跨境新人如何从0到1做好“亚马逊”对于传统外贸

ki1ki:跨境新人如何从0到1做好“亚马逊”
对于传统外贸出口工厂来说:亚马逊电商零售平台一直是一个举足轻重的出口平台。而且亚马逊平台非常适合我们优质,实力的外贸工厂转型做跨境零售出口。
 
目前很多传统外贸工厂都转型做跨境零售出口,但是很多跨境新人很多时候往往是手足无措甚至是转型困惑,跨境零售小白如何转型做好跨境零售出口亚马逊,那就听Ben老师详细分享一下。
 

关于亚马逊等跨境零售平台培训的思考 
 
如果你是一个跨境零售的小白,如果要真正转型做亚马逊跨境零售,我个人认为参与正规系统的亚马逊开店培训是必须的。培训的内容基本上需要包括
 
 1.亚马逊账号注册申请,包括注册亚马逊的基础步骤,注意事项等
 
 2.目前亚马逊平台的宏观趋势政策和亚马逊运营竞争力核心能力的培养
 
3.收款账号注册和设置,包括 PayPal,pingong Payoneer World first 注册对比美国和香港银行卡,各自收款账号的优劣等。
 
4.亚马逊卖家中心后台的熟悉和操作,包括后台六大模块,运营技巧等。
 
5.如何规避亚马逊运营的账号风险(如何避免封店等)多账号运营,账号关联,子账号关联等。
 
6.亚马逊运营中的运费,邮件定单处理,退款和交易纠结处理
 
7.亚马逊的listing策略运营技巧listing的优化技巧
 
8.营销推广引流包括站内广告和站外引流,爆款打造。
 
9.FBA的分析理解了解,头程费用,FBA的 优势和风险等。
 
10.关于亚马逊评价信誉那些事情(这个不能说的太细你懂的,呵呵)
 
11.亚马逊的选品策略和最新流行品类等。
 
 
如果你是一个要转型做亚马逊的跨境小白首先就应该对上面的11点有基础了了解和理解。

跨境新人做亚马逊的几大误区 
 
其实很多跨境新人,对于亚马逊这样一个跨境零售出口平台多少还是带有点的敬畏和迷惑的。理由也比较简单,因为相对于国内本土化培训做的最好的阿里系产品,很长时间内传统外贸人对于亚马逊零售出口的理解和定位更多是半地下状态,那些做亚马逊零售出口的卖家更多也是闷声发大财,也是这几年因为国家政府对于跨境电商的大力推动,亚马逊这样一种跨境零售出口模式才被越来越多传统外贸人所认可。
 
 
误区一:亚马逊是非主流出口平台 
 
很多传统企业主跟我交流说,其实也是在这1两年才刚刚听说亚马逊这个跨境零售平台,其实亚马逊是真正意义上的全球电子商务的鼻祖。亚马逊一年的销售规模接近或者超过1000亿美元亿以上,是真正意义上全球在线零售之王。当然目前最有可能冲击到亚马逊的市场地位的还是阿里巴巴,但是作为一个老牌的零售定,亚马逊有几个特点非常吸引中国的卖家,第一亚马逊的(Built-in trust )系统,掌握买家的全部支付信息,Prime会员还可享受所有Prime产品两日内送达服务。
 
 
误区二:2018年做亚马逊时机太晚啦! 
 
这也是很多学生经常问我的问题,Harris现在我们来做亚马逊是不是太晚啦,其实在我看来任何时候做亚马逊都有市场机会,亚马逊跟国内的某些电商平台还是有非常大的区别。在我周围的亚马逊创业者中,很多人第一个月就完成了10万美金的销售规模的,也有1年就真正完全转型做亚马逊零售的,亚马逊其实对于那些优质有供应链竞争力的外贸工厂来说,有时候成长会是跳跃性的。所以只要你有供应链优势,2017年进入亚马逊同样会是一个非常好的时机。
 
误区三:缺少listing 运营优化技巧 
对于很多亚马逊新人卖家来说,listing的运营优化技巧往往最缺少经验,甚至很多新人卖家,把产品listing传上去,就认为可以万事大吉,其实亚马逊运营成功核心就是listing的优化,listing的营销和优化技巧往往真正决定着一个亚马逊卖家的运营能力,通过listing的优化提升排名,最终真正打造爆款。
 
误区四:FBA很复杂,但是FBA一本万利。 
 
先跟大家来做个扫盲什么是亚马逊的FBA,
 
 
FBA是Fulfilment by Amazon的缩写,简单理解就是亚马逊物流,它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务
 
 
很多跨境新人做亚马逊FBA感觉很复杂比较迷茫,其实这是一个非常错误的想法,我跟你们说其实亚马逊的FBA模式一点也不负责,我在分享的时候就经常拿天猫聚划算的淘宝仓库作为案例。我们曾经上过淘宝天猫的聚划算活动,货直接发到天猫的上海仓库,天猫仓库商品检验,打标,发货,客户服务,其实亚马逊的FBA也是异曲同工。
 
 
跨境新人FBA风险机遇并存 
 
其实做亚马逊的FBA是一个双刃剑,FBA的优势是 
 
通过FBA物流模式,新人卖家可以提升listing的排名,抢夺购物车,增加销售,加速爆款成型,我们可以充分利用亚马逊超先进的物流仓储,提升购物体验,配送效率超级高,还有相似亚马逊高素质的专业客户服务能力,对于单价超过300美金的产品FBA还可以免除FBA的物流费用。
 
 
FBA的劣势是,费用和风险比较高,特别是跨境零售新人来说,比如头程运输费用,仓储费,管理费,包装费用等,灵活性差,比较刻板,FBA目前用英文跟客户沟通,邮件沟往往效率非常低下,FBA仓库也不会给卖家提供头程的清关费用,如果扫描标签出问题,甚至入不了库,需要一定经验丰富的运营者,退货非常随意性而且退货地址只支持美国地址。如果产品滞销会来来非常大的风险,所以对于跨境零售新人来说,做亚马逊FBA建议先小量发货到FBA仓库。
 
亚马逊零售新人运营亚马逊的运营建议 
对于亚马逊新人来说你拿到店铺一般分两种,有BUY BOX或者没有BUY BOX 两个店铺。
 
亚马逊的上架销售产品 
1.亚马逊的跟卖要注意细节,价格需要有竞争力,注意跟卖的政策法规等。
 
2.亚马逊的标题限制在200个字,标准的设置跟我们以前说速卖通标题类似,也可以参考一下行业内优秀卖家店铺。
 
3.亚马逊的关键词,search terms 建议书写完整
 
4.对于亚马逊新人我个人建议是选择FBA物流模式,因为大家都知道FBA对于我们listing的排名会有很大的优势,从而提升我们的转化率,建议发小批量的FBA.通过多去观察后台数据,观察listing的数据变化,并且联系测评师对于自己的listing评分,同时关注产品的评价等信息。
 
5.亚马逊的站内广告CPC
 
亚马逊的站内广告核心原理还是P4P运营,核心还找准精准的关键词导入流量形成精准的转化。推荐一个关键词数据工具google ADWORDS
 
 
6.亚马逊的站内广告
 
当你的亚马逊产品有了系统评分,而且通过FBA模式,亚马逊站内广告就应该做起来,定期下载亚马逊的广告热词,然后集中在热点词,做出转化率
 
亚马逊的持续的优化和审核 
等于亚马逊的上架时间2周内,你应该关注包括REVIEW,广告listing的流量,这个时候listing的优化显的非常重要,后期我们会详细分享listing的优化技巧。

ki1ki: 早安

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