Jamie徐小小：新人的外贸感知
刚从学校出来，这是我第四天上班。感慨万千，从学校出来，毅然决然地选择了外贸业务员，从中也做了些努力，自己以为学了那么多，肯定可以胜任，但是接触了之后才发现连边都没摸到呢。很多东西在接触之前是无法学到无法体会到的，现在到了这里，感觉有点无助。因为这一次只招了我一个人，所以没有培训，经理也没有教我，只叫我进FOB里面学习一下，，，，以前就有经常逛外贸路了，现在就把我扔这里就不管了，，这两天有以前的客户询盘的，问产品的，，我都想说都没话说，最终叫经理来帮我谈了，，好吧，自己学习，，，下下个礼拜就开始考核了，加油吧。这篇帖子将写到结束我的外贸生涯为止，记录我的改变与进步！
赵鹏：加油。
baby661314：加油
沉住气，相信自己。 有句话叫，不逼自己一把，永远不知道自己有多优秀。
炫紫色烟火：加油哦！我也是外贸新人，也在努力中，我们一起进步一起加油！
Gayle9：和LZ差不多情况啊，不过我刚过试用期，可是。只出了一个样品单，惭愧啊。
好想有师傅领进门啊。
一起加油！
Jamie徐小小：
恩恩 一起加油，Fighting！
Jamie徐小小：
谢谢你的鼓励，，这对我是一种正能量幸会！
Jamie徐小小：
不用急，外贸这条路是漫长的，刚开始是属于学习阶段，慢慢的会有一套适合自己的技巧
Jamie徐小小：
恩恩 一起加油。
Jamie徐小小：都说发N封开发信能回一封就是值得兴奋的事了，那我昨天自己试着发了一封开发信今天就回了一个询盘，，，是不是我中头彩了？？、有点不敢相信的样子。现在客户询盘我都只会给客户发一份产品目录过去，，，都不知道怎么自己介绍产品，，看来还是得多熟悉产品，可以去车间参观一下。之前在别人的帖子里面看到一句话：黎明在后天，很多人却在明天放弃了。 记下来，，，告诉自己要坚持！
曼巴先生：赞一个先！
很不错的新人哈..加油
曼巴先生：
这句话很带感！赞！
Hamlet2013：踏入外贸了啊。慢慢熬吧
Jamie徐小小：
幸会！ 幸会！ 幸会！ 谢谢夸奖！
Jamie徐小小：
对啊，，，，，，:funk: :funk: 咋感觉踏进鬼屋了哇？？？ 刚进外贸，还希望前辈多多指点哈
Jamie徐小小：今天有一个前辈走了我就坐到了他的电脑面前，里面有很多他之前整理的东西，看着他的笔记，突然感觉有点羞愧，面对他的细心，我暗自下决心，要向他学习。这是个角落里的位置，但是给我的感觉很好。不知道为什么，我总有一种感觉：我的成功会从这个角落里开始！ 今天发了很多个Merry Christmas， 有好几个客户都回了我的消息，，，感觉挺开心的，过几天再发一个Happy new year 过去。
Jamie徐小小：回想这三天都做了些什么，好在我是用的前辈的资源，每天还会有一两个询盘，，每天都是在回复客户的询盘，感觉都没做些什么，整理一下思路，通过跟客户交谈，慢慢了解外国人的思想，，不同客户用不同的方式交谈，，检查之前发的邮件的不足，，，结果发现一个不好意思说出口的地方：居然连Dear** 称呼提名都没有就只有正文 而且正文都乱七八糟，，，都不知道那时候想什么去了。要慢慢地提升邮件的质量， 。还有就是在跟客户往来邮件的过程中慢慢地进一步了解自己的产品，以不至于客户问到产品的时候说不出一句话。充分了解产品是很重要的，要知道自己产品的优势在哪里，或者至少要能够流利地像客户介绍自己的产品，，，看来目前我得在这方面多下工夫。 在实在没事的时候，找一两个以前客户聊聊天，，纯粹的瞎聊，一可以增加对外国人的了解，配合一下他们的思路二是可以提升一下自己的英语。
Jamie徐小小：做了大半个月的外贸了 感觉还没有入门，对太多东西都不熟，，，上上个礼拜收到一封钓鱼邮件，但是那时候根本还不懂，都不知道那个叫做钓鱼邮件，，有把自己的邮箱密码给输了进去，，，但是输进去打不开，，结果又输了几次:Q :Q :Q ，，，昨天看外贸路看到钓鱼邮件的时候才想起那封邮件:funk: :funk::funk:，，，虽然现在悲剧还没在我身上发生，但是我感觉好可怕:funk: ，，，也看了外贸路发的补救的方法，但是看了几篇还是不怎么会，现在我都不知道我的邮箱:J 有没有被控制，，，因为现在我的客户还没有正式下单到付款的，，，想想都觉得恐怖。谁教我一下检查邮箱的具体方法吧。 :J
