linda2008:气死我了,怎么有这样的人???
今天本来我很开心的,可现在变得很气愤!
有个客户,刚开始是我联系的,由于所要产品不全是我们可以做的,我就交给了我们总经理,后来经理给他报了价,要了样品,确定我们可以做了,就又转给了我,他去出差了。然后我就打电话给他确认数量以及付款条件等,上星期六打过去,没人接(我打得他的手机),我想可能是休息了,没在意。今天又打,手机还是没人接,我又打办公室的,接起来了,我告诉他找一下“xx先生“,他问我哪里?我说了,他就不说话了,过了差不多半分钟了,没听到什么动静,我就问了句“请问你是xx先生吗。“他说了句“说话阿!“
瓦赛!:@,我不确认是不是有人在,不确认是不是他本人,我就乱说呀,真是没道理,我就忍着,当后来说到需要一些定金时,他口气更是恶劣,:Q,简直到了我无法忍受的地步,我那个郁闷哦!可我还是耐着性子忍着,解释着。他不听也就算了,竟然来了句“让你们经理给我电话“!那种口气真的让我想杀人!我真的生气了,我就说句“那你打电话给他吧,他出差了,我找不到“。“啪……我们同时把电话给挂了!:@:@:@
真是没见过这样的,你以为你是谁呀!!虽然说我们要对客户有耐心,要能忍!可也不能没限度亚!真是把我气死了!!!!1:@:@:@:@:@
cecily520:是外贸公司还是国外的客人啊?
外贸外贸:看起来应该不是老外的说
夏天到了吗:应该说你那个客户有点奇怪!
@羽佳@:呵~
世界之大,无奇不有。
linda2008:是国内的采购,江苏的,名片上写的是什么“市场与技术支持“,头衔也很怪吧!
kevin820418:估计是他心情不好呢 你就把他交给你总经理处理吧 :P
linda2008:
恩,我也这样想
常言笑:可能他进来比较烦吧!!呵呵!!
intelbill:不是好家伙。可能你们经理对付不了。推给你的,,,
云淡风轻yh:
同意此种观点,我们老板就经常把难缠的客户给我做...:L
@羽佳@:
5555
同病相怜啊。总要接些没法接的电话,打些没法打的电话。:L:L
linda2008:瓦赛!听大家这么说,那我不是惨了!!!!!
lindajianglan:好像现在心情不好的人越来越多了,逮到谁就把谁当成出气筒:L:L
linda2008:
我可从来不找别人当出气筒的哦!!!11怎么这么倒霉竟被人当出气筒!
nancyhaha:嗯,有些人就是这样的。昨天有一客人叫俺联系大陆的FORWARDE联系出货。
俺一打过去,请问XX先生吗,他问:你是谁“ 且语气非常不好。我都说了哪里的客人有货要出,叫俺跟他联系了。郁闷。心理想骂他母亲。
linda2008:
这么这么多这样的人!!!真是奇怪!就是心情不好,总不能拿别人出气!
还是货代!哪里的,哪个公司?以后坚决不找这家活代公司!
旺旺:呵呵,林子大了什么鸟都有啊
我有大头:呵呵,,我目前还没跟客人打过电话
umbrella:没有办法啊
这种情况是很头大的
我是当着练习的态度去做的
以后碰到了,就会有经验去处理
<_>
天天快乐天使:不要理她。让你们经理摆平她吧。
cloudfox:如果真的像比尔盖茨一世说的,那也太悲惨了。
kevin3016:碰到这种事情,我从来不生气,fob里有位前辈说过"生气是拿别人的错误来惩罚自己",遇到态度不好的客户,我的态度也会变的很强硬,让他知道他如果态度不好是他的损失,我们是做生意的,不是出气筒.我想我坚决不会当出气筒的
linda2008:听说,他第二天给我们总经理打电话了(总经理回来告诉我的),并且答应了付定金,奶奶的腿哦,竟然有这样的人,也不知道我们总经理怎么搞定的。
Monica379:
以后自己也要多多提高交际能力.
不过有时候有的客户态度就是有问题,神经. :(
linda2008:
对亚对亚!我也是想知道是总经理手段高,还是因为那人觉得总经理说话有分量。总之,提高自己是没错了,不仅仅交际能力,头衔高点说不定也有好处哦!
文章首发表于:2006-3-21 10:50