cyndi_mo:外贸7天后的心得(持续更新)
还是先说一下我自己吧,我现在还是一名大三的学生,明年即将毕业,一直就特喜欢外贸。
今天已经已经是我工作的第7天了,虽然还是一头雾水,但的确是在慢慢的成长中,所以从今天开始,我想把每天的感想都记下来,算是对自己的一个总结,以后可以经常回顾,也希望大家能和我一起成长!
我们是做橡胶机械的,是青岛的一个工厂吧算是,刚来公司的第一天,安排给我的工作就是打扫办公室,然后给我一摞彩页,让我熟悉产品,说实话,没有五分钟我就开始晕了,vulcanizer、mixing mill什么的我各种看不懂,还有机器的不同型号。经理跟我说让我慢慢来,然后就走了,我就抱着那一堆彩页,从网上找关于橡机的学习资料,紧接着下午阿里巴巴来人教我怎么样发布产品,这样我算是对阿里巴巴平台有了一个大致的认识。我在大学里是学英语的,所以不管是在产品还是外贸知识的了解上都是空白。下班之后我自己留在办公室里熟悉恶补贸易流程方面的知识,快睡觉的时候才回宿舍,一个感觉:晕,走路都像是在飘。回到宿舍的时候,因为当时天气也比较冷,感觉挺心酸的,特别想家。第一天就这么过去了。
第二天我起了个大早,没吃早饭就跑去打扫办公室了,等打扫完了也不觉得饿了,就直接开始上班了,我登录阿里巴巴打开邮箱,什么也没有,然后就去发布产品信息,可是因为产品完全不熟悉,就一直发我突击认识的那几种,我们公司是阿里巴巴的付费会员,平台会提供一些培训课程,我找了很多我能报名的,做了备忘录,基本上就是早上一个下午一个,每次两小时。也记了不少东西,可是就像空中楼阁似的,我连最基本的都不会呢,但是也没有人教我,我就成天坐在电脑前,学习贸易知识,熟悉产品。前两天都是这么过来的 我都快萎靡不振了。
第三天,因为我们公司和阿里巴巴的合作快到期了,换了个品牌,他们在第三天的时候派来人给我培训,可是。可是。他们派来的人竟然是我们经理的同学,俩人一见面就开始聊天,我那个汗啊:L :L :L 过了一会俩人就开始说我,“哎呀你这个小姑娘好可爱啊”“长得还挺漂亮的啊”我只能特别2的跟她们笑:Q 还好她在走之前告诉了我外贸路论坛,我逛了逛感觉我终于找到了组织,论坛上都是些比较实用的问题,也分了很多版块,我好像看到了希望的曙光
第四天,除了日常的工作外,我就一直在外贸路上穿梭着,真是学到了不少,对于自己迷茫的现状也找到了原因。第四天第五天就像是过渡期一样,没什么变化,所以直接跳到第六天,我觉得自己应该从基础开始一点一点的学,熟悉产品就不用再说了,我学会了些开发信,同时给公司用PPT做了一个E-catalogue,把已经熟悉的产品加进去,学着在阿里巴巴、google上搜客户,我想等我尽快熟悉的产品之后,就能马上把已经写好的开发信和目录发出去,接着学了怎么样回复询盘,揣摩客户心理等等,听培训当然比较简单,我知道实践的时候还是会比较困难,可是我不怕,要想走得远,就应该经历很多的摔倒和爬起,不怕摔的孩子才有糖吃嘛对不对,总金额样一直忙到晚上十点,回去睡了。
第七天也就是今天,我把重点直接放在了产品熟悉上,我想可能还会花费很多时间,刚好趁前期做好准备,比如搜索客户,了解行业定位,产品周期什么的,做了客户管理表,一直到现在
就像很多人说的,外贸是一个漫长的过程,乐观平和的心态是必须品,我还是个很新很新的新手,就像一张白纸,但是现在这张纸上要画什么要怎么画是我可以把我的,所以我一定会坚持下去的,有点累了,今天都没吃饭,回去补充了,继续总结中,一起进步,大家有没有什么好的意见呢跟我讲讲吧
mzd:做外贸是坚持加细心 你可以的
forever_1437:感觉你到到六天的时候就已经很充实了,挺不错,没毕业能做到这样。
你做的那个E-catalogue,是你主动做的吗?产品资料(规格。图片什么的)是别人发给你的吧?
