香甜水蜜桃:从事外贸工作应该怎样开始?
从事外贸工作应该怎样开始?这个问题恐怕是每一个刚刚从事外贸行业的工作人员都会遇到的问题。学好外语?找公司实习?还是参加培训?当然,对于这样“仁者见仁智者见智”的问题,恐怕没有人能够给出很明确的答案,因为所有人的成功都只具有借鉴性。下面我具体分享下自己当初的学习过程。
先来介绍一下我自己,我毕业于湖北武汉一个三流的本科学校,英语只过了4级,6级考了两次,差1.5分没过就懒得考了。大三大四开始准备考研,后来出了魔兽世界就天天跑去玩游戏,研也不考了。毕业后直接跑到广东来做外贸至今,我是在广东深圳做电子产品的外贸业务。公司不大,是一家家族式企业。小老板管理公司上下大小事宜。他自己是个海龟,精通英语和业务。小老板的姐夫和姐姐也是公司的老业务,手上拥有很多老客户,每次展会必然参加;厂长是老板的一个亲戚,除了负责工厂生产方面,国内的外贸公司的订单也由他来处理。我作为一个外人业务员,要在夹缝里生存,可谓困难重重,因此也一度有放弃的念头。但是偶尔的一次机会我在外贸路论坛看到网友推荐一本叫《互联网+时代外贸新手成长之路》的书,让自己重新找回了自信。后来我从零开始到现在做了30万美金的业绩。业绩虽然不算优秀,但是我自己手上一大半的客户都是我从书中学习总结自己开发出来的,因此我觉得我写的东西应该会给很多人带来信心,因为之前我真的很惨。那么具体该怎么做呢?从事外贸工作必然离不开互联网的运作,一起看看吧!
1、要充分利用外贸行业网上的免费资源
除非是公司实力很强,参加几乎所有的国外行业展会的公司,一般的中小型企业或者公司的业务员都应该好好利用网上的信息,如果公司没有付费的网络平台,那更需要在网上多下功夫了。虽然有时候感觉像漫天撒网,但是我做了一年多外贸业务,大部分的客户都是直接或者间接从网上找来的,所以大家要对网上的资源要有信心。
2、世界各国外贸行业展会主页
像我们这个行业的专业展比如有欧洲的eurobike,德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料,这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商,所以这些客户要重点跟进,特别是公司网站上有我们可以生产的产品的那些客户更是重中之重。虽然我们没有去其中的这些专业展会,但是到时候发广告信的时候就可以以“it is my honor to know you from IFMA.."来最为广告信的开头,这样可以一下子拉近和客户的关系。
3、外贸的各大黄页
欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点有点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的。不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息,这就需要你将黄页上查到的客户信息再到搜索引擎上相关更加详细的信息,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息了。当然书中推荐了几个比较好的黄页地址,具体我忘记,但是实用性确实很强。
4、外贸如何运用搜索引擎思维?
这个用的是最多的了。google大家都用滥了,所以我们需要一些变化。第一个变化就是要多用各个国家本地的搜索引擎。比如在中国,可能你用百度搜索的信息比在谷歌搜索的资料还要全。比如你用同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在google上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在http://www.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问,那我只看得懂英语,其他语言我又看不懂。其实很多时候你没必要看懂那么多,你多找几次就有经验了,比如找到一家德国企业网站。这个时候你不用急,根据需要一般你就直接点product或者contact(当然德语不是这么拼写)这两个子目录,看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么。由于欧洲基本上都是一个语系,所以很多国家文字的很多拼写都很类似的,比如product德语叫produkt,contact叫contakt,反正都是有一定关联的,有些不知道的就一个一个点击,找到自己要找的信息就没必要再点其他的了。http://www.ustop.cn/world-search.htm这个网站有整理好的各国搜索引擎地址。
5、国内外贸行业的网站资源
我主要推荐世界买家网,外贸路论坛和阿里巴巴中文网站。首先来说世界买家网,网址是http://win.mofcom.gov.cn/index.asp。这个网站是中国商务部办的,里面的客户资料全部来自广交会,里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会更新,需要每天查阅整理,然后到时候发广告信就可以直接说是在广交会上认识的客人。再次来说外贸路论坛。外贸路是国内最好最大的外贸bbs,里面除了教你如何操作外贸的各个环节还有几大板块是网友专门用来分享客户资源的,我以上提到的一些网站也都是得益于外贸路上朋友的推荐,大家有空的时候就可以上去看看别人的推荐或者看看别人的成功经验,从而找到动力。总之外贸路有很多东西都可以去发掘的,大家要好好利用。最后来说阿里巴巴中文网站。由于阿里广告做的好,再加上成为金牌供应商一年只要几千快钱,所以很多企业都会在投资这个平台,所以台湾香港上海宁波的贸易公司有什么订单一般都会先从这个网站下手,所以阿里巴巴中文上确实是存在很多客户的,我自己也从这个网站得到了一些订单,有些订单比国外的客户还要大。由于年费只要几千块,很多公司甚至个人都会买金牌用户来使用,所以即使本公司没有投资这个平台,你可以在网上找其他人帮你代查客户资料,一般你的产品跟别人没有冲突,别人也会乐意帮你查的。
6、如何利用免费的B2B网站?
以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找客户,在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品暴光率,从而让客户主动来联系我们的措施了。既然如此,那这个工作也是需要做的。网上可以免费注册的B2B的平台太多了,大家要选择一些切实有效的,根据自己的需求筛选出最有用的网站。最近使用minib2b,反应不错。这项工作比较烦琐,可以和以上四点交叉进行,这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外,注册完之后不要忘了定期登陆和更新,因为很多客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件,有时候没有直接转到你设置的邮箱里面,所以需要你定期登陆检查收件箱是否有客户询盘。
当然这里,我只是写了一些皮毛,知识的系统性肯定是远不如书籍的,但是实用性绝对是有据可依的,你信你自己试试看,当然有更好,欢迎大家一起探讨进步。
bosunhu:谢谢分享。
广州昊鸿:谢谢分享!
亦秋:鸡汁
香甜水蜜桃:
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幸会!
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布谷鸟110:Very good.
Ivy_Wu2015:thanks for share
may811:赞一个
yangkfme111:好帖 谢谢1楼的分享
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我还会分享更多哦,到时候记得看
香甜水蜜桃:
文章首发表于:2016-6-24 14:30