流星网络小华：亚马逊卖家如何提高产品转化率？
亚马逊卖家如何提高产品转化率？
想做好跨境电商平台亚马逊，卖家就必须关注以下几个指标：曝光率、点击率、转化率和好评率，其中转化率是非常重要的一个环节。有了流量以后，如何把它变成实实在在的订单，这是需要方法和策略的。我们不能成为一个糊涂虫，客户为什么买我们的产品不知道，为什么没买也不知道，所以这一期的跨境电商培训我们要谈的话题就是如何提高转化率。
流量进来了，下一步要做的就是转化，否则对于卖家来说不过是空欢喜一场，没有任何实际意义。客户浏览我们listing的时候，如何有效吸引他的眼球，如何让他对产品产生好感，如何促使他尽快成交，都是我们需要思考的问题。
一、流量的来源
1、站内来源：
跨境电商平台亚马逊大部分的流量都是站内流量，因为是购物平台，所以买家的目的性都很强，上亚马逊就是为了购物。站内分自然流量和广告流量，广告流量可以在后台分析买家都是通过哪些关键词过来的，而这些关键词中又有哪些点击量很高，转化率很好，把它们筛选出来。如果都是宽泛的关键词，即便曝光率还不错，但转化率肯定差强人意，另外还可以参考亚马逊系统的关联推荐，不断的对关键词进行优化和调整。
2、站外来源：
站外流量的来源杂一些，有Google这样的搜索引擎，Facebook、Twitter这样的社交媒体、Youtube、Vimeo、Dailymotion这样的视频网站、Pinterest这样的图片网站、slickdeals这样的折扣网站等，如果是品牌商的话，甚至还有可能是其官方网站。做站外流量的时候，要注意精准性，不要漫天撒网，要将产品信息发布在合适的渠道、合适的类目中。否则要么浏览不高，要么浏览高了转化也很差，既浪费了时间，也消耗了热情。
二、如何提高转化率
1、研究竞争对手的listing。找出它们曝光高、转化好的原因，重点是行业内的TOP100，如果没有那么多的时间，也必须分析好行业的TOP50，我指的分析不是走马观花的浏览一遍，而是要深入的对比和研究。它们的标题、图片、review、描述、价格、发货方式和库存等内容，都要列到excel表中，反复的观察和琢磨，并且养成定期复习和整理的习惯。复习是为了看看对自己有没有新的启发，整理是为了及时跟踪对手，看看他们有没有进行资料方面的修改。
跨境电商平台亚马逊除了部分没有单独划分的品类外，所有的品类在网站上都有前100名的名单，这些是亚马逊根据其官方的判断标准选出来的前100名Best-Sellers，其网址为：http://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs（美国站），卖家朋友可以根据自己所售产品的具体品类进行资料的收集和整理。
2、有吸引力的listing。在充分研究了竞争对手的listing后，就可以更好的对自己的listing进行设置和优化了，其中最主要的一点就是要找到产品的核心卖点。作为卖家需要知道是：一般情况下，消费者在点开一个listing后，第一眼看到的就是左边的图片，尤其是第一张的主图；第二眼看到的是最上方的标题，第三眼就会看一下五行描述中的卖点。如果这三个地方不能有效抓住他的眼球，激起他继续往下浏览的冲动，那么无疑是把他推给了竞争对手。
3、注意节日营销。根据产品的目标客户，选择恰当的节日进行营销活动，在该节日前的两个星期左右，将listing的题目进行相关修改和润色，可阅读之前的以前跨境电商培训《亚马逊节日营销，你需要知道哪些事儿？》对节日营销多些了解。
4、邮件反馈速度。亚马逊官方要求卖家24小时内对买家的邮件进行反馈，如果是刚起步的卖家，也可以在响应速度上做一些文章。每隔8小时（每天3次）或12个小时（每天2次）看一下有没有客户的邮件并及时回复，做到比官方要求的更快，也会对转化率的提升有一定的帮助。
5、Buy Box的抢占。Buy Box从来都是“卖家必争之地”，拿到了Buy Box给销量带来的提升绝对是巨大的，同时它还能增加卖家的竞争力，给买家带来良好的购物体验，可谓是一举多得。
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华瀚李刚：:GL:GL
