娃娃的影子:纪念我的即将死去的一单
第一次在外贸路上发帖,有点小激动,其实注册也有一段时间了,但一直都是在旁观大家的种种经历,直到出现这样的情况。
一位法国的客户,是阿里上的,要我们的100个产品(产品很廉价的说~),是十一之前谈的,价格什么的都谈好了,但是, 问题就出在这个交货期上了,客户那边的公司会有一个人去到台北收这批货,于是要求我们必须10月7号运到台北去,客户应该是在9月29号左右打款过来了, 十一我们放了5天假,然后,问老板货款收到没有, 老板说没有。于是,没有货款就不能发货,然后客户那边就很生气。今天都是10月6号了,看样子是真的来不及了。客人说要求全部退款。啊。:Q :Q :Q 让我头疼的假期啊~
璐丫:慢慢来!呵呵业务也是急不来的!
调整好心态,得失不要看的过重
henvy:
我也很惨的,放假前一天都要下班了,客户要我的详细信息说给我传PO,结果我的邮件发送失败,客户到现在还没有给我发来呢。
范范2008:很奇怪,既然你们老板没有收到货款,而你说客户大约29号左右打款,那究竟客户打款了没有?如果没有打,那交期赶不上,他也可以理解。大家都需要收到货款后,才可以发货的。如果客户打了,那你老板没有收到,是什么原因?是美金到账,需要几天吗?还是什么原因?找出原因,分析是哪边出了问题。然后再好解决。
娃娃的影子:
客户说打款过来了,而且还给我了银行水单,可是这个钱就是没有到账。
说是银行放假,外汇结算都终止了。是美金。
已经给客户说退款了。
范范2008:
货款金额大吗?如果不到,既然你们都已经收到银行的水单了。为什么不跟老板申请先发货呢?还有,客户一定要求那么严格吗?解释也没有用吗?确实是没有收到款,我们发货也是有风险的。客户都不理解吗?
娃娃的影子:
货款总共也就670多美金,老板坚持要收到钱才肯发货。
这个客户在台北就待两天,没有商量的余地。
客户很生气,我也没办法呀,银行又不工作。
刚才客户已经正式通知我说已经取消订单了。
本来,我是觉得很对不起客户,可是那个人的说话语气和态度,真的是。还好我不和他一般见识。
ljch4022:唉,我也是好不容易节前找个客户,然后也说打钱了,因为银行放假,都过了一个星期了,老板也是查的钱还没到账,希望客户没有取消订单吧。但是生气应该是肯定的了。
唉,这次本来是个试单,还指望这个客户以后来个big Order呢, 看来希望渺茫了。
上帝保佑吧。
阿门
jbws198797:看来国庆放假也不时好事。:L
yuchen_211:估计你的客户也碰到过被骗货款的事情,太过敏感了,多等几天都不行吗。
lisa不想长大:我的客户是30号打的款,也是美金,钱都到账了。一切都还顺利
娃娃的影子:客户是从法国专门去到台北收这批货的。行程就定的两天。就是想不明白,为什么这个钱它就到不了账呢。:(
lialashen:我的一个阿拉伯的客户打了样品的款都十多天了还没有到账,人家还以为我们贪图他们这点钱呢!真不知道银行出了什么事了
soundmusic:有得必有失啊,相信1楼的未来会好的。
笑笑虫:银行外汇部休息了,哈哈……调整好心态,继续前进吧!
文章首发表于:2009-10-6 17:13