外贸业务新手必须了解产品好的业务员有着精湛的专

欧美追债:外贸业务新手必须了解产品
好的业务员有着精湛的专业知识,而企业往往会忽略这个问题,直接把业务员拉入做业务员。这会给企业带来的损失:
1、物质的损失。会丢单,而且容易引发国际贸易纠纷,最终只能求助于债务清欠。
2、名誉上的损失。因为客人总觉得该公司不那么专业,不那么值得可信。
3、破坏企业形象。一个新手很难找到与客人谈话的感觉,常常答非所问,啼笑皆非。
所以做为一个新的行业接触者,就必须从生产车间开始学起:
1、学习包装,材料组成,规格,品质等。
2、除了产品本身的品质,特点,我们也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间,下大货需要的生产时间,日产量,有多少机器,车间大小,车间员工的作息时间,管理制度等。
因为在接见外国客人时,他是非常关心这些问题的。
只有在做好了第一个阶段后,我们才会更易进入第二步,第三步,最终获得客户的信任。有了信任才有了生意的基础。每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间,就是让员工成为该企业长久的人才,更能激起员工工作的激情。
如果你常常陷入这样的迷惘,自己不清楚产品,怎么办,只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复,这样大大浪费了客人的时间。客人认为该企业办事效率低,不够专业。客人很难再继续关心你,尤其是对有潜力的新客人。

骏汇Joshua:Smart Team International Business Limited
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fubu天使123:说的非常对,我非常认同。我现在就是对产品不太了解,也没机会到车间亲自体验。感觉好多知识都不懂。

Juno-rex:新手也帮顶一下

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