jacktorch:没见过面,3个电话,3条短信,这一笔单子就完成了~~真是好客人
前题:我是起步的小菜鸟,望着前面高飞的雄鹰,仰望他们~~吸其精华,弃其糟粕~
3月19日:
站在工厂供应商的角度上: 好的客人,人家相信我们,我们一定要对的起别人的信任,做到更好~
记这几天的其中1个好客人:
一:广东的苏先生: 前几天,一个陌生电话打过来,问:你好,你们有一款产品**型号,是怎么样的?什么价格?我有个国外客人看到你们的图片,需要购买”。
接到询价的电话,我都会很有礼貌的回复:“您好,请问您贵姓?”
“免贵姓苏,广东这边的”
“哦,苏先生,您好,您说的这款产品,我们有生产,请问您需要多少数量?“
“5000个”
“可以的,这个产品有2款:一款是***,价格是****。另一款是****,价格是****。我们是厂家,我给的这个是我们最低的外贸出厂价”
(一般,我都是直接跟客人说清楚, 我不喜欢讨价还价)
"好的,那要2000只,多少天交货?"
“2000只,2-5天就可以。款到发货”
(其实:我也知道,卖家到我们这边买东西,也担心:他付了款,如果我们发给他的货,是坏的,那怎么办?钱都给了,难道还可以退吗?)
苏先生回答:“好的,那我跟客人说一下,确认之后打电话给你。”(对于这个问题,仁者见仁,智者见智~)
就昨天:苏先生,又打电话过来。这是第二次电话。我接了电话,还是很有礼貌的回答:“苏先生,您好!”
“您好,客人确定先订1500只。那个第二款的是***元的吧。”
“不是这样的,31LED 的是**价格的。 ”
“哦,这样的啊。”(我电话这边听到他在跟边上的老外说外语:不是英语。因为我听不懂~)
“哦,蒋小姐,好的,那你们那个送货到什么地方的呢?”
“我们款到发货,到时候你提供您自己联系的物流,给您送那边就可以了。最好是运费到付,这样货运部人员会给你产品放的好些的.”
"o ,好的。那您把您的银行账号发给我。我稍后给你汇款,联系好物流再打电话给你~"
。
这时候,凭我才1年的业务经验,基本就可以确定,这是一个比较诚心的客人。我马上联系仓库,问好是否可以先给我安排货?
到了下午,苏先生就再打电话过来,提供了这边的物流及收货人...银行账号收到之后,2个小时,款也打过来了~~
本来说是给他:2-5天发货。结果,我马上就给他安排下去。今天就发货出去了~(他的柜子是28号,他是希望早点收到货。)
就3个电话,3条短信。这笔业务就完成了。我们从来没有见过面,他连我们老板都没有联系过。他就能那么相信我。---------真的很让我佩服。
1:可以看出来,他绝对是外贸前辈(生意做久的人,如果他们有意向要订货,都是很诚心的,而且很客气。和我们老板一样)
2:可以确定,他平时业务绝对都是大单子,这种才1万多点的货,根本就不担心。
3:从他讲的带有GANG DONG口气的普通话,和我那听不懂的外语,可以确定,他一个人能抵过几个外贸公司。
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人家敬我们一尺,我们应该还人家一丈。谦虚再谦虚,礼貌再礼貌。山外有山,人外有人~见过大海的汹涌,你就不会为江湖里的一点波澜而感叹不已~
下次讲一个野蛮,带有欺骗性质的孟加拉客人
jacktorch:自己顶一下~
这几天,这些小单子很多~
不过,今天碰到的那个做内销的,有点YU!
周末加班,心情很不爽~不想说话~
andyliu8:真是个幸福的LZ
加油
andyliu8:为什么这好事就落不到我的头上呢。
dragon8596132:好好的生意啊
怎么这么好呢
mrananas:写的不错,继续努力。
8Candy8:啧啧~真好哇~~
acolacat:我的第一个小单,也是客人打3次电话,发几个短信,就下的。
不过,很小很小。
shengyigood:不错,恭喜一下。学习
nff158:
说明这个客人要货很急,就算你价格报高点也会接受的。
chinajie:恭喜恭喜 沾喜沾喜
G大调:很好,厉害喔。
zbyhhsarah:恭喜恭喜~好羡慕啊~~
ly760:
嗯
做生意就应当这样做,这样其实对大家都好。一个很简单的事给整复杂了就不好了。
aiditezhangqian:好羡慕1楼啊,这么简单就能搞定一个单子!
哎,期待自己也能这样,呵呵
happy-Mandy:恭喜哈,还是有单的啊,
Gavinyu2009:,给你一个小但,被1楼捧上天了,呵呵。
LZ,淡定,淡定...
momobei:很好,看着都让人舒服
什么时候我也能遇到这样的客户呢
真是很好的卖家和买家
呵呵,我喜欢的外贸人~~
shuijingpaomo:LZ真的有福气啊~~~羡慕
Cute118:真好,。
来赞一个,顺便来沾点喜气和运气。
fionnjag:运气好,不服不行!呵呵,遇到苦难的时候也会有的,要好好调解心态啊
紫梦轩:你运气真好我咋就没这福气呢:(
随性:牛。。
文章首发表于:2010-3-19 21:51