scarlette810918:做了2单,2单都有问题.快崩溃了!!
做了2单,2单都有问题.快崩溃了!!
一单是单证的问题,另一单是产品本身有问题.我真的不知道说什么了.老板回来肯定骂死我了!!真是郁闷啊!
MickyAZA:LZ又接到两个单子啊,太羡慕了.有问题的单子总比拿不到单子好多了.再说现在有问题以后不就可以避免了吗?LZ加油了!
lixue_min:总会有办法解决的。不要太过担心了。
茱茱:你好!坏到底就只有好了。
meidong5:长经验,下次不要再犯啊!
cheney0215:我根本就没有单子!!!1
raymond810917:错误不可怕,可怕的是犯同样的错误。
P.S: LZ我和你是同年同月,哎,差一天出生的。
scarlette810918:谢谢大家的安慰!
说得也是,这次犯了下次就不会犯了.可是老板不会这么想的,觉得我老是出错!客人不会这么想的,觉得我服务不好.老板说几句就罢了,问题是我好怕失去客人啊.:(
FIZZ:只有犯错误,才会有进步.没有人会一帆风顺的.1楼,相信自己的实力.你一定行的.
FIZZ:只有犯错误,才会有进步.没有人会一帆风顺的.1楼,相信自己的实力.你一定行的.
wlf:单证不难解决吧~
可怕的是质量~
scarlette810918:谢谢9楼的朋友!谢谢你的鼓励!!
问题是现在货都已经出了,客人要求出口许可证,而且这个产品是有配额的,帮我代理出口的那家公司说很难做,不一定能申请到.我昨天和客人解释了,客人坚持要,真的愁死我了.客人的货款都打过来了,真不想得罪这个客人.大家有谁知道怎么操作的吗?谢谢帮忙!
另外一个是质量问题,可能是我们这边的质检人员的疏忽没有仔细看.结果今天老板从外地回来我一和他说这个问题,他就把我说了一通,说我怎么验的货...又是我的错!!我本来还内疚,现在好了,骂都骂了,我觉得我不内疚了,呵呵..
昨天那个客人打电话过来先问我how are you?我说FINE.他说I AM NOT SO GOOD.I AM SORRY TO TELL YOU THAT I CANNOT ACCEPT YOUR GROUND FABRICS.I WILL SEND THE SAMPLES TO YOU BY TNT TOMORROW..
后面的话我就没听清了,脑子里一片空白.客人见我没有啥反应,又来了句:scarlett,don't worry.It will not influence our further cooperation..我说了句THANK YOU.挂电话前都又说了句DON'T WORRY ABOUT IT.
真晕!我能不担心吗/.这个客人是第一次合作就出问题,怎么向老板交代..这个单子是不指望拿提成了.唉.
sxzxz:一般客人这样说,就稍微放宽心。或许他只是要些折扣,或补偿。我们这里一般是在后面的柜中予以逐步赔偿,这个时候双方可以进一步合作。逐渐消除一些不愉快,稳住!
天空里的一片云:LZ,我的很多单子也有问题,你只有两个单子有问题,已经算幸运的啊..别急,自己想想办法吧,一定能解决的.
祝好运!
scarlette810918:我的同事很有意思.他只要一有客诉,他就和客人说钱就不退了在下一单中扣吧..结果他的客人居然会同意,然后过不了多久就又给他定单了.晕死我了!!
我想我的客人未必有这么好说话的..心惊胆战中..
还有,你们要是单子没操作好,出问题了,不管是主观的还是客观的因素,你们的老板是啥反应哦.
我们老板不管是什么问题,不管是由谁造成的,先把业务骂一通再说..超级郁闷!!做老板就是牛,就是摆脸色给人看的.呵呵
wellpond:呵呵,希望LZ能尽早的把问题解决了。
yingyux4074:一个单子的问题都会那么多吗?我工作没几天,有2个单子快成了,看厂了以后就差不多可以签了。看了1楼的帖子,有点怕,到时候出了问题都不知道怎么解决了!也许以后出的问题我听都没听过!以后出了问题,还请大家多多帮忙,先谢谢了!
xtzlbd:我的一个客户因为公司晚交货,不愿意合作了.
无奈的狠,在这样的公司看不到希望!
flyinginwind:在外贸的整个过程中总会出现这样那样的问题~
我们要学会面对问题~解决问题~甚至让自己学会欢迎问题~
呵呵~
joesonkid:成长的过程的艰辛的,,但你却不能轻视它的重要
ykaccy:我连犯错误的机会都没有呢
文章首发表于:2006-7-21 16:52