Jamie徐小小：做了大半个月的外贸了 感觉还没有入门，对太多东西都不熟，，，上上个礼拜收到一封钓鱼邮件，但是那时候根本还不懂，都不知道那个叫做钓鱼邮件，，有把自己的邮箱密码给输了进去，，，但是输进去打不开，，结果又输了几次:Q :Q :Q ，，，昨天看外贸路看到钓鱼邮件的时候才想起那封邮件 :funk: :funk: :funk:，，，虽然现在悲剧还没在我身上发生，但是我感觉好可怕 :funk: ，，，也看了外贸路发的补救的方法，但是看了几篇还是不怎么会，现在我都不知道我的邮箱:J 有没有被控制，，，因为现在我的客户还没有正式下单到付款的，，，想想都觉得恐怖。谁教我一下检查邮箱的具体方法吧。 :J
Rachel2013416：慢慢来吧，看着你写日志记录也不错
Jamie徐小小：
谢谢！一直都在努力
Jamie徐小小：感觉最近发开发信注册B2B搞得都有点烦躁了，，，每天狂轰滥炸地发好多，复制粘贴没完没了的确实感觉不好 唉，，，，还是静一静吧，找一些有用的资源 好好看下资料，整理一下这些开发信啊，搜索一下那些公司，把所有的都作个比较，看看哪些是有用的，避免以后做太多的无用功。有时候觉得累了烦了就想想自己为什么累为什么烦有什么问题就想办法解决，想想自己有没有做好自己该做的 有没有学到什么，，想一想自己的进步，，，想一想做这些值不值得，，这样会感觉好很多。。为什么我好几个一直在往来的客户，本来谈得好好的但是每到要发PI或者报完价客户要正式下订单了之后都没了音讯了呢？我隔了两三天再发一封更近的邮件也都没有回复，，，我在想是我哪里出了问题还是怎么了？想到之前的钓鱼邮件，是不是被骗子劫走了？？但是感觉我的邮箱要是随便改什么都是要验证的应该是没有那么容易 但是骗子的手段也是很高明的，，，每到要发PI或者报完价客户要正式下订单了之后都没了音讯，这种情况，除了要在自身找原因之外，是不是也得注意一下安全呢？
Jamie徐小小：对于外贸新人，这些最基本的还是有用的吧，我就是用这些方法的，，，
通过搜索引擎寻找客户
方法1：Importers方法 操作方法：在Google中输入产品名称+importers。 例如：MP3 player+importers 小技巧：可以用importer替代importers 还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。WWW.GOOGLE.COM.UK
WWW.GOOGLE.COM.CA
方法2 关键词上加引号 操作方法：搜索“产品名称 importer”或者“产品名称 importers”，在键入时将引号一起输入。
方法3 : 产品＋Price 方法 操作方法：搜索Price+产品名称 输入glasses price,通常能找到很多客户在b2b网站上要求供应商报价的inquiry信息，顺着这个信息能发现客户的信息
方法4 ：国家名称限制方法 操作方法：在前面3种方法的基础上加入国家名称限制,你就可以找到某个特定市场的特定客户.
方法5：关联产品法 操作方法：产品名称+关联产品名称 原则上每种产品都有销售上的相关产品。比如你经营的产品英文名为glasses，如果某个进口商进口glass,那么很大程度上还会进口lens或者frame的话，我们称lens and frame为glass的紧密相关产品。 那么尝试在搜索引擎中输入glasses and lens (实际输入时，不用引号)，这时的结果相关性网网大大增强，而且有时就能发现一些目标客户。关于相关产品，还可以定位为眼镜的不同型号产品，同系列产品等；
操作方法6：搜索产品名称后，查看搜索结果右侧广告 ，可以发现一些有用的信息。
湉湉：
做什么产品？
Jamie徐小小：
是做安防的哦
