍一份外贸业务给,经见面后洽谈,偶便辞职了。
郁闷的外贸之始
08年4月,偶的外贸生涯开始了。
新工作的地方,郁闷的没啥说:
脏兮兮的工厂(习惯写字楼的人一般去到工厂都有这感觉吧)
跟生产工人一样的大锅饭,偶一点也吃不下,每天饿着,每晚回到宿舍第一时间都是打开冰箱找吃的,被宿舍的人美其名曰:非洲里来的
没有配备一支笔,一卷纸巾给偶,最郁闷的是,当偶把自己的笔纸放在桌面之后,隔天竟然不翼而飞
最不可忍受的是,那个BOSS也太XX了,连洗手间都要我们跟生产工人的一起,那么脏的厕所,搞的偶每天都忍着,趁BOSS不在的时候就偷偷跑到他们那个干净的洗手间去。(就当偶有洁癖吧,嘿嘿)
工资要押一个月!(犯法的)
没人懂电脑!有个周末因为一封EMAIL ,让偶坐了2个小时车回工厂给他上传个附件 !
。
撇开这些,谈谈工作
一开始我要BOSS给我报价的时候,他还兴冲冲的,过了一段时间之后他就说:每次都是报价,又不见单子!搞的偶郁闷郁闷的。
1个月的时候,终于有个客人过来看厂,辛辛苦苦的把客人冒雨接回来,却因为价钱偏高而胎死腹中。
后来有个国内的客人,因为生意火爆,外包单子给我们做,偶跟他学到服装的东东,很多。
可这个客人也吹了,为啥?客人要求打样5条裤子,BOSS一口咬着最多2条,客人要求先洗水后印花,他偏偏先印花后洗水! 搞的洗出来的裤子偏离了客人要的效果!
自己达不到客人的要求,BOSS还在那里抱怨别人不给他单子,偶郁闷的没话说了。
离开,是必然,2008年6月,结束了这郁闷的2个多月的外贸之始。
充电整顿,再接再厉
离开后充电整顿,吃好睡好之后,偶开始找工作了。
没过多久,08年7月, 偶就再现在的公司上班了。
客户的成交和维护
进入公司一个月不到, 拿到了一个阿三单子,由于之前不知道阿三的国际汇款制度如此严格,把私人账户给了阿三,最后的结果,我想你应该也猜到了-------胎死腹中,就这样,这个单子取消了, 心凉吧,可惜吧。
2个多月的时候,成交了第一个客户,帮他凑合着其他的货,一起走了个高柜。
可是说起这个柜子,真的是可歌可泣的。
偶第一次出货,对船务不太懂,还好选到好货代,专门抽出一个周末的时候,手把手的跟我解释,呵呵
辛辛苦苦把货收集起来, 拉到码头,让码头工人装柜
由于之前客人死命要的坚持定了72个CBM的货(他PROMISED的一定可以装的完),结果装剩了7个CBM,苦命的我,又要把他们从码头拉回工厂,回到的时候已经是晚上9点多了,为了这7个CBM,偶还被工厂的人臭骂一顿,呵呵。
最悲哀的是,回到工厂卸货的时候才发现,客人规定一定要装的,却全部都没装上!紧张的马上手机直拨客人的手机,SAY SORRY解释什么的一大堆,结果客人只是笑着说了句:IT DOESNLT MATTER, 当时偶是觉得自己真的很可悲可笑,呵呵。
对于客人的维护,当然就是在做好第一次的基础上,与客人保持联系于沟通,让他不断的翻单了,呵呵,如果你的第一次出给客人的货有问题呢,就不存在客户的维护为题了,客人都是长江东水,一去不回头了
常在河边走,哪有不湿鞋
陆陆续续的单子接的多了,货出的多了,也就上手了,可是,常在河边走,哪有不湿鞋呢?
5月的时候有票货,出沙特的,2月的新规定,去沙特需要打上托盘,偶们报关行以箱数报关,但是偶不知道,打了托的货要以托盘数量报关!
