背锅侠:外贸新人求助,如何应对总监的针对
本人毕业两年,从事外贸工作两年,期间换过一次公司,在新公司虽然业务量不大,但是4个月里面谈了60万RMB左右的订单。
高潮来了,因为刚到新公司不久,很多需要学习的地方,总监就让我接手了两块市场,都是两块开发不良的市场,言外之意就是客户的采购量都是别人手里客户采购量的零头的零头。
我自认为开发市场和引导客户需求需要时间,但是总监不给我时间,隔三差五就揪着我负责市场的业绩找我茬。
接下来就是我不能理解的几件事:
1. 客户下了PO,但是迟迟不打钱,我催款邮件以后,隔了一周左右打钱了,我又隔了一周在银行收到了款,从客户下PO到我们正式收到款项通知大约过了14天,我在第15天下订单给车间,审批阶段,我被总监骂不负责任,整天无所事事就知道拖延订单,订单拖延了就知道骗客户。然后我拿出了银行的回执日期和跟客户的往来邮件,他看了一眼,说我骗得了客户,骗不了他,就是一个不负责任的人……
2. 等钱打到账再排产被骂不负责任地拖延订单以后,一个跟我关系很好的客户也下了一个PO,他有个习惯,就是PO和付款水单一起发给我的,我看到付款水单以后,这个客户在我们公司的信誉极好,我就排产了,然后又被骂了,说我不负责任,把资金风险全部转移到公司头上……OK,没见到收款凭证就排产,是我的错,就当时我的好了。
3. 好不容易熬到可以出差参加展会了,终于可以用最传统也是最有效的方式开发客户了,展会期间被勒令不许报价,就算报价也必须比其他业务员的价格高50%报价,这是我真的不能理解的地方,而且其他业务员能够谈价的MOQ是我被允许谈价的MOQ的二分之一……
4. 展会结束拜访客户,本来我的出差计划是跟着一个老业务员学习门店拜访,出发之前也都没说什么,拜访到一半的时候突然要求我立刻马上回国,但是那个时候我根本买不到回国的机票(因为某国某航空公司的原因导致取消了300多个航班),我尝试定了别的航班的机票,因为这个事件的缘故,经济舱都卖完了,只剩一等座和商务舱,我要是坐这俩等级的座位回去,肯定要在全公司通报批评的,而且经济舱之外的额外费用是个人全额负担,我粗略算了一下,差价差不多是我2个月的基本工资吧…… 然后我就在办公平台上说了一下这个情况,就硬着头皮跟着老业务员一道走完了全程再回去的。现在的情况是,他认为我当时没买到回国的航班就是我的问题,现在办公室出差的所有人的差旅费都报销了,就是我的不报销,小一万的费用都是我刷信用卡的……等不来这笔报销款还信用卡,我只能去借钱还了……
我实在是摸不清楚这个英语说得也不好,所谓的商务谈判就是重复着“你能给我多少订单数量”的中年外贸总监,一味地针对我是什么意思。
我现在在办公室喝口水都是偷懒,都要被骂。。
有外贸前辈们支个招儿麽,怎么办啊这可,我尝试着用业绩打动他,但是我这个市场他批给我的底价都比别人高50%(可能因为这些市场量小的缘故吧),而且我一点销售支持政策都没有,生产也懒得做我的单子,我的单子交期都会比别人晚十来天,出货就慢,然后又要被骂,我整天就是抬头被骂,低头被骂。难道刚毕业就注定要被教育?
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冲锋衣定制加工:我感觉贵公司氛围有问题,我也是刚毕业不久,一共有两段工作经历(算着现在这份工作)。每一个公司的直属领导都对我很好(男士女士都有)。因为领导们都说,他们也是从小白走过来的,对新人多的是指导和训练。我并非名牌大学的。工作期间,也犯过一些小错误,但是都是领导指导完之后,就说让下次注意,没有通报批评之类。我感觉,每一个新人,都会走许多弯路,但是并不能全盘否定呀,能力都是锻炼出来的。如果一个公司没有这种包容的企业文化,怎么能发展成一个大企业呢。个人拙见,如果您真的做的不是特别顺心,而且目前的情况也允许您更换公司的话,还是换一家吧。我感觉,是我的错误我会承担,但以锻炼为名义的排挤,我不能忍受。
背锅侠:
我也是这么想的,后来我在接受的市场上面为了把产品做进去,问了很多客户,查了很多资料,基本上一些准入门槛我都知道的,但是今天因为我在群里问了一个客户是不是需要某某证书和资质又被骂了。。说我不懂装懂,一个刚毕业的新人能懂什么产品资质之类的。。但是我确实下了很多功夫,就像在国内开食品厂的入门资质就是卫生合格证一样,作为一个产品肯定是有这个产品类目的大宗证书。。说完又被骂了,说什么年纪轻轻就知道信口开河,骗客户骗领导。。
坐观天下:
也有可能是你的总监在新人阶段得时候做的不好经常被骂,现在看到你就想到自己当初,认为你不能做好,做好了就比他要强,做的不好也不行,虽然心里开心但是要表现自己总监得地位,把自己当初得委屈,放在你得身上才得以平复。还是早点另谋出路吧。
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素质是个好东西,可是他没有,,,不过,也可能你的能力太突出了,有些人就喜欢傻乎乎的新手,你太厉害了吧,他就会感觉你是潜在的竞争对手。古人不常说:要懂得收敛自己的锋芒嘛。也可能他宫斗剧,职场剧看多了,你如果不愿意换工作,就陪他“演呗”,想象自己是卧薪尝胆的男/女主,所有的考验都是为了有朝一日一鸣惊人,,,嗯,有点阿Q精神日子可能会好过点。(扯的有点远,下面我要做点我的本职工作)泰安浩宇服饰,专业冲锋衣定制,支持来样定制,来图定制,可小批量定制。
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