Jamie徐小小：最近国外都放完假回来了吧，，感觉我的邮箱热闹了很多，但是过几天我们有放假了。现在每天的开发信相比之前质量高很多了，效果也渐渐出来了，，，也算是对自己的努力的一种鼓励吧，，，继续加油
Jamie徐小小：快放假了。回首这一个半月的工作，有时候很开心也有时候很迷茫，在解决疑惑学到知识的那一刻觉得什么都是值得的，，，也确实学到了很多，，，不过我知道还有好多好多东西是我现在还不懂的，，在明年，，我会更加努力学习、工作。在临近放假的时候出了两个小单， 我已经很开心了，，，这也算是今年的圆满结尾吧。
Jamie徐小小：假期结束了，，昨天就正式开工了，只是昨天太忙一打开电脑有好多的邮件，一个个回复，一个个解决。刚到公司就接到一个大红包，真是大吉大利啊。自己也对自己说，新的一年要有新的计划，新的目标。努力，对自己有信心。有一个好消息。去年年底接了两个小单，其中有一个在付款时候出现了些问题，客户把账户名字弄反了还有客户的账户的问题，中间我们有放了半个月的年假，几经折腾之后在昨天还是顺利解决了。也怪自己太粗心，虽然是我的第一个单，但是这么简单的问题都没有注意到。以后要注意，任何细节都要跟客户说清楚，避免这些小问题的发生。
快下班咯。下班吃饭去，饿死我了
东京下雨：完全和我一样啊~
我今年6月才毕业。
我的帖子从一进来就每个工作日更新、到现在都50页了。
会慢慢进步的。
我的第一封询盘是开发信两个月后。
你比我好多了，进度算是快的了。
Jamie徐小小：
幸会！ 幸会！ 幸会！ 慢慢来吧，，，外贸这条路很漫长很艰辛的一起加油！
duanfeiyu00：幸会！ 有同感的人一起加油把
Jamie徐小小：昨天一天似乎都没做什么，但是也没有偷懒，一天就过完了，感觉就像是耗了一天。现在每天要给自己安排计划一天要做的事情。
今天的任务：1.五个报价。2.注册三个B2B网站。3.三百封开发信。4.梳理邮箱里的邮件，筛选比较出有用的信息。5.了解产品和市场。 其他时间就给自己充电，要学习的东西还很多。必须要让自己专业起来。
单眼皮的跳蚤：
我是09年8月下旬做的外贸，仔细的看了LZ的每篇日志，很有激情，很励志，同时也感觉到些许迷茫，很感同身受。
但是LZ很拼，斗志也很高，相信会很快闯出来的。
结合我刚入门时候的经历，给LZ一些小小的分享：
1. 卖什么。产品线应该很多，很杂。LZ可以先从比较容易入手的开始做起，以点及面，对于产品知识的累积和自信心的提升大有帮助。
2. 怎么卖。开发信？B2B? 电话开发？海关数据？
个人感觉人的精力有限，能把一项做好了，就非常不容易。当然足够强大的话，可以几个方案混搭着来。注意合理分配体能。
3. 沟通。前期先充当传话筒，做客户和老板、生产之间的拱桥，这是个学习的过程。争取问过的问题不再去做第二遍的重复工作。
过了传话筒的日子，LZ也就到了后期，相信LZ是聪明人，不用我多赘言了。
4. 心态。风华正茂的LZ终有一天羽翼渐丰，假以时日也许会走上SOHO，自主创业的道路。就假想以后你就致力于安防事业，现在是在求取真经。
相信会在行动力、判断力以及努力程度大非常不同。
5. 客户分档。A/B/C/D，根据对客户的了解、判断做一个小型档案，以期保持跟进、统筹、推荐等相关业务事宜。
sophiewww：希望1楼真能坚持写到外贸生涯结束为止 像我这种人就是两天打鱼 三天撒网 做什么都三分钟热度 不喜欢这样的自己啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 但是有时真无能为力
wangxiaozhuan：hi,可以联系我，我们公司做手机配件的，加QQ群373055788， 上班地点深圳华强北，我们有人带！
ihappy91：刚开始做外贸的时候我也是这样的做了1年半了情况好一点点
ricetofu：马克谢谢1楼分享！与1楼共勉！幸会！
Jamie徐小小：
恩恩 一起加油幸会！
Jamie徐小小：
谢谢你，看了你的这些分享。似乎明白了自己的努力没有得到自己的理想的进步的原因。我会试着改变方式，然后总结出一套适合自己的。幸会！ 幸会！
Jamie徐小小：
我会尽自己最大努力去坚持的，就算有时候忘记了 但是不会是长期的 加油！