闹了一个星期,每个人都在推卸责任,尤其是指定货代,真是牛X的没话说,把偶和偶的货都气的说不出话了来, 最后这票货只能以删单重报的方式解决,多付了一笔报关费和仓储费。
大公司的合作模式---漫长的等待,严格的验厂验货要求
如果你有跟大公司合作过,你就知道大公司就算一个很小的项目,也是花上很长的一段时间,短则半年,长则1年甚至更长,痛苦吧,如果等着这个单子来过日子,估计都被饿死了
样板就交给工程部,做一系列的检测,找出产品存在问题
查厂,对很多朋友来说,估计都是家常便饭了,要想跟个大公司合作,自己没有一定的实力,还是别奢想了,呵呵
样板测试,偶今天就做了个样板的跌落测试,一箱货,从80CM的高度,向下摔10次,6个面4个角,呵呵,恐怖吧, 要保证箱子不能坏,产品不能坏,才能下单呢。
出货前验货,如产品不能通过抽检,轻则给你时间改善,至于要是赶不上船期,SORRY ,客人收到货物的时间不能变,那么你只能改SEA TO AIR SHIPPING了,至于空运费,你出,呵呵,更严重的话,就取消订单,拒绝接货,订金返还,按照合同赔偿客人损失。
外贸---痛并且快乐着
相信同行的朋友都会有同感。
像我这样,一个人,从头跟到尾,找客户,报价, 洽谈,跟踪,订单,生产,定船, 完货验货,出货,单证,到最后客人收到货了,反馈回来满意了,一张单子才算是完结了,这个过程多么的漫长。
做外贸的,郁闷的事情可多着了,有时候可能因为一个小问题,就导致一个订单没了,前段时间好几个月的努力也就白费了,心痛吧,不过,如果习以为常,也就变得心淡了,看开了,。
要是一个不幸运,你的货没买保险,船着火了或者沉船了,更甚至被海盗抢了,可是个很大的烂摊子,客人收到货,货款或者也没了,严重的可能还会被客人投诉甚至上官司,不过,还要看你做的是什么价格术语了,嘿嘿,遇上这样的事情,自求多福吧。
国际贸易中,被骗,钱货两失,估计也不是少见为怪吧。ANYWAY啦,选择对自己最好的收款方式,偶就试过因为收款方式不同意而丢了单子的,呵呵,如果让你钱货两失可能很大的付款方式,不做比做好吧(偶个人意见),免得丢了夫人折了兵的。
外贸是痛苦的,BUT AT THE SAME TIME ,也是快乐的。
当你把辛苦的几个月转化为订单的时候,你会快乐;
当你的客人收到货后, 跟你说,我对你们的产品和服务都很满意的时候,你会快乐;
当你拿到自己辛苦赚来的提成的时候,你会快乐;
当你BOSS对你业绩满意给你加薪, 配置私人笔记本甚至给你配备车的时候,你会快乐;
当你存够了钱,在这残酷的大都市里, 跟你爱的人有了自己的家庭, 你会很快乐!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
2009年9月,偶真正的从事外贸一年多了,对于过去一年的业绩,小女子还是感觉不太满意,呵呵
作为一个外贸业务员,对自己,永远都存在挑战,痛并且快乐着,
从财务到外贸的转型,我想偶还可以算是成功的
当然了,偶从财务转向外贸业务,并不是主要为了收入,主要还是比较ENJOY外贸这需要不断的挑战自我,充实自我的工作,
因为只有让你开心生活的工作,才能值得让你痛,痛并且快乐着。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,让我们一起努力吧。
在雨中等雨停:前排就坐,慢慢看
学习一下,大家一起努力
在雨中等雨停:你做外贸的时间比我还长了,外贸业务员其实也就是相当于一个中间商,协调客户跟工厂之间的矛盾.每天都会有不同的挑战,保持乐观的态度,相信你会做得更好.
七色紫罗兰:很精彩的外贸经历分享,
外贸,就是痛并着快乐。
无单的时候,我们的心会随之而忧愁;
来单的时候,我们的心会随之而高兴;
让我们大家一起分享,一起努力!
ivy1860:不错的经历,谢谢lz的分享。
sylph0605:肺腑之言啊,不错,顶了
hello400:不错的经历!!谢谢分享!
~泥巴漫步^_^~: 很好看,我要好好的+油,突然之间好像有了动力了
新手小丫: 学习了,偶也是刚刚转行,呵呵
tracyhu2009:恩,不错。
准备到其他公司了。
明年继续努力
ls9926:谢谢LZ分享这么精彩的外贸经历,幸会!
