amenda36:这样的客户气死人!!!!
展会上面这个客户在我们的推荐下让他带点我们的产品回去做测试,他没有拒绝,结果展会结束之后我给他发信息联系,问样品有没有测试,测试结果如何,发了N多信他没有回复,很纳闷既然拿了我们的样品,我们报价他也没有否认,为什么现在就不回复我的信件,我决定锲而不舍,继续发信息追踪,以下是他给我的回复,看了之间想吐血!!气愤至极!
HI
this is abdulla I received your Email many times but I am sorry because I am very busy, your samples are given by you I dont ask to take theme for test and next time whene I come to china I will bring them to you if you want
Best regards
2010/7/7 Amanda Cao
Dear Mr.bdulla,
How are you? Is there something wrong with your mail box, we have met you on Guangzhou Lighting Exibition, and we爓rite you many email about product we disscused on fair and samples you take for testing, the 400W ignitor and 250WHID lamps. Have you tested them, what is the result. Please feel free to contact me if you have any question.
Best regards!
Amanda
qs3891437:毕竟不是他提出要样品的
西瓜公爵:我真的感觉你没有必要去怄气,坐不做测试是客人的自己的行为,你有什么权力去逼他去做吗?这个东西说到底还是你们公司自己的事情,为什么自己不去做,非要让客人去做,这笔测试费用很大的,如果客人测试之后没有通过,那算谁的呢?
不要对客人期望太高,客人有客人的想法,也不要过多地去猜测,你做好你自己就行了!
阿求:期望越大,失望越大~~~
淡定~
amenda36:不是让客户去帮我们做测试,而是询问他对产品的质量有无问题,我们给他样品的时候,他是没有任何反对意见的,我们说如果回去你们公司的质量部门觉得可以或者有什么建议都可以联系我们,他当时也说好的。我们并非硬塞给他,也争取过他的一件。拿了样品,我们的问候一封邮件都不回,回了还是这样不友好的态度,所以让人很生气
amenda36:
不是让客户去帮我们做测试,而是询问他对产品的质量有无问题,我们给他样品的时候,他是没有任何反对意见的,我们说如果回去你们公司的质量部门觉得可以或者有什么建议都可以联系我们,他当时也说好的。我们并非硬塞给他,也争取过他的一件。拿了样品,我们的问候一封邮件都不回,回了还是这样不友好的态度,所以让人很生气
amenda36:另外所谓的测试只是客人公司内部测试,不会涉及任何费用,我们只是想问候客人对我们的产品是否满意
Lawrencemacau:很多客户都是不回覆的,到他有需要时他会找你,不用太生气了,这是做外贸必然及经常发生的
草本哈根:
dededemati:哈哈哈,超级搞笑的,原来老外也这样免费的不要白不要
文章首发表于:2010-7-7 16:07