回忆这些年的外贸此刻脖子肩膀都好痛一个白天

jane411:回忆这些年的外贸
此刻,脖子肩膀都好痛,一个白天又快过去了,好像也没做什么事。号称100M的光纤,可是打开一些网站就是这么慢。折腾了一下午,上传产品不成功。那就明天再弄好了,空些时间出来回忆下往事。

我是09年开始做外贸的,到现在也快8年了,比起一些大神来说懂的东西还很少,钱赚的也不够多。去年因为追求个人理想,辞职了。现在折腾着自己的小小事业。曾经我追求好吃的东西,追求房和车,追求过着体面的生活。当然,现在这些我也还在追求着,只不过多了个自由。我追求精神自由。
这是分界线——————————————————————————————————————
09年,刚生完孩子没多久的我找了一份外贸业务的工作,在这之前没做过外贸业务,只做过跟单。老板还不错,那时他刚创业不久,全厂上下加起来也就二十个人左右,不过大家都比较齐心。刚进公司时,他们就给了一个阿里国际子帐号,还有一个EBAY帐号。接着给了一本阿里的上传产品说明书,接着就自己摸索怎么做。他们也没告诉我应该做什么,应该怎么做,都是自己在摸索。前面坐着个眼镜,整天不断的抽烟。你要问他个问题,他是极不耐烦回答你的。记得有一次问他,两款产品的区别,他说你眼睛瞎了,自己看不到吗?好吧,我还是不问了。当时竟然不生气,想着自己慢慢摸索好了。估计这就是新人的无奈吧。
外贸业务的工作时间是从早上九点半到十二点,下午一点半还是两点到六点,然后晚上六点半还是七点到十点。一周上六天班。包吃住,底薪1500还是1700来着。时间比较久了,记不太清了。那时天天对着英文,看着电脑,感觉头是超级痛。在摸索过程中,看到外贸路这个平台,马上注册了一个帐号进来学习。那时只看下有关业务方面的帖子,在这找到答案就不停留在外贸路了,不像现在,经常在瑞丽刷八卦帖。:$
EBAY店上传了一些产品了,也卖出去不少。可惜一人处理不来,再加上给我的清单和库存极乱,对不上号,所以后边不敢轻易卖那些产品。想来那时如果处理的好,应该可以卖的很好。因为产品在那时来说算是很新颖的,也没那么多人做跨境电商。而公司当时是有运一批货在美国叫人帮忙发货的。不过这个美国帮忙发货就有利有弊了,利的一方面就是只有有发货那客人收货特别快,弊的一方面是她是帮忙发的,得她有空时才能发。还有她不知道库存情况,也没空看。而我手上的清单和那库存对不上。经常东西卖出去了,说是没有那个货。公司其他人也没人清楚那些库存究竟是什么,据说是快递来的太快,他们只能赶紧装完发走,没去对数和款。

