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从货代海运出口操作转销售三个月的体会一直以為

loving66：从货代海运出口操作转销售三个月的体会
一直以為做外貿很賺錢，凡是跟人說是做國際事業的，別人都好像很羨慕，哥們開玩笑說，以後賺錢請吃飯;自己憧憬著未來買房買車。|可是貨代真的不好做，貨代不是外貿，只不過是個中間商，抽取第三方利潤而已。
本人在經濟最不景氣的時候選擇了一個最挑戰經濟的行業，不知道該後悔還是堅持。轉眼，走進貨代都兩個月了，每天重複著做一樣的事情，打電話，上網找客戶，再打電話。脾氣好點的，沒實權，但能說上兩句話，要個什麼聯繫方式；脾氣不好的，很不耐煩，聽不了我說幾句就很快掛斷。開始不喜歡電話，聽見電話響都煩。很排斥打電話了。經理說，打電話，或許沒機會做成一筆生意，至少還有希望;但是不打電話，就一定沒有機會。這個我懂，可是，一提起電話，就想的很多了，想，怎麼跟客人說話，怎麼跟客人介紹才不會讓人排斥，怎麼才能介紹好自己的優勢，想，萬一客人向我詢價怎麼辦。其實我很希望客人向我詢價，可是，我又很害怕，從事貨代兩個月，我在學習，遇到不懂得就問了，別人不教的我自己上網查，可是還是覺得該學的還很多，多的無從下手，就像一團頭髮拿在手裏，不知道從哪裏抽頭。我很希望客人詢價，至少出不了成績，也能有個忙頭，可是除了剛做的那幾個星期，每天有兩三個人詢價，現在越來越少了，都快對自己沒信心了。
害怕給客人詢價，有些客人真的很專業，走一條航線幾年十幾年，熟的不得了，而我，要在兩個月記幾十條航線，幾百個掛靠港，上千個變動的運價，很累了，客人經常出個難題，有的給我一次報五六個港口的價格，幾條航線的掛靠次序。我暈。
不知道是真的需要還是故意刁難。
貨代不是天生就給人打擊的，碰到個神經病客人，電話裏一通亂罵，我無奈，搶著掛了電話。低頭，真的很委屈，我也是靠自己的力量，自己的努力生存的，我服務於你，但不能誠服於你。我荏苒記得那個對我出言侮辱的人，相信這是我貨代生涯的最大的黑點，黑的讓我感覺冰冷。
越來越不喜歡打電話，在B2B上找客戶，阿里巴巴上找客户，发Email。狂發郵件，石沉大海，杳無音訊。
在阿裏巴巴上找客戶，可以通過貿易旺旺聊天，基本上是被拒絕了，各種各樣的理由。有些人，會說，需要的時候跟你聯繫啊。
可是，真正需要的時候，卻沒有。
言而無信。是商人最大的弊病。剛從學校畢業，我懷著滿心的憧憬來到這個行業，希望用自己的努力改善自己的生活，可是，我感覺在自己的努力在被人踐踏，所謂的努力，不過一文不值。我至今仍然記得，我接到第一單的時候，內心的歡喜，不是為了賺的錢，是終於努力有了結果，就像精心栽培的種子長大，開花。可是我的經理，培訓我的經理，無情的掐掉我的花，第一單就這麼被他拉走了。
我又回到了起點，每天過著一樣的生活。
我希望自己誠實守信，可是我發現商人真的，大部分是不誠信的，真的應了一句“無商不奸”，讓我失望。
現在經濟不景氣，出口少了，而我所在的又是個沒有前景的地區，基本上當地的工廠都不從這走貨，貨代幾千家，工廠就那麼少，僧多粥少，怎麼能喂飽？我不知道，我還能開發到屬於自己的客戶嗎？我打過的電話，有百分之二十，我同事都打過，我再打，人家就說我搶客戶，只能放棄；大部分客戶，之前都有合作過的貨代，根本插不進腳，我很失望，一點頭緒沒有。我甚至把電話打到新疆，想想我在浙江啊，機會渺茫。
只是當初的激情已經沒有了，我就像個冰人，整天呆坐這看著電腦，找客戶，打電話，高興的叫我發個傳真，不高興的，根本不理我，我的報價很低，說實話，我為了攔住客戶，我每次都把價格列出來，給老手看了又看，確定無誤，才發過去，我心急，有時候把價格平拋出去，心想，只要做第一單，讓客人欣賞我的服務。我可以不賺錢。但是客人還是不出單。客人也承認我de價格很具誘惑力，但是他只是觀望，依然觀望。我可以不賺錢，但是我不能賠錢。我也不能給他更低的價格去誘惑他。
我仍然打電話，但是，我不知道怎麼開口了，最多跟客人寒暄兩句，希望要個傳真，MSN，Email，可是僅此而已，客人只是在應付我而已，我知道。在外贸路也找到幾個朋友，只是互相討論外貿知識，可是，我一說自己是貨代，對方的談話戛然而止。
我只希望我每個聯繫過的客人知道，我是誠心的，並沒有想賺大錢，只要你讓我賺錢，我必定會全力以赴的為你服務。作為貨代，我能為你做的也只是給你最好的服務，把你當成朋友，可是，我卻被你們置於千裏之外。
那些對我說及今後會聯繫我的客人們，謝謝你們，但是，今後，如果你們並不想這樣做的話，請不要輕易對別人下承諾，請保住我心中最後的一點天真。
給我貨，我會讓你覺得，你出的價錢，很值，很值。找工作不容易，趁現在，多學學。

