纪念mymistake开帖纪念我的order

﹏尛沫：纪念my mistake
开帖纪念我的order犯过的错误。有空的时候也来絮叨一下自己做外贸的路，虽然我不知道这个贴可以坚持多久。我的外贸可以做多久，我会坚持的。
提醒自己，希望也可以给看到此贴的人有帮助。
今天是很长，很煎熬的一天。这个客人是联系了一个月，开始下单的，每天只是反反复复的报价一个月。客人来自google(不算打广告吧)。
现在由于交期，客人下最后通令了，稍后原文贴上。
下了三个单1W多美金，虽然不多，但是我已经很满足了，客人很好，很信任我和我的公司。
客人邮件：
Hi Irene, I can´t understant this problems with the orders.
About the A product, I send you the files 7 days ago….at the first, you had problems with the logos…after with the position…after with the sample…the I confirmed to you the 15th.
Today is 18th and you have not produce anything….we have a problem with the orders.
Respect the 500 pcs B product, 2 colours are the same case….you had problem with the file.
Sincerily…I´ve been working with other factory in Shenzhen during 5 years and I´ve had notproblems with the jpg or pdf files as you.
I´ve trusted in your company but the times to deliveries are very differents than the other factory.
Please tell me when you can finish the productions and we have to clarify the next orders if you want to continue working with our company.
经过我的很诚恳的道歉和及时提出解决以后订单的方法，终于，守护成功。 特贴邮件：
我的邮件：
Hi I,
I am very appreciate for your trust in our company.
You confirm photomontage on 15th, but sample on 17th. now you can check "sample" of the 500pcs B product in the attachment.(Don't worry, mercancy's housing is black, just sample's housing is green)
We need responsible for your order, our clients and ourselves. we don't want any problem with items, so it's need your confirm about sample.
If you can accept, we can produce mass prodution after you confirm the photomontage, and no sample confirm in our fututure coporate,each time the sample confirm will take 2~3 days,
because mercancy won't be pruduced until get the sample confirmation from customer.
How about we do like this? After you make order, price quotation will be offered for you in 24 hours asap. then PI and photomontage are sent to you, If you think
photomontage is ok, cargo will be arranged to produce, no "sample confirmation" OK?
Would you like to give us a chance for coporation?
客人回复：
Ok at the photomontage Irene,please send me the mercancy asap.
俺又追了封邮件：以表确认：
我的邮件：
OK,Thanks for your kindly understanding.
In your future order, it will be no sample confirmation, just photomontage.
Please inform me your delivery time when you make order, Factory will arrange cargo base on your time request and try best to support our coporation, I have talked to my boss.
其实我没有跟老板说，我也见不着老板，够不着那个级别去找老板，外贸就俩人，一个我，一个她，虽然她来的比我晚，但是算是我的小领导，唉怎么说呢，谁让我不早出生早两年呢，还有一个大领导，大领导基本替老板全权代理了。唉。所以我是没资格去跟老板谈的。（跑题了）
这样跟客人说呢，主要是让客人觉得： 1. 公司很重视与他的合作， 2. 我能直接与老板对话，也算是个“人物”了，嘿嘿，让客人觉得我说话有分量，客人会更信任，有什么条件就跟你谈，所以我I have talked to my manager.因为我的manager,真说了，他也没办法。
客人再回：
Ok.
唉，终于搞定，抢回来了。
说实话，俺胆儿小，没被这样吓过， 接个单不容易阿

﹏尛沫：错误总结：
1. 一定要问清客人要求的交期，（算俺比较愚笨吧，一直按工厂走，工厂给什么交期，就给客人什么时候，唉，不过好一点的是，我们工厂会根据客人的交期排单，记得我之前的公司都是要客人根据工厂的交期走，）
2. 有错误，赶紧跟客人诚恳道歉，并提出解决办法，让客人感到你的诚意，（不管怎么说，先稳住客人再说，以后避免出现错误，小心行事。）

﹏尛沫：今天纠结的俺都有点动摇了，不想做业务了。
快下班了，以后慢慢讲我在第一个公司，第二个，我的客人。我自己。

davidskywalker：可惜开贴纪念你的错误的同时你又犯了一个错误。
你的MISTAKE拼写错误。

jaguarzjh：
1楼故意的

小皮特：女生做事应该更细心才对。
不像我们大老粗、、

zhs315：幸会！ 谢谢分享

﹏尛沫：
:funk:
改了。

﹏尛沫：
en ， 你杂知道捏。

﹏尛沫：
俺的细心没用到正地方的。
所以很悲剧的说。

Yen-He：与LZ 差不多境况，与客户确认纸箱尺寸时把CM 写成MM了，客户吓一大跳，立即与我们确认，吓死了，:L :L

zlwcss：1楼 你改过来啦，，，mistake

﹏尛沫：.。
怎么办，我这个大迷糊，，，
一大早就出了一大堆的错误
我给工厂的同事的单子，都给错型号了。
要改电脑系统单，还要扣钱。
扣了30块了
一次10块
3个单。
我怎么办。
这么马虎。
这业务还能做吗？
受不了我自己了。

lydia1234567：我也犯错了 寄样的时候 客户一开始就讲要记忆功能
寄样的时候我忘了跟工程师讲

客户说这是你的错误
你可以忘了这个到时候也可以忘了SHIPMENT

alvis0806：
现在出的是小问题；给予足够的重视，日后必然会细心处事。避免出现更大的错误
我可是悲剧多了。工作几个月了，业绩平平，想寻找的大起大落的刺激感始终还没有体验到。
安稳的工作滋生出的是厌倦与烦闷，可是一想到头来还是需要一份安稳的工作维系生活呀。
怎么办；成矛盾综合体了。

david710：1楼的字体颜色也是一个mistake,看得好辛苦

惆怅的思绪：

Steinexporter：
;P 您老太强了

﹏尛沫：
额，。
俺改。

﹏尛沫：
同感。
唉。
动摇了。

﹏尛沫：悲剧的。
客人要求周三收到货。
工厂只能周三做出来，发出去。
唉，，
我不适合做外贸么？

sqm_memory：有进步有进步

AmberPan：我是来学习的
我是来学习的

﹏尛沫：我决定放弃了。
工厂再拖我交期。
客人要求今天收到，
到现在还没做出货
刚才工厂的人告诉我
明天才能给我
我的天。
客人收到都什么时候了
拖了这么久。
我都不好意思说什么了
只能放弃，。
让客人另选他家吧
交学费吧。当
昨天一天都不敢收邮箱
也不敢给客人发邮件。
唉。
今天一大早也没收到客人催的邮件。