嘻嘻万岁:老客户许久不下单咋办
各位大神,请减缓您的脚步,进来看看并留下您的笔迹,针对许久未下单的老客户,打电话或者写邮件时 聊些什么内容会更恰当 。
sophie不忘初心:可以跟他多聊聊天,谈谈市场行情类的,旁敲侧击的打听下没下单的原因,然后再想办法解决,应该会有点效果吧,纯属个人看法
18120826959:有没有新产品,推推看
supererin007:推新品,更新产品价格
hflion:这种情况往往是客人找到了新的供货商。
hymt-Anna:做外贸的经验,不过是俄罗斯人的习惯 希望有所帮助
当时一毕业就进入了外贸公司,俄语板块的,刚毕业哪里会很多专业词汇,甚至基本的一些也把握的不是特别好,所以基本上都是通过邮件跟客户交流,在用邮件交流的同时也会在笔记本上记录上自己需要的词汇,有时间再认真记记自己经常用的词汇。当时最担心的是接客户电话,但是害怕不等于不会发生,第一次接电话是最受打击的,怀疑自己适不适合做外贸,但是很幸运,客户还算是有耐心,也可能是真的急需这个产品,他就来我们公司视察,虽然没有合作成功,但是当面沟通对我的口语提升真的很大,再后来我去参加莫斯科展会,经过十天的煎熬(时差好辛苦),成功邀约到一家公司到我们公司拜访,在我们公司待了有五天左右就签了合同,当时大约是30w的单,经过见面交流和邮件交流的感受对俄罗斯的人最大感触就是“轴”,真的很轴,他要的东西一定是要和自己看上的一模一样,除非他找遍了所有的觉得自己认可的公司都没有找到一模一样的他才会放弃,然后才会听我们给他介绍的,不过,他们对中国人的不信任感也是国人自己造成的了,但是“轴”也是真的,就这两条来说下订单就不会很利索了,所以不管俄语还是英语系国家共有的一条就是信任了,建议你直接了当的去问什么原因不下订单了,拐弯抹角只会让他觉得你没有话语权,还会觉得和你交流实在浪费时间。
gusujian:
两种可能性。一种是确实没什么订单,另外一种就是他下单给其他人了!我猜测后一种居多
腾道大数据:就说自己有新产品推出了,客户有没有兴趣
产地证/文件认证:不下单也没办法啊,只能继续跟进。
zktest:就一个字,等