tears_of_hpn:外贸成长之路
来这个公司一个多月了,没有付费平台,没有展会,只有一些名片资源。
幸运的是第一个月有了两个意向客户。
也许是我的P/I做的不好,没让客户满意,发了几次,还是没有结果。
可悲的是原因都不知道。
好的是月底,其中一个客户下单了。
来来回回好多次,现在到了发货阶段了,却越发觉得不安。
这单前期出现了很多失误:
一是价格报错,太低了卖不起,好在客户也同意了之后的报价。
二是运费报错,产品重量体积出现了偏差,货款已收,也不能再改了。
三是产品..
也算是一个警钟吧
不管是哪一个环节,需要亲力亲为的真的不能因为相信别人就不核对。
对产品的每个细节,注意事项,客户所关注的信息,一个都不能放过。
sera0812:你一个月就出单了呀,那不是太厉害了呀,刚开始肯定会有披露的,我相信做完这单你说外贸成熟了,
tears_of_hpn:也算是有点幸运了吧刚好发过邮件的客户里有一个想要
但是前景堪忧啊
tears_of_hpn:今天下午一点左右,客户回邮件了,具体内容是最好按照他的规格生产。
而产品我们已经生产完毕了就等包装。
之前问过客户许多次,有没有特别要求,每次都没有说。
成品出来了,我拍了图片给他。可是他看了图片后问了其中一零件的规格。
而且说出了他最想要的。
真的是无措啊
cherry1000w:我们最近说是淡季,真够淡的呀~2月份一个单没成,这个月要加油啦!
tears_of_hpn:没有好过被骗啊 现在总是有货代与外商勾结的事情发生。
为什么那些货代不维护出口厂商的权益呢。
kirazeng:这么厉害,这么快就有单了。
我的潜在客户都还没看到。:o
看来的好好努力了。
学习中的小羊:恭喜1楼,我好几个月了还没有出单
tears_of_hpn:还不知道能不能顺利结尾呢货还没发啊
ritarao:
加油啊 我都没见到单的影子啊 慢慢来啊 熟练就好了
tears_of_hpn:今天应该算是接到这个单以来最无能为力的一天了
师父曾说过,对待每一个单每一个客户都要用心。就把东西当成自己要买的来审核,把自己当成客户一样。
我也想朝这方向努力。
成品一出来就拍照给客户,让负责人帮忙测试。
悲催的是产品质量出问题了,都放那里好几天了我今天才检测。
真的好懊悔,可是我重新采购的意愿被老板直接驳回了(我都找好供应商了)
真的不想将这么差的产品送过去,可是我没办法换。工程师,负责人帮我一起去说服,可还是没同意。
真的好难过。
tears_of_hpn:个人总结:
1.了解自己产品的零部件型号(最好是国际通用的)
2.了解目录本上哪些产品是自己已生产的,哪一些是需要外购的。主要外购商有哪些,外购商的产品质量有无保证,有没有责任负责人等相关信息。
3.对于意向客户的询盘,当客户未提及产品相关信息及特殊要求时,一定要追问,最好是不少于两次。
4.将客户对产品的要求及问及的信息整理归类,并向工程师及生产部门负责人咨询信息是否符合标准,自己的产品是否能达到要求之类。最好还咨询一下修改以后的利弊,然后跟客户确认。
5.在客户下单以后,未收到货款或者未收到定金之前,不要只是等着,可以预先检查一下相关零件是否有差,测量一下零部件与客户需求是否符合。
6.生产单下达后,一定要定期查看产品生产进度。最好是查看生产负责人的进度表。如果有多余的时间,每一个阶段的检测最好都去看一下。咨询一下相关数据,查看每个产品之间的差距。
7.产品完成的最后阶段一定要紧跟。任何一个小纰漏都不放过。外观也尤其重要。
8.成品出来以后,放置短暂时间后再抽样检测一次,核对之前的监测数据,查看是否有偏差。不能拖太久,以免延误后续时间。
gogoshopshop:做任何事确实得认认真真
proxy08:要认真加耐心
tears_of_hpn:多等了一个星期,货终于好了。
文章首发表于:2012-3-13 09:29