xq24：:funk: :funk: :funk: 怎么那么多乱码？

fhb1234567：1楼打字也辛苦了，我们也看的累啊，是火星文吗？？

huzengmei：(*^__^*) 嘻嘻……，大家都有各自的难处啊，和谐相处就好，我一般不挂货代的电话，是业务我都不挂，因为我也是业务，知道心中的苦涩。加油吧，放宽点

alage520：不错·`现在都这样有付出可能就有回报··加油吧

Jandy-zhang：都是一样的，习惯就OK

悅のbesty：明白你，你的心情我全懂，虽然我不是货代，但我是业务，好苦啊！

六号小矮人：我的情况跟你差不多，总之感觉前途只能用渺茫来形容！

szxd：开心点

MIFUDA：我能理解！

严申杰：是啊，刚开始做时也是满腔热血，渐渐地就认清现实了，难做啊

锦夜：很期待1楼把这几年的近况填上

罗比微笑：MARK

JOHN1121：货代行业不好其他行业其实都一样的不要把自己想得太惨或许其他行业更惨

ChrisLee91：我经常接到货代的电话，我也会说“有需要再和你联系啊”可是我们是做FOB的，怎么联系啊。好吧！我检讨，下次直接说“我们不会用得上的，下次不要再打电话过来了！”

fanyiwei：同感，我也是刚进这个行业不久，发现真的不好做。每天面对这样的事情真心烦呐

辛小迪：我现在刚开始就处于这个阶段~幸会！

figo2302：哥们，搬砖去吧，我虽不是货代，但是也知道都不容易；外贸不好做，货代就跟着倒霉。9月份没成绩，我就去工地干去了。

圣诞：这应该是业务吧，还是做操作吧，省得这么麻烦了，可能赚钱起来的时候很赚钱吧

jinwei257：
我也是操作转的销售各种情况只要是做销售的都能理解，谁据泄气的话要是觉得坚持不下去了，就换个行业吧

jiazhiming：FOB 可以找货代帮您做车队，装箱，报关这块的哦，不要拒绝哦我的联系方式电话 15320023869 天津港捷国际物流，QQ 2509647047 欢迎联系

JINGYANG89：哎，看了挺心酸的，生活不容易，工作不容易，赚钱不容易啊

jack旭日东升：业务都很难做，前期工作有很多，先不管对业务的熟悉程度，公司实力等。面对每个客户都有个相互了解期，业务基本都是从朋友开始做起。不一定要有天天询价才会感到有收获。探讨外贸或则其他事情也是交流的一部分。朋友请别灰心，加油！

TG-CHEN：同感，不过我觉得各行各业的业务都不好做，一样的，坚持吧！

Glenhaha：都这样。

litielw：都是一样的，习惯就OK

shirleyzj：呵呵，寒暄也是一种礼貌
任何行业的业务前期开发都有一定的困难的，正很正常
你货代也不低人一等了，坦然点，就是推广一下自己，真诚的跟别人建立联系，有需要就合作没有需要也无所谓了，你也不是讨饭的
心态放好就行了
不重要的都可以忽略，什么侮辱你的啊，态度不好的啊除了你自己揪着不放没有任何意义
只记住有用的重要的信息就行了

左右路途：我也是货代新人，天天打电话，遇到好的跟你扯几句，加个聊天方式敷衍下，遇到不好的，跟你客气说句不需要，更多的都是直接很快的挂你电话...我又不是老虎来着，那么怕;我知道那些业务员天天接到那么多货代电话受不了，不过有的人真心表示态度很差。哎，做了这几个月表示对未来相当的迷茫....这个月被抢走了两单，量还是可观的，大家给分析分析师怎么回事...第一票是空运，我联系了大半月了，中间来回报价也走了好几回，后来都把委托书的模板发过去了，以为能成了，不过下午人家告诉我货给别人过了，别人的价比我低5毛钱一公斤，觉得我们太贵，我是直接从航空公司拿价过来的，加了1块钱卖给他了，不过说真的，对方公司也真好，硬是报了比我低5毛。
第二单子更狠，我联系的另一个客户，出10个HQ，我联系了一个月。最后为了拿他的货，我每个箱子只卖了USD20，后来也是谈到了给委托书了，很巧的是同样是下午，那票单子被同行抢了，人家直接底价接了，当时那个气啊，想，血拼吧，就跟公司申请亏本帮做，然后跟他讲一个箱子亏5美金帮他做，不过他犹豫了好久，说订单给那家公司了，不能没有诚信，下次有机会再合作..我那个晕啊.货代同行要不要那么压价格的啊，销售难做的啊..
经过这个两件事情，我发现货代销售在出价格的时候要非常的注意，因为也许一步小心，你个把月的努力就废了，哎...至于如何去定位价格还请老鸟们说说你们的想法啊

jiayucargo：lz加油
大家都一样啊，但是我深信人在做天在看，总会有回报的....lz加油，不要放弃哦...