cyndi_mo:
是我自己做的,我觉得如果想抓住客户,要学着换位思考,他们每天肯定会收到很多报盘,所以想要突显出来,就要给他们提供便利,同时也是给自己增加机会嘛! 不过因为我现在产品还不是很熟悉,只做到一半~
monicaxu2000:幸会! 幸会! 幸会!
cyndi_mo:第八天
今天比较忙,早上打开邮箱,有一个伊朗的询盘,我毕竟好多都不会呢,所以就跑去问经理,可是她说你自己去回就行了,然后就走了:funk: :funk: 关于回复我等一会给大家贴上来。今天在阿里巴巴的两个在线培训,关于电子商务平台和报价的,我总结了一点报价技巧,跟大家分享一下
cyndi_mo:报价技巧
报价前的充分准备
工欲善其事必先利其器。
买家询盘的目的可能是:寻求供应商储备;询问市场行情;中间商寻求产品等等。
在接到询盘的时候,从多方面去了解他们的真正意图;了解客户以及竞争对手的情况;
首先了解客户:首先了解对方公司的属性,(比如:工厂、零售商、贸易公司、分销商、批发商等等)、主营范围、对口贸易国家、成立时间、交易历史等等。可以通过以下方式:
1. GOOGLE EARTH
2. www.whois.domaintools.com(domaintools)
3. http://camerasummary.com(camera summary)
其次了解同行情况(知己知彼百战百胜)
老业务们通常会选择适当的贸易术语结合付款条件、包装方式、装运方式等作出综合报价,但是目前我对这些还不是很了解,所以先跳过。
尽量抓住每一次的询盘机会,新产品+稍高的价格+老产品+适中的价格
最好先规定一个最低起订量,便于日后讨价还价;但是在最后一定要补充:上述价格作为参考。如您所能理解,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别—甚至是较高的折扣(当然这都是虚的,用来吸引客户)
在报价中,附带一些产品的资料,如图片、规格等等。
产品的销售在某种定义上可归为服务的销售,贸易是一个长远的过程,设法激起客户“保持联系”的欲望才是第一位,在对客户理想价位不了解的情况下,报价时要留下讨价还价的兴趣和空间。
换位思考,多为客户考虑,让客户觉得即使交易不成功还是能够了解产品的信息,用心服务。对方会感觉到你的真诚的。
在报价时,不要只要求客户告知详细需求,要设法得知他们的真正目的。如:请您确定订购量及交货时间,我看看是否能给您一个优惠的折扣等等。
与此同时,最好尊重客户的工作时间以及工作习惯,这些在网上都能找到,与人方便自己方便。
cyndi_mo:就这么多,因为有很多我还不熟悉,比如说产品工序、常见型号什么的,还有贸易术语等等,所以我现在做的只能是边熟悉产品,边学习报价及开发的技巧。我觉得还有一个很重要的因素,就是英语,虽然我是英语专业的,但是工作中的专业术语所知甚少,今天也找了很多基础的类似外贸函电、回复用语之类的文档,每天背一点,再加上工作中接触的,积少成多嘛嘿嘿。
对于阿里巴巴的平台今天也做了一下系统的了解,现在最欠缺的就是产品的熟悉了,也是对我来说最困难的一块儿。
好不容易学得差不多了,那就该处理询盘的事儿了,自己琢磨了一阵儿,总算是出炉了,粘上来给大家看看:KB
cyndi_mo:Dear Sir or Madam:
We acknowledge with thanks the receipt of your inquiry on V-belt Cutting & Grinding Machine dated October 30th.
We are one of the professional rubber machinery manufacturing companies with strong technical force and perfect detection means, and have been in this line for six years.
