wblxqsy:第一次发样品的经历
来工厂2个月了,没出过一单,接着上个人留下的老客户在打样品,客户很好提供UPS到付帐号,一再强调要用EXPEDITED Way,不知道这是什么啊,于是问货代,原来是走蓝单,也就是最慢的方式,因为这样客户可以少付点钱(这是我学到的第一点,知道什么是蓝单)。
21号样品终于做好了。于是昨天下午打电话给UPS客服先咨询一下怎么个发货法,在电话语音提示里告诉我现在出口都需要报关委托书和海关编码了,那是个什么东东啊,不知道,幸好打电话问了一下。于是乎百度,原来报关委托书是要到海关买的,货代那里也可以。我们经理正好在市里,可以托他买回来,当时已经是下午快3点了,我打海关电话说是4点下班(待遇真好)。可是没有身份证原来不能买啊(这是我学到的第二点)。
等买回来后,我给UPS打电话叫他们来取货,客服说:1货物不要封口,要检查过才可以。2准备好海关编码和报关委托书 3验证了一下客户的到付帐号。4我的身份证(这是我学到的第三点,准备工作要做好)
UPS开着一辆超豪华的车来了,给张运单让我填,货物描述就不会了,因为是英文的,我们的样品只是成品的一部分,不知道填什么合适,想了半天才写好。当我把填了一半的报关委托书给他看,问他还有什么需要填的,他说要填海关编码,我指着HS编码说填了啊。他说不对,是海关编码。我问什么是海关编码,他说那你们怎么买到报关委托书的啊,一般公司在海关会备案的。我倒,我们是工厂又没有进出口权。他无奈了说,那报关委托书没用了。又拿出一份像合同一样的文件去盖公司公章。(这是我学到的第四点,没有进出口权不用报关委托书)
等一切都填好了,去仓库领了货才发现我们是布包,他一车的货物都是纸箱包装的,不过他们的服务态度很好啊,说回去后给我装个纸箱,这才发走了。(这是我学到的第五点,以后发货要订个纸箱包装)
:funk: 汗啊,就发样品这么简单的一个事真让我有所学习,当时有点手忙脚乱的,估计有经验的路友们一定觉得好笑了。
文慧仁静:我觉得你总结的很好哦~
再接再厉啦!
azaleally:Hi,Lz,我上次快递样品也是说要什么报关委托书,害我急了很久,走的是客户的到付UPS 账号,但是以前我走UPS的时候她们也没提过什么报关委托书,我们也是工厂没有进出口权,后来我问我们货代要了一份,没想到在我走货快递的那天,那个人来取货的工作人员根本就没找我要什么委托书,直接就写了我的身份证号码,我就连HS号都没写也快递过去了。样品客户早就收到了,你是刚才快递的吧,怎么样,要那个报关委托书吗?你说的那个拿什么合同去盖章是不是UPS 公司要你们开账户的呀?
haodayong:1楼是个好孩子,好孩子发的帖是有水平的,明显挺有自己动手的能力。
但是。EXPEDITED Way 是加急、速递的意思,怎么就成了寄最慢的呢???
难道客户是强调不能用EXPEDITED Way???
johnlin525:是啊 同上expedited way 那可是速递啊 LZ你是不是太过容易糊弄了??????
wblxqsy:
报关委托书确实没有用,刚才UPS的人又给我打了电话,说我们是低值出口,用不着的,我们的申报价才300美金,这也算低值啊,呵呵。
还有一个重要的消息要说一下,UPS的人确实给我们开户了,不过不收取费用,这点让我放心。因为寄件时填的是我个人的身份证号,如果客户在一定时间内不付款,那费用就会转嫁到我身上,开户后用的就是公司名义了,所以不用个人承担风险。
当时UPS让我盖章我就盖了,没仔细看是什么文件,反正是关于出口代理什么的。这也是一个疏忽啊。
wblxqsy:
关于这一点,我一开始也有同样的疑问,因为翻译出来确实是加速的意思。不过我是跟UPS确认了很多遍呢,见过他们的运单你就会更明白了,分4个等级
EXPRESS PLUS 全球特快加急
Express 全球特快
Express Saver 全球速快
Expedited 全球快捷
所以最后一个是最慢的,而且单子上的条幅都是蓝色的,所以叫蓝单了,虽是蓝单,不用10天也就到了。 希望能解答路友们的困惑,呵呵。反正我是觉得做外贸能让我懂得不少东西,而且我还是新手,有many many many... things to learn. 有不对的地方还请路友们指出哦幸会!
perfect1990:看来是要很认真了.