bowen-博：刚刚步入这行业，还在培训期，看到LZ的贴，心里沉甸甸的，不过我是抱着学习的心态来的，先学习着先！坚持就是胜利

richardchu：
我也是幸会！

hybxcz：我以前找过货代的工作，人家说我性格不适合做销售，我说我做操作，人家说操作女的比较好，某发滚来做外贸了。

sheepxian：不要气馁
我是外贸业务员，工作快一年了。我的座机是公司的总机，所以应该可以说是你的对立面。一般电话我都是礼貌回应的，特别是货代电话。其实我们业务最能理解你们了。因为跟你们要通过各种方式联系业务来拉业务一样，我们也要通过各种方式开发客户。
无可厚非，的确会有人不是很好态度，会挂电话，但我也能理解他们。因为有时旺季忙不过来，或者手头上正在处理数据之类逻辑性很强，不能出错的。会有很多个货代接连打电话过来，有的还一连串说很多。所以稍稍有点不耐烦。希望你们也体谅下~
而且，像我们公司这样，主要是FOB的，几乎不用主动联系货代的。真心不需要。有事婉拒了货代，有的还觉得委屈“需要那么直接吗？留下联系方式又怎样？。”
而我从事业务这一年的经验告诉我：
1.不是所有人都能和你合作成功的，你一定要分析归类客人。这样才不会重蹈覆辙。
2.没有客人是闲着无聊就骂你，或和你扯无聊的。如果的确有这样的客人，要不，他就真心需要这样的服务，只是毕竟是花钱的过程，总要犹豫和对比下，这是人之常情，请理解下。要不，就是你不知何时得罪他了。
3.做生意前要培养感情。在和各种各样客人打交道过程中锻炼自己口才和提高专业能力。总有一天，客人会认可你的能力，成功合作的。
加油吧~

huwc2003：其实吧，首先让人家知道你再做这个，然后再他需要这种服务的时候会想起你来，基本就成功一半了

青岛全泰：唉，说句实话，才两个月，路还很长，等你开发第一个客户，后面的路就不会那么难了，也会发现客户跟我们身边的朋友一样，感情都是培养出来的

purplelym：我也是刚刚开始做货代，第一通电话还不敢打呢，不知道1楼现在做的怎么样了呢？

YASHIRO29：感同身受，我也是新人，大家不要把希望掐灭。

deng2801：我做了两年海运操作，准备转做业务了。目前手上的客户资源都是两年操作过的FOB货客人。给货的都是合作过很久的熟悉的FOB货客人和FOB客人推荐的业务。
个人觉得做业务如同交朋友，能够让客人在需要这块服务的时候能够想起你，我想做这个客人的业务就没有这么难了。
我目前还没有开始电话销售，现有的出货量和客户资源远远不够。
今后的电话销售日子很长，与LZ共勉！

zhanglihui112：同情1楼，我现在也是一样的心情啊

Queena.CHOICE：坚持下去吧/ 学会了很多东西在做别的也可以，也才实习三个月

xiaoliu68：
就这样把两个单子抢走了，当时肯定很生气，毕竟努力了那么久，希望一下子就破灭了！你现在还在做货代销售嘛？

Ellen14：我现在正处于这一阶段，那心情都没法形容了

2512393450：精华帖啊，谢谢1楼分享

xiaodie1118：看上去挺多也费时间 1楼请写简体字呀

June.wang：看到1楼的文章，我体会到我内心的苦涩，我是做货代的，虽然很累，但我会坚持，

外贸小风：你们货代是打电话，我们业务是发邮件，其实本质是一样的。很多时候满心期待的邮件一封封石沉大海，我们也很无奈。销售不是人人能做的，有时候逼自己一把，不成功那就退一步反而更好。

坏孩子的红妆：加油！祝好运

Ellen14：同感，我也越来越不想打电话了，我不想做货代销售了，自己根本不适合做销售，也不喜欢做销售，觉得好烦啊:Q ..我要怎么办才好

AELBERKMANZZA：
深切同情1楼的遭遇，我也是刚做货代销售，不知道会不会步你后尘:(

邪少少：我也是一个货代新人，1楼把心放大，记得老师和我说的最多的一句话，就是成功都是给有准备的人的，不要去想那么多，做好自己的准备，终会发光。