As you requested, we are listing the following terms and payments of V-belt Cutting&Grinding Machine:
Price: USD5000 FOB Qingdao
Minimum Order Quantity: 1 Set/Sets
Port: Qingdao
Packaging Details: Wooden packing suitable for the long distance transportation
Delivery Time: 20-30 days
Payment Terms: T/T
Supply Ability: 30 Set/Sets per Month
We enclosed an E-Catalogue covering our main products for your reference. Naturally, the catalogue could only the general styles of products, you can visit our website.
Would you please tell me your order quantity? I’ll cut the price down, if you are going to make a big purchase.
Looking forward to your early reply
Best wishes
Cyndi
Qingdao Haoyuan Co., Ltd
159# HuangShan Economic Zone ShuangJiao Road, JiaoNan, Qingdao China
Tel: 0086 0532------
Fax: 0086 0532------
E-mail:sale01@。
Website: 。
cyndi_mo:第一次写,只能写成这样了,慢慢学习强化吧,产品不熟悉害死人啊 六点多了,回去吃饭,接着再学会儿,先撤了
JayZheng:怎么说呢,不是外贸专业能做成这样已经不错了。我也是大三的,还没毕业,早早的被学校赶出来了。背着简单的行囊懵懂的走上了这外贸路。LZ挺住。要是每天更新,我每天都会过来看的。别的贡献不了,只能默默地给你盖楼。加油。
cyndi_mo:
这么好啊,只要是没有特殊原因,我肯定每天update,记录自己的成长,什么事儿和大家一起分享幸会!
一个死人:不错,挺认真的LZ。
amy2010103:
希望半年后你还是继续如此 呵呵
cyndi_mo:
谢谢斑竹加分
cyndi_mo:第九天
总算是忙完了,今天简直就是手忙脚乱了,一大早就有询盘,而且质量比较高,当然是紧抓着不放了:$ 这里也没法截图给大家看
相关图片:
采购详细描述: air operated tire vulcanizer
采购量: 10Pieces
采购有效期至: 2011-11-15
大致就是我列出来的这样。我也不指望经理了,自己来吧!我看到询盘上有公司名称,我用GOOGLE EARTH搜索了一下,看起来是个比较靠谱的公司,然后又查了他们公司的资料什么的,然后开始报盘。还是老问题,我对产品不熟悉,经理也不告诉我价位,于是乎,我就跑去同行的网页上,看看他们这样的机器是什么价位,然后去一个中间价态先报过去,但在最后补充了:The quotation is based on your brief inquiry,its for your referrence only.Would you please tell me your specific requirement?We are sure to quote you a competitive price upon the receipt of your reply!
终于把这些问题冠冕堂皇的 扔给对方了。
公司今天增加了一个平台,所以在报盘之后一直到外贸路前一直在发布产品,好累啊,本来想今天优化一下公司在阿里巴巴上的信息,就这么被打乱了,不过就算是发布产品还是有很大收获的,我发现熟悉产品变得不那么困难了,我看到曙光了对不对,终于有个突破口让我进去了 很充实的一天,即使在我心情不太好的时候也让我很有动力!!
大家加油吧,我的肚子在抗议了:time: 明天会早点更新幸会!
TANNI:1楼加油哦,期待YOUR GOOD NEWS!
君落羽:外贸小新人。
看了你的帖子,觉得就像看到自己以前努力工作的 影子。
像 你这样坚持,迟到得到老板的赏识。
更重要的是,你很快就会感觉自己比较容易上手了。
做外贸刚开始的时候还是比较有意思的。
特别是自己摸索的阶段,很有成就感。
呵呵。加油。
希望你的激情长在。
不要像我这样,老油条了。
多大的单子,激情都那么短暂。
cyndi_mo:
谢谢老业务前辈,以后多教教我吧,看看你们的回复我就开心,我现在只要一点点的肯定都能乐得上蹿下跳,我一定会坚持下去的幸会!
