mclaranfive:我的外贸经历,一年不到
08年11月从国外回来,09年3月进入外贸公司,小公司,人不多,我主要负责和外国联系,翻译,找新客户,同时巩固现有客户,经常和国外打电话什么的。首先来说下找客户,都是用EMAIL,但效果不大,联系到一个ULTTERMOST公司,要了我们6个样品(工艺品),打样的时候我也没在意,因为当时比较忙,便随便找了个师傅做,也没检查质量,说实在的,从他们定样到样品从工厂寄到他们在广州的办事处,这个过程中,我连样品具体什么样都没看过。之后,他们大老板09年11月来看过样品后一口否决,说做的太差,后来我让他们把样品照片发我看,的确做得比较差,所以这个客人就这么丢了,样品我们也不要了。
前两天收到美国一个客人的邮件,留言是从FACEBOOK转到我邮箱里的。这个客人是我半年前在FACEBOOK上找到的,当时留言了给他,是在09年的6月份的时候,那时候FACEBOOK在国内还能上,但他当时没给我回,没想到半年后给我了回信。他信里说,在美国有两个流水线,同时准备在中国建厂,我说,你别建了,我们有现成的,我们给你代工,这样你省时省力,关键是省钱,他一口同意,同时给了我三张艺术品照片,让我们做,同时让我报价。我说,如果要做得一摸一样,得先给我们样品,不然的话做不到100% SAME,报价也是,得看到实物才能报价,因为这种材质的我们之前没做过。他立即同意,给我发了5套样品过来,现在样品正在来的路上。我之前有问过他最低起订量是多少,他说,看我们样品的质量,得完全符合他的要求才能出货,一开始不多,5-20个设计,每个设计在50套左右,算是试单,之后再逐渐增加到50个设计(这个客人有自己的设计能力),量也增加。我发现这个客人目前来说,规模不是很大,但是,他想通过我们来帮他占领一部分的市场份额。我想,这也是我所想要的,和客人一起从小做到大,成为他稳定的供应商,这样才是比较有意思的,不像那些大公司,搞得像求他们一样,所以,我联系大公司的态度就是,你们爱做不做,不做拉倒。
还有个我开发的客户,美国的,样品已经寄走了,十几个,到付,UPS运费就要两千多,客户收到样品后比较满意,她现在把样品给她的最终销售商,JC PENNY.一有结果就下单,如果下单成功,我可以拿30%的利润。
说两句其他的,FACEBOOK确实不错,有娱乐性也有一定的商业性,关键看你怎么找,你在上面贴你的照片,给客户留个言什么的,一下子感觉就拉近了距离,同时,你也不必担心留言像EMAIL一样被屏蔽,有时候你还能从他们一些不经意的留言中探索到也许对你有用的商业信息,不过可惜的是,现在被中国禁止了,用代理上也不是很稳定。
电话销售,有段时间天天晚上给美国打电话推销,效果一般,最好的就是EMAIL联系后,和客户通电话,这样巩固一下比较好。
Maggie870307:谢谢分享····
upixchina:看着像在做FACEBOOK的广告
奥拉西斯:现在的广告真是层出不穷
什么book我看不懂英语,你来个直接点的吧。
文章首发表于:2010-1-21 14:51