jane411:今天先发这些,明天有空接着回忆。

lx516743223:好贴,1楼加油……

jane411:接着昨天的继续说。
EBAY在一直不咸不淡的打理着,我也没怎么放在心上,一年后辞职时好像是有一百多个星星吧,委实是打理的不好。我的重心都放在外贸订单上了,因为当时应聘来的时候就是想做外贸的。
每天都有上传产品,也回邮件,不懂的产品知识就自己上网找答案。那时的GOOGLE还是很好用的。大概在一个月左右吧,有一个南非的客人开始发询盘过来,我们网站上的产品他挑了大概有二十款,每款都说要两百个。我很认真地报价,刚学做外贸,自己不会分析询盘,也不挑询盘,全部都是认真对待。发了大概十来封邮件吧,他叫我做个邀请函给他,他要来中国。问了同事,个个都说是骗人的非洲佬,不可能下单的,而且他们也不知道怎么做邀请函。我只能让客人给我个模板,填好信息后给他盖了个章扫描过去了。过了一阵,他说他的签证办好了,预计在多少天后到中国,让我到时去机场接他。我跟老板说了,那时他也没怎么重视,说要不叫谁谁车你过去吧。到了那天,出发前我打印好客人的名字准备去接他。这个客人叫KC。在去按他的路上,同事一直说非洲佬会不会骗人的啊,这么远过去接他。而我在心里一直想接到人了在车上应该跟他聊什么,对于他们一直怀疑人家是骗子的事从来没放心上。
在机场等了大概一小时,终于接到KC了。黑黑的,看起来很活泼外向。我结结巴巴的说着英文,引着他去停车场。在车上他就自我介绍了一下,说自己主要是玩乐队的,偶尔做点生意。好吧,只要你有做生意就好。闲聊了大概二十分钟,我跟他说大概还要一个小时才能到。他开始正经起来,拿出文件夹,跟我谈起了产品。其实谈话的内容邮件里都沟通过了,只是重复一遍而已。不过好过没话说吧。
一个多小时后到了工厂,他走进小样品间,把好多样品拿下来放地上说,这个,这个,那个。我每款各要200个,你给我报下价。好吧,其实我之前报过价了,只是他人都来了,还要最好的价格,我说晚上重新计算下发邮件给你。他很满意,说收到邮件再跟我约时间谈一下,接着叫我们送他去几十公里外的酒店入住了。好吧,送完他在回厂的路上,同事又开启唠叨的模式,说这人肯定是个骗子啦,一看就不像做生意的,吧拉吧拉的。反正我默默不说话,回到工厂马上重新让老板报价,当晚就把价格更新后发过去了。

房陵浪子:非洲骗子多。骗吃骗喝骗签证

jane411:
谢谢捧场:kiss:

jane411:
对,是相对比较多,所以大家都不乐意给他们发邀请函。

产地证/证明书:业务越做越没有业务。

jane411:今天暴雨,更新完就赶紧回家!
当天晚上报价就发给客人了,第二天一早查收邮件,客人说价格OK,叫我们带着合同过去酒店签。这回过去的路上,同事没再说是骗人的了。等到了酒店,KC今天打扮的很正式,拿着文件夹下来。打开文件夹跟我说要哪款哪款,让我算下要多少钱。我算了下应该收总额告诉了KC。他直接掏出一叠美金说,这个就当订金吧,余款我到时再转给你。我看着同事,其实他是老板的弟弟,因为我们俩都没见过美金,不敢收啊。后来两个人商量后决定直接拉客人到银行去换人民币。这一单就顺利的成交了,KC跟我握手道别时说他接下来要去菲律宾玩音乐。
好吧,后来我才知道KC是个土豪富二代。关于他这批货,据他说现在都还有库存没卖出去。
在工厂挑款时还有个细节让我觉得搞笑,而同事觉得他是骗子。他挑每一款,我问他要做什么色的,他都说黄色。原来他喜欢黄色,据说黑人都比较喜欢黄色。所以他的货做成全黄的,同事说这也太任性了。人家有钱所以任性。

GRRL:预感到1楼后面更加不好做

chenlydia:捧个场,坐等更新

jane411:其实KC的事例已经说完了,不过我还是得补充一点。收到订金后开始安排做货,我那时天天忙着上传产品,也没想过应该去车间看看。于是货准时做好了,而我也不知货长什么样,是怎么包装的。出货前跟KC说了下,应该安排余款了。他说OK,我明天西联转给你。第二天钱收到了,由另一位同事接着安排出货的事。这单就算是圆满完成了。当时那张单总共一万多美金,对那时的工厂规模来说,也算是比较大的单了。
KC的订单过后,也有一些其他国家的小单,不值一提。
在KC的货出了后不到一个月,接到了荷兰一个客户的询盘。要根据图纸定制的。收到图纸的时候我还是被小振憾了一下,每个细节都画出来了,而且是超复杂的结构,连用什么配件什么材料都标的一清二楚。将图纸打印出来发现一个产品就有二十多张A4图纸,得把英文全翻译出来给他们领导研究下怎么做这个产品。因为以当时工厂的实力来说,那个产品算是相当复杂的了。研究了好几天后,客人一直催能不能做,报个价。老板说得找个外面的师傅研究下,打板出来再说。于是跟客人沟通,先做个手板出来,手板出来再报价。当时跟客人说的是十五天,实际做第一个手板也就几天时间,可是做出来发现真不成样子,接着又改进做了第二个手板。手板从头到尾都是外面找的师傅做的,也是这个师傅帮助开启了这个厂往高端产品发展的路。可是这个师傅最后的待遇却不好,在合作了六七年后,竟然因为一些矛盾而被火爆的皇亲国戚赶走了。一句让人家滚,就让人家把所有东西在几个小时内搬走。这件事对我感触很大,当然内心波涛汹涌,表面是波澜不惊。这是题外话了。
第二个手板出来后,感觉还算有点样子。而客人也一直在催促,我赶紧拍了照片发了过去。客人很满意。当即要求做正式板,他愿意付样板费,模具费。由于产品复杂,所用的模具也是很多,模具费比较贵。不过客人还是付了钱。第一个正式板是光身的,做出来后赶紧用客人的TNT帐号寄过去了。客人收到板后很满意,接着提出了修改意见,再进行第二板。这款产品前前后后修改了五六次,终于在终板敲定时收到了第一个订单500个。