CCFA:呵呵 刚刚上班 可能是有好大的激情的,但是久了没有单了。你就会腻了。
cyndi_mo:第十天
刚好休息一下,接着说,早上经理布置了任务:今天的工作就是一直呆在新平台上发布产品,什么都不用管!因为平台已经在催了。
昨天晚上我把公司的产品做了分类,在昨天发布的过程中熟悉了一些比较畅销的,差不多三分之一的样子,虽然太专业的数据还是不明白,基本上了解了各种机器的型号、用途、优势什么的,还比较容易接受。截止外贸路前,还差四种产品就把大部分的产品都熟悉了一遍。剩下的等会儿发完贴继续奋斗。我一直都觉得熟悉产品可能会比较困难,比较挫败,但是很奇怪的是我这两天精神状态特别好,吸收的也快。经理一直说我不用去车间学,看看产品资料就行,可是我觉得对产品的熟悉度很重要,在报盘中可能会被问到一些很专业的知识,如果答不上来肯定会影响业务的。今天看见公司的几个工程师来办公室商量机器设计的事,刚好声音比较大,所以我就竖着耳朵听他们讲,讲了很多我听不懂的术语,但还是挺开心的,因为他们会说一些数据计算的方法,我记下来自己揣摩一下下午的时候我把机器的简介、用途、数据什么的都重新分类存档,之前经理发的那些太凌乱,不是很直观,往往查一种机器的资料时就要打开一堆文件,不仅浪费时间还容易出错,现在我把他们整合在一起,再检查检查,等我剩下的产品熟悉完之后就一起整理好发给同事们~
发了一天产品,感觉还是挺充实的,因为还是新人嘛,不管学习哪个方面都会有收获,我会继续加油的,谢谢大家的鼓励 幸会! 说点题外话,今天才第十天,却感觉过了很久似的,一个人在这里,朋友都不在身边,空闲的时候还是挺孤单的,然后就自己给自己加油,其实也还不错,知足常乐嘛对吧对吧 就说这么多,明天见:P
lorz:LZ加油,很用心很努力的新人。
Serena0619:加油感觉挺有激情的 去年的时候我和你一样 呵呵~ 不过大三就出来了 也太早了吧 我那时还在校园里呢
hanyena:用心努力,一定会有回报的。1楼不从哦,加油!
冰凉的世界:这么短的时间就感悟这么多真的挺不错的
Stangtang:不错哦 1楼,坚持继续加油 刚出来工作就是有激情啊 呵呵 羡慕一下
black307281876:1楼很努力啊,外贸这东西啊,激情很快就没拉,希望1楼能一直保持这份激情吧!
cyndi_mo:大家不好意思啊,临时跑回学校考试,所以耽误这么久,看到大家的留言了,很开心,谢谢你们的鼓励,先去忙了,从今晚开始继续更新
mnewbie:1楼还在更新?
雨花石lotus:有激情是件好事,希望工作中一直保持這份激情,祝福你幸会!
cyndi_mo:第二十一天
路友们我来了,其实二十一天这个数字确实有点不太准确,临时接到考试通知跑回去一个星期,什么都没有做,不去计较那些了,先说点题外话,昨天刚从学校回来,很多同学都羡慕我说现在就找到了工作,我只能说其实是我们的追求不一样,我不喜欢学校里的生活,虽然安逸却也空虚,每天三点一线的生活会磨灭我的精神。而他们不一样,我保证如果现在让他们出来工作他们肯定不愿意。这次回去和他们讲了讲工作上的事情,挺开心的,因为有很多朋友也想做外贸,我空闲的时候可以让他们提前了解一下。
说说今天的工作吧,离开了一个星期,今天上网发现一周之内居然没有人更新产品信息,曝光率下降很多,我打开邮箱,很多询盘,都是在我走后发来的,这么长时间,筛选了一下跳出来三个比较有质量的作了回复,粘上来给大家看看
这一封是法国的
Dear Mr.**
Sorry to reply you so late for my personal reasons.Thanks for your letter.
