ManWill:对于Email Direct Marketing的一些个人见解。
对于EDM而言:
1.现存最大问题仍然是送达率的问题,亦即你发送的邮件能否进入接收者的“收件箱”,而不是“广告邮件”或者“垃圾邮件”。对于进入“广告邮件”或“垃圾邮件”的mails,根据我自己使用网易163邮箱的习惯,我是不会主动去点开来看的,而且点开这封邮件的步骤也较为繁琐。解决这个问题最有效的方法当然是手动使用个人邮箱发送邮件给客户,但显然所耗费的时间成本更高;另一个方法就是使用邮件群发平台,以你所使用的思齐spread为例,不妨尝试多花一小笔费用进行思齐的“白名单服务认证”,这样往往能大幅度提高群发邮件的送达率(进入国外电邮收件箱均提升27%左右)。
2.邮件发送内容及频率问题,即同一周期内(如一个月内)你群发给客户的邮件数量以及邮件内容是否适量。试考虑你一周内高频率地发送100封完全相同内容的邮件给你的客户,你的客户会如何对待这些邮件?(姑且勿论送达率问题)
3.个性化订制问题,群发邮件的内容一个绝对避免不了的情况就是内容雷同,但对于客户而言,显露出你的真诚和体贴显然更为重要,因此如何保证最大程度上个性化订制群发内容的质量确是一个值得深思的问题(这当然亦是发送者需要努力的方面)。
(欢迎有需要使用EDM平台的电商朋友加我的QQ详细了解幸会! 。)
对于Email Direct Marketin
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