Jamie徐小小：
一起加油吧 对自己有信心 相信总有一天会成功的
Jamie徐小小：
原来新手的经验都一样的。那外贸老A肯定也是从这种时候出来的 所以，也许有一天我们也能成为外贸老A
Jamie徐小小：由于昨天公司的网络出了点问题所以所有的业务员都去产线干了一天，也不能说没有收获，相反 我感觉我的收获挺大的，去产线可以更好地了解自己的产品。在我做完我该做的事情之余，我有跟着我们的技术了解产品 技术也很耐心地跟我讲解。我想，再有客户问我产品的使用操作问题，我至少可以说出个大概了。前天给自己定的任务虽然算是完成了 但是感觉有些狼狈，到后面成了有量而无质，泛而不精，这不是我所希望的。看了33楼的分享，我想我得改变方法。
今天的任务：1. 注册2个B2B网站。2. 50封开发信。要有质量地发，一个一个在网上搜索，估计要花不少时间。这两个是公司规定的任务。3.整理自己已经注册过的B2B，筛选出有质量的好好经营利用。估计也要花不少时间，今天就这三个任务，尽量做好。剩余时间给自己充电。加油！相信自己，付出不一定会有回报，但是不付出就一定不会有回报。
ursula0217：认真积累，总有一天小宇宙会爆发的。
Jamie徐小小：之前天气好冷，今天终于升温了，哇哈哈哈哈。终于不冷了。过了一个周末，，继续上班了， 今天的任务：1.注册2个B2B网站。2.50封开发信。3.整理客户信息。好好整理那些询盘，把客户分好类，有意向的重点突破，及时跟进，感觉没意向的也不能忽视，也要适时发送问候，保证客户不会忘了你。可以查看各国新闻，了解那些国家，才能有东西可以聊。剩余时间多去车间转转，了解产品。
Jamie徐小小：这段时间公司搬厂，，，老板真抠，舍不得请搬家公司，叫所有员工一起搬，连我们女孩子都不放过，完全把我们当成女汉子使。业务工作耽误了不少，不过在断断续续中，也成了一个样品单。那是我找的一些别人不用的海关数据里面开发出来的，客户脾气也比较大，我也累得没了耐性，在联系的过程中，两个人还吵了起来。互相没有理了，不久后客户打电话过来了，说要我发账号过去他给我打款过来。感觉还不错吧，其实有些客户就是那类性格，说话就是那种方式。到后面我才觉得我的态度也太恶劣了，得好好反省，幸好这个客户没跟我计较，换做其他客户可能单就黄了。
Jamie徐小小：昨天晚上看了一本书，叫做《谁动了我的奶酪？》，相信很多人也看过这本书，里面的故事很简单，道理也很浅显。如果你无所畏惧,你会怎样做呢？ 如果你不改变,你就会被淘汰。陈旧的信念不会帮助你找到新的奶酪。朝新的方向前进,你会发现新的奶酪。在迷宫中搜寻，比停留在没有奶酪的地方更安全。越早放弃旧的奶酪,你就会越早发现新的奶酪。在我发现奶酪之前,想像我正在享受奶酪,这会帮我找到新的奶酪。经常闻一闻你的奶酪,你就会知道,它什么时候开始变质。尽早注意细小的变化,这将有助于你适应即将来临的更大的变化。奶酪代表着各种你想要的成功或者幸福。
Jamie徐小小：今天心情很郁闷，本来谈得好好的一个客户，今天回复我一封邮件居然说已经在别的公司订货付款了，，我们来来回回有几十封邮件了，这叫我情何以堪，很郁闷，一声不吭的就订别家的货了，还是第一次遇到这种情况，求解。
威亚出口代理：
Jamie徐小小：
到现在有3个月了哦
Jamie徐小小：对于外贸新人来说，有客户下单是件超幸福的事，之前一个客户，一直都不太爱搭理我，我尽力熬到给她做了PI，做完之后PI给她之后她有一个月没有理我，我还是会隔几天给她发一封邮件，在公司搬迁的半个月里面没有给她发过邮件，今天给她发了一封，其实没有说太多生意的事，主要是问候了一下，结果她很快就回了一封，说谢谢我提醒她，她说自己差点就忘记了我这个供应商了，又要另外去找，很麻烦，还说要更改或者加大订单，然后很快的，今天就确定了订单，说今天会去付款。虽然也是个样品单，但是至少还是有单，样品单多了总有几个出大单的。希望不要出现什么问题。很开心，感觉充满了激情。
Vencent_Hsd：加油，外贸一条生死路，赢了衣锦还乡，输了空空荡荡。坚持本心，cheer up.
