leiyibrother:有熟悉俄罗斯情况的吗?
最近开发了一个新的俄罗斯客户,签了十万美元的合同,但第一次先下了一个小的试单做的CIF,这客户是我见过最仔细的一个,单证要准备将近十种,因为想着长期合作所以花费了很大的精力都没在乎,现在货物已经上船了,给客户发提单确认的时候,出现了问题,客户说提单上的DELIVERY AGENT他们没法接受,说是个CATASTROPHE, 现在货物已经上船似乎都开船了,我们这边没法更改了啊,但客户反复坚决强求我们更改,现在很头疼,因为之前我也没做过俄罗斯市场,欧美等国做CIF的时候也不会需要这个DELIVERY AGENT, 望熟悉俄罗斯的朋友介绍下这个DELIVERY AGENT会影响这么大吗?
我们提单上的DELIVERY AGENT 是F.S.Mackenzie Moscow,上海这边我们的代理说是个比较大的代理,应该没问题,但我不知道为啥客户死活不接受,急盼高人解惑!!不胜感激。
Emily100200:俄罗斯海关是全世界最难通关和最麻烦的海关, 客人是怕影响进口通关, 以后所有的单证和箱子的mark 都要先发给俄罗斯客人确认了再弄。这次只能改 或者写份证明吧, 证明授权给这个delivery agent 了
leiyibrother:
谢谢回复,所有单证都经客户确认的所以很累,至于这个DELIVERY AGENT 是肯定需要的,我们上海的代理之前说的是另外一家俄罗斯的代理,也都跟客户联系OK了,结果那家俄罗斯的代理船期一直不能确定,临时跟换了现在这家,提单给客户确认的时候才知道,已经没法更换了,船都开了啊
Semon9379:
没这么夸张,主要是客户那边想怎么清关,客户那边找的清关公司是哪个,其实,货到莫斯科,让客户找一个当地的有实力的清关公司就可以了。
leiyibrother:
谢谢回复,客户之前没说必须哪家agent,就是看了提单确认件反应很大,说这家绝对没法合作,是上了黑名单的,反复要求我们更改AGENT, 我因为对俄罗斯情况不熟悉,有些紧张。