FOB912:我也是什么都是自己来干的,找客户、回盘、报价..我想还是能学到东西的。但是我这里的苦是别人不知道的,我什么都干,却没有被划在外贸部,电子商务部。但是我真的什么都干。
Eighthday:
是啊,没单回烦,有单也是烦的,呵呵
Eighthday:
都差不多啦,可能比你早一两个月
Eighthday:
呵呵,这里虽然是轻描淡写,其实是要付出很多代价的,不过ANYWAY啦,朝着目标去努力!
Eighthday:
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呵呵,谢谢哦,大家多交流,相信会学的更多的幸会!
Eighthday:
呵呵,一起分享做外贸的心情,
Eighthday:
加油哦,呵呵,
Eighthday:
对新人来说这样的操作是有益无害的,因为那样就把外贸的全流程都掌握了,加油哦
jessicliu:谢谢1楼的分享,偶刚做外贸才3个月,还有好多不懂的要向1楼学习哈,望1楼可以多多的指教 幸会!
莫伤风:不错不错,受用了!!
lydia222:之前好像看过跟LZ经历相仿的帖子~
痛苦并快乐着~赞一个~
peonyxiong:不错的经历!!谢谢分享
hs070259:呵呵,能人,轶事
加油
Eighthday:
哈,外贸直达,需要相互学习
Eighthday:
大家加油!
兰心依苒:看着觉得很熟悉,大家都是这样慢慢成长的
Eighthday:
呵呵,这是小女子的亲身经历,
痛苦并快乐着, 估计大家都是这样过来的,呵呵
wchj520:看来姐姐赚了不少呀,能说说具体数目么。刺激刺激小弟~~·
七色紫罗兰:有空多来外贸心情版分享,这里非常需要的。
rita312:
哈哈
没错
多分享些心情故事
Eighthday:
呵呵,那有能赚多少,量力而为而已
Eighthday:
呵呵,好的,版主,一起分享
gabrielYY:支持1楼~~~~~
Eighthday:
谢谢哦,呵呵,一起努力
HarryYang:恭喜恭喜,加精了,呵呵
zhangjun1119:外贸还得要有效的沟通 这点很重要啊
缺牙MM:向1楼学习~
没有如果,有理想就要去实现
wonder999:牛!
很高兴分享LZ的经历,对自己也是一个激励!
顶了!
Eighthday:
是的,没有如果,偶很喜欢这几个字
Eighthday:
哈哈,偶是属牛的,今年牛年,要牛一把
Eighthday:
乐呵呵2008: 看了1楼的经历,觉得突然之间有动力了,谢谢!
zero8mile:受启发了
谢LZ
judy_pan:你的经历真的很棒,我最近也因为一些麻烦事备受打击,但是不能灰心,一切都会好起来的!
Eighthday:
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呵呵,经历来源于磨练,在磨练中成长
Eighthday:
是的,沟通很重要,如果沟通不良,是不可能接到单子的! 多为客人着想,会以外的得到很多
RyanGiggs:jingcai精彩的人生
haoqiu719:很好哦,加油
無爲:看似轻松的语言,个中滋味,个人感受~
加油。
Eighthday:
呵呵, 终于有人说出这句话来了
看似简单的三言两语,却不知道背后付出了多少的努力
谢谢你的体会
Eighthday:写的优点简单,下次写详细点
wxp0329:八妹,还不知道你有这样的经历,佩服,一定要好好向你学习。
Eighthday:菜鸟一只,要好好努力!
wxp0329:八妹,我认真的看完了,原来你比我的经历更复杂。:(
Eighthday:谢谢5姐, 其实这里只是轻描淡写,如果真的要详细写的话,又可止如此简单!
toys56:呵呵,一路过来,苦并快乐着,这就是外贸人生
Eighthday:恩,最近感觉很累,想离开。
专业危险品拼箱:外贸,就是痛并着快乐。
Eighthday:
liyamasophie:我喜欢你师父。
lady_julia:呼呼,艰难的学习之路啊..
Amandali111:偶也是07年毕业的,由店务秘书转行外贸
Eighthday:
是啊,我师傅当我妹妹那样的,她也有一个妹妹跟我同年,现在还一直联系,偶尔一起旅游,带我吃喝玩乐,呵呵
Eighthday:
我们一起加油哦,呵呵
Eighthday:最近好累,生意又不好,想休息,没动力工作了。
Eighthday:最近特别想辞职。休息
寂寞随风:谢谢分享,让我对工作道路充满了向往
wandongmei:人生就该有不一样的体验,支持1楼!加油!
heart202:相当的有动力 有激情啊佩服中
文章首发表于:2009-9-15 19:48