We are a rubber mahinery manufaturer exporting rubber machinery with good quality and competitive price.just call me,we can talk more details,you're sure to get a lower price without any influnce in quality.We'll show you some pictures and details upon the receipt of your kindly reply.
Rgds
Cindy
这一封是智利的,他们附有产品的规格要求
Dear Mr. Alejandro Munoz
How are you
Sorry to reply you so late,and tananks for your letter.
We are rubber machnery manufacturer exporting rubber machinery with good quality and competitive price,we can produce machinery of different standars according to your needs.A copy of our catalogue will be sent to you upon your reply.
Call me,let's talk more details.
Rgds
Cindy
还有一封是孟加拉国的,内容差不多。做完这些工作,我就去平台上猛更新产品,下午三点多,客户回复了
Dear ,
How are you doing today? i hope you did enjoy your day, well thanks
for your reply but that is the only way you can view our product sample
required from you, confirm and get back to me if you/your company are able to produce it.
We will await your response with details, prize and quantity that can be made available.
Thanks
顿时觉得特别温暖,他们是7号发来的询盘,过了这么久我才回复,没想到这么快就收到了回音,只是有一点小问题,这个客户发过来的图片打不开,我回复让他们重发一次。接着孟加拉国的公司也有了回复
Good day
this machine good market in our country i hope this can your easy because this machine make very easy calledthe machine name eva sandal out sole making eva presssing machine
很简练是么,他们附了四张图片,说明了产品规格,等明天问问老板后再报价。在这之前有一家厄瓜多尔的公司一直在联系,一直都很顺利,今天他们发来了产品要求,却发现他们要的不是我们的机器,而是用来生产机器的工具,我只好回复她
Dear Mr. **
Good day
Sorry to reply you so late,thanks for your reply
Accoding to your pictures show that your needs sre the tools to producing the rubber machinery,not the rubber machinery right?
Sorry to tell you that we specializing in manufactuing finished rubber machine.your need is not in our scope,maybe you can find them at handware store,Maybe next time.
Thank you
Rgds
Cindy
据说公司这一片明天会断电,也不知道是不是真的,我这两天在琢磨开发信的事儿,具体的明后天差不多就有点门儿了,到时候和大家一起分享。
呃。小闲话一下,这么久没有外贸路,今天跑上来觉得特别亲切,尤其是看到大家给我的回复,很有动力,我想说态度就是高度,我也不敢保证若干时间之后我还能像现在一样很有冲劲儿,但是这一路走的过程中,我会时时刻刻的为自己加油,还有大家的鼓励,我其实是个挺容易满足的丫头,知足常乐嘛吼吼。还是一样,大家如果有什么建议或者问题(如果我帮得上忙的话)可以留言也可以加我Q,就说这么多了,还没有吃饭呢,工作虽然重要,但是身体更重要:P
cyndi_mo:说实话,其实最近的心情一直很差,可是我很庆幸没有影响到工作,生活有时会让我们沮丧,我们必须学会自己坚强,时刻倾听心中的方向
大家晚安
cyndi_mo:第二十三天
天气冷了,下了一天的雨,忙到现在,今天好多询盘啊,都有点忙不过来了,老板破天荒的陪我在电脑前坐了一天,告诉我报什么价格。
昨天晚上有家公司的HR 打电话给我,问我愿不愿意过去,待遇真是很好,可是我觉得我还欠缺很多,而且突然跑开太没有责任心了。
今天是想和大家说说开发信的事,大家之前都是怎么写的呢,我怎么看都觉得自己的开发信很没有创意,这两天看客户发来的询盘,发现其实写一大堆反而会让人很反感,每天都面对这些东西,千篇一律,当然不会有什么效果了,我把我的开发信改了一下,今天就先补贴上来了,我要试一试,如果好的话就和大家分享,今天有点忙,买了本日语二级的书,想抽空看看,等到明年毕业的时候去日本玩玩,纯属自我娱乐
时间有点紧,就不多说了,明天见!
一个死人:
开发信,可以看看这个帖子:
骏諵:
Would you please tell me your order quantity? I’ll cut the price down, if you are going to make a big purchase.