我只想睡觉:发现1楼好厉害哦支持一下
oreign:我也寄过UPS,好像没有那么复杂么~附上一张形式发票,写清楚HS编码就OK了啊!
laoying890:Expedited确实是UPS里最慢的一个选项,我每次给客户寄样也都选这个
visumaaron:以后你就会随便写几个了。
另外申报价值一般就低着写。不然要交税。
wanjingyang:随便写个几分钱,要不客户清关要交关税的
Cassie_zhang:我也是外贸新人,看了你的帖子受益匪浅啊,我没有出过样品单,刚出了个单,还在生产中,客户提供的是联邦快递的账号,不知道出货的时候会不会很麻烦啊,对了,我们是外贸公司。
螯帝:好长哦.....看的头晕.过会再看
goldentowner:这算宝贵经验啊。。
yijie5320:呵呵。1楼加油了。学习要一步一步的。
yettaliu:我还是菜鸟,多多学习ing…………
anduola:
第一次发样品也不是一件很容易的事情,呵呵,恭喜lz 学到东西了
wblxqsy:第一次用DHL到付发样品
今天再来说一下用DHL的情形吧。
有了UPS那次的经验,这次发之前先打电话问了一下DHL客服,基本和UPS差不多,于是就放心了。
本来以为一切尽都顺利的时候,老板说了一句,这个杆那么长能运吗?我一量3.9m,有点危险,赶快问了一下客服,当时已经晚上6点了,DHL最晚9点取货,得到的答案是不能运送,我当时就懵了。要知道这个样品本来交货就晚了,这下怎么办。客服说,会和亚太重物(第一次听说这个组织,在网上查不到)申请一下超长件的运送,让我等消息。
我只能无奈的告诉客户这个消息,那边也急了,说以前都能运,怎么现在就不行了,让我一定要帮他想办法。
第二天DHL还没回话,我急啊,又打电话过去问,到下午3点才告诉我,没有申请成功,不允许运送。我哪遇到过这样的情况,于是把TNT,FEDEX,UPS,EMS甚至连顺丰都没放过,挨个问了个遍,得到的答案是一样的。
未完待续
wblxqsy:最近太忙了,今天有空接着写。
于是很无奈的告诉客户这个消息,他告诉我把杆截成两段吧。我曾想过把杆锯成两半,但是一直没说,因为截了根本就不能用了。他说到他们国家再焊起来。得到客户的许可后我们采取了行动。
本想这回可以发了吧,可是DHL告诉我货物太重,要正式报关,而且现在出口的货物都要有海关编码。:L 无奈的我又去向贸易公司求救,花了200块钱,拿到核销单,装箱单等等,才又打通了DHL的电话。
限长是1.2m,历史记录最长运过1.8m的,如果对方清关方便还可以。我问了下客户,他说清关没问题,只要我们样品价值写10美金就可以。我又是第一次听说这样的事,我们的样品价值可是1300多美金啊,而且有8个包,写10美金可行吗?海关又不是傻子。
连DHL都说你这样很可能被中国海关扣押的,我跟客户交流过此问题,样品要被扣押的话责任不在我们。于是照客户要求写了。终于结束了,等到晚上7点多DHL来了之后,他告诉我装了一天的货了,车装不下。我真想撞墙啊,还是我们把货给送过去的。
从没想过发样品会这么麻烦啊。:Q 以后别再让我遇上了。
conglingkaishi:我也是新人啊,客户给了个DHL账户,不知道样品能不能走。
文章首发表于:2010-10-22 10:14