christy133：看了1楼的帖子觉得1楼还是很棒的···我这个两年没工作的人···哎·完全没竞争力啊
Jamie徐小小：
幸会！ 幸会！ 加油！
Jamie徐小小：
没事，慢慢来，靠着自己的努力和运气，平常心很重要
Jamie徐小小：偶尔在skype上聊的一个客户，今天又问了一下他是否还需要那款产品，他问我我们的产品的独特之处是什么，我直接把资料复制给了他，然后他说我们的产品太普通了，说价格太高了，他直接把价格还低了一半，那个价格都低于底价很多了，我当时很气愤，我说绝对不可能，甚至在全中国以那个价格都买不到这款产品。然后他说了很多： my frined
keep in mind that always one feature can make a device attractive or not
at this time several similar alarm like yours in in our local market at different price
so to sell a new brand the importer should have an advatnage that is price only
your alarm has nothing different with others normal alarms
so selling that on similar price is impossible
you know enogh your product but not the maket
sinec i feel you are a little disapointed.,m let me say you an example
You know
mnany different GSM gate opener is available in the market
we saw we need to be different so we asked our supplier in korea to modify the firmware that any time any one apply to opne the gate by a miss call, the administrator can receive a sms to show who is applying to open the gate
this simple feature that was done within a few hours could win our gsm gate opener in the market although others began much more earlier than us
now, your alarm is led not lcd so no report can be seen on it
i know you tried on your alarm and you love it
but I did also do on my own products but to keep it always on top,i am always trying to upgrade my locks。
这让学到了很多，虽然客户没有给我订单，但是我们成了朋友。我觉得我的收获比得到一个单子还要多。
Jamie徐小小：感觉这几天都闲得慌，那些客户似乎都沉睡了，邮箱整天都是静悄悄的，客户更进、发开发信也没有一点音讯。搞得我都没激情了。今天在忙了一下我毕业论文的事，结果被副总经理，也就是我们的老板娘抓到了，挨了一顿批，心里更不是滋味，不过想想也是，哪个老板不希望自己的员工认真工作，给她多赚点钱呢，多抓单也是为自己赚钱呢，以后还是安分点吧，是我的不对。犯的一个错误，要改正才行，自己还是一个外贸菜鸟，单又没抓到，怎么还可以做别的呢？
christy133：1楼能问下你 的底薪大概多少么投了好多简历···无回音 估计只有走外贸这条路了···
christy133：
他的大意是说你们的产品不够与时俱进？
Jamie徐小小：
你的简历是想找什么工作的？
christy133：
以前是做B2C 但是 B2C 的职位太少了·····要么离住的地方很远···· 现在开始只投外贸业务员了
Jamie徐小小：在这个行业三个多月了，感觉都没做出什么成绩来，有时候感觉什么都知道了，但是在遇上一些问题之后才知道自己啥都不懂，我知道这条路不能急，我告诉自己必须再勤奋一点，今天努力了，明天就一定会有惊喜。加油！
Jamie徐小小：由于没有办港澳通行证，所以香港展会没有去，经理回来后分了名片给我，让我邮件跟一下，我过了差不多一个礼拜把那些名片全都发了一遍，但是没有一个人回复我，有些加了他skype，也只说发报价单过去，然后我再问他们，他们只说稍后会告诉我决定。我要怎么继续跟进？客户是要慢慢跟的，也许过几个月或一年什么的会下单，但是不知道要怎么继续跟下去才能达到又不让客户忘记我又不会让客户觉得烦的效果？
Jamie徐小小：展会上的客户，有一个回复的有两个加了skype联系上了，但是往来一次之后就不再理我了，这一个月过去了，一个单都没有，一点进展都没有，之前有点联系的客户也不理我了，很是纠结，在网上找了很多邮箱发出去也没一点效果，询盘也是以前一天还有一两个，现在一个礼拜也才一两个。从自身找原因，是我没有去做了吗，可是我每天还是发那么多开发信，注册B2B网站，及时更新产品，定期跟进客户，甚至比以前要勤奋一些。会是我自身的原因吗？
thewoodsman：
“时候未到。厚积薄发。”
Jamie徐小小：五一节前老板给我的一个展会上的客户，越南的。看中我们的一款产品，麻烦很多，不过看得出他很喜欢这款产品，但是在谈到最后的时候，挑了一个无关紧要的地方当成了毛病，并且以此来作为砍价的条件。本来展会上报的就是底价了，还想砍下来那么多，好说歹说地才加了一美金，我又苦口婆心地说了一大堆，他硬是不加，要是以他说的价钱卖，老板是不是真的会亏本我不知道，但是我肯定是会被扣工资的，这是老板给我让我跟的客户，拿不下来只会说我能力不行，但是客户又精明得很。要怎么跟他打这场价格战呢？我是不是应该态度强硬一点，必须坚持我的价格
Jamie徐小小：自己没有什么经验，看到前辈们写的东西，自己收藏起来慢慢学习，不要说我抄袭，我是收集一些我觉得有用的东西。
开发信结尾
1.Please accept our thanks for the trouble you have taken.
有劳贵方，不胜感激。
2.We are obliged to thank you for your kind attention in this matter.
不胜感激贵方对此事的关照。
3.We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.
对贵方在此事中的慷慨之举，深表感谢。
4. Allow us to thank you for the kindness extended to us.
对贵方之盛情，不胜感激。
5.We thank you for the special care you have given to the matte.
贵方对此悉心关照，不胜感激。
6.We should be grateful for you trail order.
如承试订货，不胜感激。
7.We should be grateful for your furnishing us details of your requirements.
如承赐示具体要求，不胜感激。
8.We shall appreciate it very much if you will give our bid your favorable consideration.
如承优惠考虑报价，不胜感激。
9.We are greatly obliged for your bulk order just received.
收到贵方大宗订货，不胜感激。
10.We assure you of our best services at all times.
我方保证向贵方随时提供最佳服务。
11. If there is anything we can do to help you ,we shall be more than pleased to do so.
贵公司若有所需求，我公司定尽力效劳。
12.We solicit a continuance of your confidence and support.
