qngytx:这样子做也有错吗?
前不久有接到一个单子,由于金额也有几十万,而且生产周期蛮长的。我一直很小心的跟着,怕自己说错话了或是做错事了,得罪了客户,因为我这人一向很直,不喜欢趋炎附势,一向实话实说,自己对的一向不认错,自己错了的随便别人怎么开刷。但有时候却可以一忍再忍,也是因为情绪化的原因,但最关键的是大家能互相理解的,委屈又算得上什么?可是如果不能,就会倍感辛酸。
这个单子本来时间就紧,而且订合同的时候确认样还没有确认下来,我却已根据客户电话要求,下单给车间了。早一个月前,客户也有说让我先订料子的,我当时就下单子,车间料子也进了,可是都一个月了,单子没有下来。这次又是这样子,主要是老客户,而且原来有做过生意的,所以我想应该会给我们单子的。虽然说我在这个公司只有半年的时间,可是我做外贸从单证到跟单再到业务也有六七年的时间。而且从工厂到外贸公司再到工厂,各种岗位都有经历过,而且成绩都不错,无论是哪里老板跟同事关系都一向很好。当初离开也都是由于工厂要搬离省外,男朋友工作调离等原因。所以我也很能明白,在如此反复一两次后,车间就要考虑单子的真实性,希望我一再确认,以便给厂里造成损失。我当时也在想,合同里虽说以确认样为准,但是样品迟迟没有确认,而且我也有邮件告知如果样品确认超过时间,合同上所列出货时间也会推迟。所以当客户今天打电话说样品确认的时候,我要求邮件回复一下,没有回寄确认样,得给我一个书面的正式回复,因为这跟生产时间跟大货验货都有关系。我相信这些业务操作中最正常的手续。而且如果说上次的产品跟这次是一样的,翻单的,那另当别论。但这次是一个新的产品,而且各项指数都是以确认样为准,特别是颜色等,合同也订了,把生产期订了,但样品不确认,我们有相应的给了3天时间,如果超出才相应的延迟,这些都有邮件确认过,为什么这次样品确认不回复下呢?生产是可以先安排的,因为时间紧,说电话先通知一下,这样子我们也很感激当时他在外面就及时通知我们。其实我一直感觉自己做事小心仔细一点是没有错的,因为在现在这个社会上,不管做什么事情,大家都仔细一点是好事,虽然说大家都不想出事情,可是一旦事情发生了,我们也都希望有个依据,这是大家都有的心态。现在的外贸公司,一般做过一票了,第二票就不付订金的,而且是没有一点商量余地,公司也是为了业务,淡季的时候价格低,而且觉得有一定实力的外贸公司也不会为了区区几十万而损毁自己的名誉,所以我们都会接受。但是我们自己却要垫付一些原料费,这些我相信大家都能理解,工厂有时候是承担了风险的。所以不管做什么事情,大家都确认好了,仔细再仔细!可是却无缘无故被责备,而且有时候领导也好像是我的错一样,要让我发邮件道歉。看我在犹豫又委屈的样子,也就算了,还劝了我很多话。我是很感激,我遇到了好老板。虽然自己不成熟,但会慢慢地跟公司一起成长。只是真的为了单子,受点委屈是没有什么的,只是越来越迷茫这样子做是对还是错。
不管怎么样,我以后还会坚持这样子下去的,我想不管是什么情况,我们要坚持自己的原则,外贸也好,内贸也好,不然真的是会越做越窝囊。
sammixie:下单的时候你问过经理吗?
一般我都要问,即使他们说他一定还要。
不过一般没收到钱我们决不开始做。
除非经理说可以先预产,
所以都要让经理决定,免得到时出事自己背黑锅。
qngytx:我们这都是经过老板同意的
这些决定当然是得先经过老板同意的,只是外贸公司的那人不理解,还责备我呢!说得话让我觉得真的是没有责任感。还说我是为了拿到什么证据什么的,我都听不明白。
longs99:我们的一般都是收到客人的订金才开始生产的
国内的合作合乎除外
文章首发表于:2007-7-9 12:06