个人感觉“I’ll cut the price down, if you are going to make a big purchase.”改成,“。?We will adjustment the price depends on your quote ” 呵呵 支持一下 我也大三 不过还在学校学习中。
cyndi_mo:
确实比较好呢,谢谢幸会! 以后多帮我一下
cyndi_mo:
可是还有一个问题,adjustment是名词,还有quote不是报价的意思吗,是不是要改一下,变成“Would you please tell me your order quantity,we will adjust the price depends on your specific inquiry”
cyndi_mo:
谢谢斑竹,正是我要找的呢幸会!
无敌小驴:1楼加油啊~~幸会! 幸会!
chriskck:2011-11-17
请问1楼刚做外贸时是在外贸路论坛哪个版块学习呢?
mark13554010501:才7天得时间,还很多的时间让你去闯
cyndi_mo:
怎么说,刚开始的时候不会停留在某个特定的版块,我是到处跑,在外贸文档下载的部分找了很多有用的资料,全部存在电脑里到现在都没有看完呢,也会在新手区看看大家都有哪些疑惑,都是怎样解决的,我觉得不用急于求成,外贸路论坛在某一程度上于我来说就像是一个指南针,多跑跑多看看就能避免走很多弯路。刚开始的时候容易迷茫,一定要学会总结和计划,认清自己的方向。我们公司是阿里巴巴的付费会员,所以每天都会提供一些在线培训,除了外贸路,我一般每天都会做培训,课后整理笔记,找出自己的不足。我自己也买了书,平时回到宿舍的时候就多看看,慢慢就好了嘿嘿
cyndi_mo:第二十四天
越来越觉得时间不够用了,大家有这种感觉吗?
先说说工作,这两天一直联系着的一个客户,是孟加拉国的,昨天把产品规格要求、数量什么的发过来了,给他们报了价,三台机器差不多三十万左右,他们应该是急要,我们一天之内邮件就发了两个来回,按照老板说的具体价格报了过去,现在等着回复呢。看起来老板心情不错,嘴里一直哼着歌,人也比以前和善许多。时不时的会跟我说说报价的事,我自己也挺开心的。今天的网速一直不给力,办公室里就我一个人,发产品发了一半连网页都打不开了,直到现在才好。之前学了几个小时日语,感觉比较充实,希望比较顺利。
这两天词穷,说话颠三倒四的,每次看到路友的留言都特别开心,我也是在不断的成长中,有时候可能更新的时候很多想要说的都想不周全,如果有什么问题告诉我就行,一起成长嘛,我还有一个培训,就说这些吧,脑子有点空,不知道怎么说了!: :L :L
chriskck:
谢谢1楼 我是外贸新手 刚来二十天 公司没有付费平台 自己在摸索呢 不知道去哪里学习好 :P 经理给了些广交会名片 让开发客户呢嘿嘿 我想学者自己找客户 但是又不会呢?
cyndi_mo:
那你和我差不多啊,我也才二十多天,中间还请了一个星期的假,算起来资历还没有你深呢,没有付费平台的话是比较辛苦,你们做什么产品的啊,我今天就准备琢磨开发客户这一块呢,咱可以一起进步嘛
chriskck:
我们做起重机械 电动葫芦 手拉葫芦什么的请问1楼呢
jack520:对客户理想价位不了解的情况
cyndi_mo:
我们是做橡胶机械的 幸会!
cyndi_mo:
:L :L :L 没看懂,什么意思??:o
chriskck:
哦 请问1楼是怎么跟踪客户的呢 报价后就没有回复了
cyndi_mo:
不好意思,这两天有点忙,我想问你报价前有了解过询盘公司吗?还是有询盘就报?