恳请贵方继续给予信任，大力支持。
Jamie徐小小：外贸不好做，好做就不是外贸了
1.肯于吃苦，不怕学习的劳累，不要因为自己的新人就害怕老鸟们的异样眼光，或者鄙视之类的东西，关键要靠自己，强大的内心，渴望证明自己动力就一定能做出和别人不一样的成绩。
2.时间是最好的历练器，留得青山在不愁没柴烧。不要因为一时的得意成单而忘乎所以，也不要因为一时失意而自暴自弃。外贸路漫漫长，漫步人生路需要的是勇气与激情。敢于面对、不鸣而已、一鸣惊人！
3.学习力是永久的能力、动力。外贸行业是一个每天都在变化的行业，敢于学习别人的东西，推陈出新，不断强化自身的学习力，敢于分享自己的一些经验，教训也是一种阔达的境界。
4.向老板证明自己，凡是要多奉献，多吃亏，多一些主动，成单不忘感恩，遇到困难解决不了主动找老板商量，让老板看到你的进步、看到能力、看到你给公司做出的贡献，自热而然加薪就随之而来了！
Jamie徐小小：菲律宾假期一览
1月1日 新年 New Year
2月25日 人民力量革命纪念日 People Power Day
4月：圣周（Holy week）。从棕榈主日（复活节前一个星期日）开始到复活节结束，整整一周的时间。这段时间是菲律宾最重要的假期，全国都放假，商店关门、连部分公共交通都停止运营。复活节那天教堂会举行盛大的弥撒仪式。
4月9日：英勇纪念日 Day of Valor，靠近4月9日的周一庆祝
5月1日：劳动节 Labor Day，靠近5月1日的周一庆祝
6月12日：独立日 Independence Day，靠近6月12日的周一庆祝
8月21日：阿基诺日 Ninoy Aquino Day，纪念阿基诺被暗杀，靠近8月21日的周一庆祝
国家英雄日：8月最后一个星期一
开斋节，Eidul Fitr，伊斯兰历的10月1日。这个节主要在穆斯林人口多的棉兰岛庆祝。
11月1日：万圣节
11月30日：博尼法西奥诞辰日，纪念革命先烈博尼法西奥，靠近11月30日的周一庆祝
12月25日：圣诞节 Christmas
12月30日：黎萨纪念日 Rizal Day，靠近12月30日的周一庆祝
12月31日：新年前夕特别假日 New Year’s Eve
各个地区还有自己的节日和假期，各地区重要的节日和假期请参考《游基天下——菲律宾》各个地区章节。
除夕新年（12月31日—1月1日）：街道上到处施放烟火，充满热闹欢乐的气息。除夕新年与家人团聚是菲律宾的传统。
圣周节（3月15日）：菲律宾在复活节期间举行圣像游行和耶酥受难剧，封斋期戒律。因宗教纪律而自我鞭笞者和忏悔者为了履行一年一度的誓愿而鞭打自己。
复活节：当黎明时分，由1个小女孩扮演天使，踩在云端，将覆盖在圣母玛利亚和复活的基督身上的白纱，轻轻掀起来，这时大家共同欢唱阿肋路亚。
五月花节：每天下午小女孩手捧花束献给圣母玛利亚，在五月的最后一个星期日，举行圣母像大游行，少女穿上白色缀满鲜花的长袍，跟随在圣母像之后。
国庆节：6月12日是菲律宾独立纪念日，纪念菲律宾在1898年6月12日脱离西班牙独立，结束长期的殖民统治。
万圣节（11月1日）：为纪念已逝去的亲人，全家到墓园去献花和燃烧蜡烛，并通宵守夜，这一天变成家庭团聚的日子。
圣诞节（12月25日）：菲律宾在黎明前举行弥撒敬礼，圣诞节这天，大家互相赠送礼物，家人欢聚团圆。
danielxiong：那还有好长的时间好长的故事要写。
Jamie徐小小：
是的呢，但是之前说的每天都要写，但是似乎坚持不下来，不过断断续续地还是会写下去的
Jamie徐小小：一直在FOB里面乱逛，看到好东西就往自己帖子里面装，，，留着慢慢消化，怕不留下来下次就很难找到了
这两个方法，我试过了，找到很多邮箱，信心满满地发了开发信，期待着回复
零成本的开发客人的有效方法一：任何产品都会有国外的展览会和网站。你只有进入这些网站，然后找到参展商的联系方式。而这些参展商就是你潜在的OEM客人。比如婴儿产品：德国科隆婴儿用品展，你进入这个展览的官方网站，你就会找到参展商都是一些欧美的客人，并且留下了联系的邮件。你只要发开发信给这些人即可。因为留邮箱的要么是市场经理，要么就是老板。而这两个的职位是你们最大的突破口。你懂的。
零成本的开发客人的有效方法二：做任何行业，你肯定知道你们行业的一些知名的公司。你可能进行GOOGLE搜索CEO 公司名称。然后就会找到CEO的英文名字，而邮箱肯定是@+网站名称. 一般@前的英文名称有几种方式。比如 JENNIFER CHOWJCHOW@ jennifer.chow@ Jennifer@等，你可以通过@+企业邮箱在GOOGLE里面找，你肯定会找到其它人的邮箱，按其它的邮箱的拼写方法，你就可以知道@前如何拼写。
Jamie徐小小：最近两个月情况很是不好，一个礼拜难得会有几个询盘，这是我始料未及的事，让我这个外贸菜鸟有点无助的感觉，每一封询盘更是认真的对待。不断地告诉自己，外贸是不断累积的，一定要沉住气，耐得住寂寞，不要想些有的没的，当然重要的是还要更加的努力，总有熬出头的一天！
总有那么些的人，会说自己要订多少多少的产品，让我们报价，报完价之后或一两个来回后说要去请示经理或者老板，之后就没音讯了。这摆明了是询价的，但是这询价也有几种情况吧，要么是真的有那么大的单，那既然是大单，肯定是要问很多家来比较，你的报价对方要是不满意，就不会再理你了。要么就是做市场调查的，只是想套出你的底价。我遇到很多这样的人，不止是印度或巴西的，很多地方都有。虽然想着对方肯定是询价的，但是也会仔细分析去报价。也许好运就降临了呢，如果不管他或者不好好对待。就算有大单也一定不会落在自己头上。
