失控的风火轮:关于邮箱的问题,求大神解答!
一个新加坡的客户,我电话过去要来了邮箱地址,是他们公司的企业邮箱,@公司名.com.sg结尾,但是发送失败,我分别用了qq邮箱,网易和阿里的企业邮箱还有gmail个人邮箱均发送失败,然后又打电话确认邮箱没问题,最后留了我的邮箱让客户给我发过来,客户也发不过来。
请问论坛里大神们有遇到过这种情况的吗?求指点。
Jenny774499:微信 QQ 让客户申请一下 新加坡大部分是华人
fighting-trade:平时也有遇过一些国外邮箱发不过去,或者问客人有没其他邮箱可以发?
澳新海运代理单:没有遇到过这种问题。发送失败的原因有吗?比如该邮箱已满无法接收邮件,或者错误?联系客户看有没有别的邮箱或者联系方式可以联系
失控的风火轮:解决了,虽然客户还没回复,但是昨天晚上邮件发过去了,之前理由有被对方服务器退回、地址不存在,但是昨天晚上发过去了,显示发送成功到达对方服务器,估计应该是昨天下午对方的服务器出问题了。
vip:部分邮局有防火墙 陌生邮件直接拒收 如果你确认没错 可以连续发3次 防火墙会放行 你这个搞不好就是这样发进去的
ccok:有些邮箱是发不进去 做销售的真的不容易呀
天天在想着开发
外面下着雪:服务器拒收了,很诡异哦。
失控的风火轮:
恩,也有可能,但是他们公司的sales和另一个人的邮件我第一次就发送成功,只不过没回复。昨天下午先是打电话和前台要的她邮箱,发送失败,之后我又打过去转接跟她直接对话,确认了邮箱地址,还是不行,又给她打电话,让她方便的话给我的邮箱发个邮件,结果第三次电联的时候她说她给我发送也失败了,然后她还说她一直用这个邮箱的没问题,换了QQ邮箱,阿里企业邮箱,还有gmail都不行,辛亏晚上我又用163企业邮箱试了试,刚开始失败,然后切换成新版一直是发送中,最后发送成功了,我为了确认又追发了一封邮件,也成功了也算是峰回路转,刚刚电话过去,她今天还没去公司,希望能有收获。
之前一个英国的我用163的企业邮箱发送就是这种拒收的情况,去掉附件也不行,但是后来我换了Gmail,就发出去了,多说一句在下午4点的时候给欧洲人发邮件回复率真的高,但是昨天这个换gmail也失败了。
失控的风火轮:
是啊,几个邮箱原因都不太相同,还有说地址不正确,最主要的对面给我发也失败,不过最后晚上发出去了。
失控的风火轮:
新加坡还好些,起码大部分都会说汉语,不行就打电话问,哈哈。
uchoice123:这样的事情会遇到,原因各不相同,有的是163不行,gmail 可以,有的是他们公司独立服务器,陌生邮件不收拒收。打电话是解决的最佳方法。最好加客户的在线联系方式,whatsapp, skype, wechat, QQ., 我们的QQ和wechat 越来越多的人在用。
vip:可以尝试在爬墙后 在线登录 https://gmail.com 发邮件给它 一般邮局很少会拒绝来自gmail的陌生邮件,因为会误杀太多
失控的风火轮:
是的,即时通讯是最便捷的方式。