chriskck:
我刚刚收到俩个询盘都是直接报的价格 别的发了开发信只有读条没有回复的啊。:L
cyndi_mo:
会不会有点太盲目了,询盘质量怎么样?你有查过询盘公司的资料吗,比如公司类型、历史什么的
chriskck:
没看啊询盘内容就是说对那个产品感兴趣 附上图片了 让报一下价格
It is Pleasure for us to meet with you in Canton Fair,
And we are looking to make a good wide business with your company,
So we ask you kind to inform us about the Next Item Last Competitive prices with our hope to make all your effort to get the best,
ELECTRIC HOIST
ITEM
Wire cable
VOLT
1
100-200 KG
20 Meters
220V/50H-Z
2
125- 250 KG
20 M
“
3
150 – 300 KG
20 M
“
4
200 – 400 KG
20 M
“
5
250 – 500 KG
20 M
“
6
300 – 600 KG
20 M
“
7
350 – 700 KG
20
cyndi_mo:
这个是你报的价?
chriskck:
不是哦这个是询盘内容 我做了个报价单给客户了客户没回 我过了几天就跟了一封 客户也没回
cyndi_mo:
估计这个客户就是在打探行情,你报价是用word附件?
chriskck:
不是的 我没有以附件形式发送这种的客户就不用再跟了 是吧
chriskck:
不是的 我没有以附件形式发送这种的客户就不用再跟了 是吧
cyndi_mo:
你以后报价的时候做个报价单,做成PDF,这样不容易被改。这个客户是你自己找的还是平台上的?
chriskck:
是广交会上的名片 我还没开始自己找客户呢
cyndi_mo:
其实我特别向参展,但是我们公司不参加展会
cyndi_mo:第三十三天
又是很久没来过了。有路友问为什么不更新, 最近真的很忙,在进一步熟悉产品、自己学习什么的。
昨天阿里巴巴的人过来说我进步很快,我很开心。说归说,我发现自己还欠缺很多很多,先说一下前两天的单子吧。之前好像有提过有个孟加拉国的客户,一直不紧不慢的跟着,也没觉得有太大的希望,前两天打开邮箱看到他们发来的所需要的产品规格,可能是网络的原因,一部分好像被屏蔽了,看到他在线,就主动跟他说话,给大家看看,这是开头的一小部分:
cyndi (9:59:38):
free now?
cyndi (13:08:07):
you sent this picture before,i just wanna know the specific parameter as following:
cyndi (13:09:14):
plate size、tatal preasure、working layer number and plate distance
Type XLB 450*450*2 XLB 500*400*1 XLB 750*850*1 XLB 600*600*2
Nominal&Mold Force(MN) 1 1 1.6 1
Work Layer 2 2/4 2 2
Plunger stoke(mm) 300 300 300 250
Hot Plate pressure(Mpa) 2.04 2.87 2.51 2.8
Main motor power(kw) 2.2 2.2 3 2.2
Hot Plate Spacing(mm) 125-250 125-250 125-250 125-250
sumon (13:17:16):
dear ,i send your machine details ,you cheack this veary carefuly., hiting power1.5kw,motor power7.5kw, preeaser clearance 380mm . machine parameters hight 1715mm, leanth out side875mm and in side leanth is 8oomm, wide 550mm. Hiting pleate sige is leanth780mm,wide 550mm. Oail tank sige Hight 620mm, Leanth1100mm,Wide 600mm.Oail capacety 250 liter If any quastion pleasse call