Jamie徐小小：跟踪客户：
1，报价后好几天没回复。可以询问是否收到，收到了对价格有什么看法？对产品有
什么建议？。
Sample one:
Dear xx
Sorry to trobule you.
Several days no news from you have you got my enquiry for xxxx ? Fully
understand that you are too busy to reply us.But we are still await
for your comments.We need your feedback to go ahead. Thank you in
advance.
Many thanks and best regards.
xxx
2, sample 1 发出去后如果客户还没回复就这样跟进。因为报价单里面有对价格限制有
效期所以可以以此跟踪下。
Sample two:
Dear xxxx
Hope everything goes well !
We are in receipt of your inquiry dated on xxx and quote you as
follow: XXXXXXX . pls kindly check whether price is workable ? Becasue price will be
invalid on xxxx.
Wish we will promote business.
Best regards.
xxxxx
3, 如果碰到节假日也可以跟踪下。
sample 3
Dear XXXX
Sorry for re-troubling you.
pls find my pervious email below.Could you kindly check by return today ?Because we will on holiday from xx to xx and my email access may be limited.
Thank you in advance.
Bset regards.
XXXX
4,如果客户遇到客户国家节日也可以借此恭维一番。加深映像。
Sample 4
Dear xxxx
Happy xxx and we wish you, your family, company enjoy your holidays.
As for xxx, if you need any info,pls contact me at any time. We will try our best to satisfied with your requirements.
May god bless you and have a nice day.
xxxxxx
5,然后就是交货期，稍微的给他一点压力，催促他尽快下单。
Dear xxx
Hope you everything goes well.
I sent you the quotation for xx in last email and the delivery time is xx days .could you pls kindly check and confirm the order soon. We need plent of time to arrange mass production and keep the shipment on time.
Many thanks and best regards.
xxxx
6, 时不时的问下是否有新的询盘或者订单、
Sample 6
Dear xx
I hope you are doing good.
Have you got any new orders ? pls keep me posted if yes, i will send
you our updated price for your review.
Best regards.
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7, 新产品上市是你大展拳脚的时候了，用的好很厉害的哦。
Dear xxx
Good morning !
It is glad to inform you that we havelanched xxx ,which with xxxx优势特点 such as perfect design, low noise, light weightxxxx.
Attached with xx and xx for your reference and pls have a try in your
market if possible.
Best regards.
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8,跟新报价单也可以说下。
Dearxxx
How are you ? Long time no contact and hope everything goes weill with you.
Our products and quotation had updated .Would u pls check our new quotation with new items in attachments ?If have any questions,pls contact me freely.
Best regards.