GRRL:铁的事实证明
不怕有皇亲国戚掺和
只是得有蒸功夫

jane411:这张单做的过程我也是没去看,那时真的是小白菜啊,去车间看了下货,总觉得那料不对。问了下老板,说是没问题的,都一样。好吧,你说一样就一样吧。因为快过年了,客人又急着要货。所以先做了一百个发空运过去。等客人收到货时,我们也就放假了。那个年过的有点烦,基本上隔个三五天就接到客人电话,说是货不对板,他收到的货不能卖,叫我们重做。我当然是先答应下来,等过完年就安排。可荷兰人那个木脑袋还是一直重复重做重做重做。
过完年回到工作一问,才发现老板真的将那料换了。换了比终板要薄的料,不知是为了省钱,还是什么原因。只能安排重做了,发出去的货也不要了,送给客人。本来是说打折卖给他的,客人不要,说你拉回去吧。这单最终也算是比较顺利做完了。货出了,我都不敢去算提成,觉得公司赔了货了,真是实诚的员工啊。老板也实诚,说赔归赔,不是你的原因造成的,我给你多少多少钱当做提成。原谅我记不得具体数字了,不过是低于正常的提成额的。

jane411:
没错。这位师傅出去就单干了。


GRRL:应该的

jane411:今天心情不美丽,更一点当作打卡了。
这款背包做了有六七年了,客人也隔个一两年翻一张单,每次基本都是500个。客人是专业的设计公司,那设计在当时算是很高端的了,就算是在今时今日都算是款式比较好的,有不少别的客人抄板,而且这款产品还是这个公司在天猫上的爆款。
这个客人在后边还有开发别的产品,每次都是一大堆图稿发过来,设计都是很专业很高端,打板也基本按照他们的图纸做出来。大部分没有订单,偶尔有一两款会下个一两张订单,量都不大。据客人的反馈,都是单价有点高。据我的研究,是客人的自己抽成太厉害了,因为他们是设计公司,设计款出来后还要帮最终客人完成产品。按照吊牌的价格,我们报出去的出厂价是有很大优势的。
这个订单过来也有其他一些小单,都不太记得了。年纪大了,记性不好了。记的比较清楚的是一款喜力啤酒的促销品,有两万个,这在当时是个大单了。虽然单价不高,不过胜在量大。这张单其实没有什么技术含量,下单的是国内的一个公司,不过她也是受最终客人指派直接下单过来的。除了谈好价钱,还有产品细节,没有疑问的就收到了订金。做这单烦心的不是客人,而是车间主管。那时他天天在我耳边唠叨,这个货期太短了,做不出来啊。这个产品太复杂了,做不出来啊。他这人就属于比较贪心的人,连供奉完关二爷的糖都要带全部揣袋子里带回宿舍的人,真真是觉得太贪婪了。那时以为他整天这么叨叨,是不是想找我拿点钱做辛苦费。后来他把订单安排全部外发做时,我还庆幸这单没被拖交期。不过为了保险起见,在他叨叨的那些天里跟客人商量好了分批出货,第二批可以晚个十天左右。多年之后,听到他贪了工厂三十万,从各供应商加工商那里收了多少多少回扣,才明白人家那时唠叨是为了外发好拿回扣啊。

回忆这些年的外贸此刻脖子肩膀都好痛一个白天
文章首发表于:2017-5-13 18:10
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