sumon (13:24:50):
hello are you understand my requirements
还有很多,说实话他的孟加拉式英语真的不太好懂,但是人却非常和善,很好沟通,下面这句话是他经常发的,纯属搞怪型的
sumon (17:12:28):
hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello hello
也是因这次交易我们成为朋友,他发给我很多照片,他也算是比较了解中国,经常来玩,所以在谈到交易的时候像我这样的菜鸟就有点不好招架了。他们是生产鞋底的,他发给我的图片上的数据很不清晰,我再问他的时候他自己也很糊涂,让我帮他咨询我们的工程师,提供他一个适合的规格,当时也挺晚的了,我们就闲聊了几句,在第二的时候给了他答复,他很满意,那么接下来就到了比较困难的时候----价格。对于产品这块儿,我一直都不是很熟悉,只有非常表面的认识,老板只告诉我成交价格不能低于多少多少,我能说的似乎就只有“因为人工费、材料费的增加,没有利润”“考虑到我们是第一次合作,所以报我们的底价给你”等等这一类的很空洞的说辞,好说歹说磨了两天,可爱的客户终于让步了,交易达成的瞬间我巨开心,但事后想一想,这单是在客户急需而且关系比较好的情况下才做成的,以后不会有很多这样的机会的,也体现出我的很多问题:我们是工厂,在技术和价格上都很有优势,那么我一定要专业,在技术的细节上做足文章,客户只要和我聊两句就能发现我对产品不熟悉,这样他们也没有安全感,真诚是一方面,但是对产品的认知一定要细致、透彻。
可能我又是很长时间不能来更新,因为我需要抓紧时间熟悉行业和产品,大家有谁也是做橡胶机械的么,可不可以带我一下呢
Cathyhhn:成单真快啊,请问1楼阿里上发多少个产品就哗啦哗啦的询盘了? 我们这一星期就四五个询盘,几个业务员的加起来。:L
cyndi_mo:
之前很长时间都是在学习,每天发产品也不过百,最近每天发100个左右,就是两个小时的时间差不多
xinxin230:看来和你相比我真的很差劲了,同样2012年毕业的,加油
cyndi_mo:
幸会!
742154757:1楼好好加油……外贸新人,以后多多指教
cyndi_mo:
其实我也是新人呢,一起加油吧幸会!
carl6327:
第六十一天了,继续更新啊
louxiaoqing366:SO CUTE
nobleharry:
好可爱的孩子啊。呵呵。以后一定会慢慢的成长起来的。还有,刚开始,主要是自己在心里累积,多看多记少说。一定要记住,做外贸日子还长着呢,有很多很多的事情要遇到的,所以吧,一旦自己明白些什么,首先要想着要记下来,自己知道就好。不一定非得把搜出来的或者就是你自己总结的东西拿出来分享,这个可以看做是你对自己的鼓励,但是有时候,这些分享会成为你的一种负担。所以,东西没吃透的时候,千万不要随便拿出来晒。记在自己的心里就好啦。我肯定比你大很多啦,所以,如果我说错了什么话,还望见谅。祝你越做越好。但是,记住,路挺长的。
nobleharry:
呵呵,年轻人总归是年轻啊,看到了好几年前自己的影子。不过,可不要因为update而update呀。呵呵,真想说的时候,或者真的有学到什么东西的时候,才能说出来的。
nobleharry:
你们俩大三的孩子啊。我这里没什么事。给你提一下,按照你的意思,如果您下一个大订单,我马上就给您讲价。好,这里,多大的量算是大单呢?呵呵 您能说降价 就降价,客人怎么想呢?他会相信嘛?呵呵,所以把,报价就是报价,能简要点简要点,抓住客户的主要需求才行。
傲云:我工作两年了 想来做外贸 没做过,哪里要我啊?
cyndi_mo:
的确慢慢的就会碰到很多事,现在都没有时间来这里了,最近换了行业,一直在学习,谢谢前辈,我一直都希望前辈们能跟我讲讲需要改进的地方,所以多多指教啦:P 我会继续努力的
cyndi_mo:
:L :L :L 额。投简历去外贸公司或者工厂什么的吧,我也是新手呢,不太懂幸会!
姚把儿:
加油我跟你一样,几乎是一模一样,嘿嘿,我们一起加油啊 QQ 1695099439
Cathyhhn:
100个确实好多啊, 而且你发的好快。 我们的产品可能不太适合网络推广。
nice-king:one of the freshmen 的问题
做外贸是不是都是女孩儿比较多呀,男的更少呀?
cyndi_mo:
你们做什么的
cyndi_mo:
好像总体来说是这样的,女生更容易交流可能
蜗牛爱黄鹂: :time:
cc310_lee:电话号码是不是区号不应该有“0”:o ?外贸新手~也不知对不对
rbetty:学习了
1楼的经验学习了
文章首发表于:2011-10-31 19:43