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9,如果再不行的话，就打个远洋电话，问明白具体原因。一般客户都会说明的。
报价后没得到回复是又很多原因的可能你价格没报好. 可能客户在考验你的耐性，可能客户很忙一时间忘记了想找你的邮件找不到资料，也可能XXXX反正就是你还没真正进入客户的视线。
怎么跟踪，我暂时只想到这些。各位童鞋们在跟踪的时候要具体问题具体分析，我只是抛砖引玉做个思维的方向而已。希望大家踊跃发言说出大家认为最好跟踪的方法或者技巧，我们集思广益，名流济济一堂，还有什么不能解决的问题吗？ 大家说是不是这个理，闭门造车是不行的。
不管怎么做，最关键，最好就是自己明白客户最关心的那一点就是KEY POINT是什么？ 把他的关键问题解决了单子就不远了。
外贸中外销占到80% 而跟踪又是很重要的一个过程，所以大家务必做好思想准备，不说是长征那么长远，但是足够大耐心，足够的坚持力度还是要的。
Jamie徐小小：这快连续两个月了，没有一个单，看着大家接二连三地单，难免有点烦躁的感觉。前面说到的那个在磨价格的客户，万般挑剔，弄得我心里有火不敢发，耐心地跟他解释这解释那，现在总算是定下来了，一些的样品，客户说今天会付款，希望一切顺利！520这个日子，跟闺蜜撒撒娇还是蛮不错的
Jamie徐小小：太突然的事会不会不靠谱啊
这个客户还是在上个月月底收到的一封询盘，我回复了之后就再没理过我，上个礼拜三一个客户突然发邮件跟我说到深圳了问我们公司的地址，礼拜四的时候 我告诉他地址，由于这边没有地铁站，就告诉他公交路线，要转车，他嫌麻烦要我把样品送过去，在此之前没有聊过产品。也不知道他对哪一款产品比较感兴趣。我一直说让他来我们公司看看会更好些，他就一直要求我送样品过去，这会我就在想他是不是骗子，色狼，为什么一定要我送去他的酒店？我问我们经理，她说可以送过去，我就问他要什么样品，发了产品目录过去，开始说每一样拿一个样品，我说那么多种类的每样一个吗？然后他很随便地选了几样。去请示我们老板的时候，老板说去把他接过来，他同意了，他说他在另一个工厂，我们去了到他们楼下的时候他们说也就刚到十来分钟的样子，等我们找地方停好车上去他们就谈完了，我还没细想这速度问题，见面他就说你居然是个女的，我以为是男孩子，汗啊，敢情我之前误会他了:L。路上他们两个人在用我听不懂的语言唧唧歪歪，我也插不上嘴，到了公司之后，谈了差不多十来分钟就完了，最后说晚上确认样品做PI给他，说礼拜六会安排货代付样品费，结果这几天一直都没怎么理我，问他个什么，也就是一个简单的yes 或者don't know 回答了，，，这是他最近确实是在忙还是是个骗纸啊，郁闷了
Jamie徐小小：这个月借着回去拿毕业证的理由请了近半个月的假，在家玩得很开心，以致于到现在还没有缓过神来了，还在恍惚的状态中，在家跟家人在一起，感觉很温暖，都不想再回来工作了，，，，但是半个月没有工作，错失了两个客户，，，唉，，，鱼与熊掌不可兼得啊，继续加油吧
Jamie徐小小：这个天真是太热了，老板空调都舍不得开，真心的小气，，，，还是靠自己心静自然凉吧，最近要多看看世界杯，有什么好消息还可以跟客户聊聊，，，，，说不定客户一开心就下单了呢
christy133：
在深圳不开空调会热3风了吧····太小气了····妹纸 那时候刚看你的帖子 我还在找工作···转眼 我也工作几个月了···不过我还是做老本行 ebay····
minerva828：
300封每天？从哪里找来这么多邮箱啊 ，难道是我速度太慢？
dbdbaw：我在深圳这个夏天都没开过风扇，别说空调了。
Jamie徐小小：
我现在了都还在吹风扇，夏天没空调又没风扇，那是啥日子呀，，，，，，，，，，，
Jamie徐小小：炎热的夏天已经过去了，代表着淡季也过去了，这个温度很合适，身体舒服了，心情也清爽了。一转眼，工作有一年了，熬得很辛苦，但是目前来看应该还是有一点点的收获吧。公司原本只有阿里一个网络平台，现在加了中国制造，随后又参加了两次展会，香港和北京，积累了些客户，也学到了很多经验，在众多压力和磨难中慢慢地成长。自加了中国制造之后紧接着就是展会了，事情比较多，所以每天的开发信和免费网站注册已经不再算每天必须完成的任务了，但是有时间还是会尽量去找去开发新客户。
工作时间久了，客户多了就不再像以前一样有一个单子就天天跑这跑那去死死地盯着单子的进度，现在偶尔几个单子叠在一起，突然觉得很乱，越乱就越容易出问题。得好好整理一下客户了，一定要处理好，虽然是刚开始，但是也不允许出现大问题，也不要让相同的问题出现第二次。
继续加油吧！！！！
Jamie徐小小：每次在遇到事情的时候总是想逃，但是当事情解决完之后又感觉很有成就感，而且还获得了很宝贵的经验。
有时候对待那种很矫情的客户的时候态度就要强硬一点，不要什么都顺着他，不然会把他宠得越来越矫情，但是前提是要保证自己肯定不会出问题。
为你而狂：
1楼，你很棒，我是刚刚毕业不久踏入外贸的新人，希望多多指教！多向你学习学习！
f乐事无限：义乌市潮尚进出口有限公司，主攻欧美市场，专业代理公司，联系：2867258773@qq.com
文章首发表于：2013-12-20 14:54
