用Facebook Messenger让亚马逊

Hanatech:用Facebook Messenger让亚马逊测评师找上门!
前不久亚马逊惊现新Review标识,搜索“water battle”产品时候发现在亚马逊付费广告下方出现了“Amazon Verified Expert Reviews”(亚马逊验证专家评论)的区域。
虽然新的标识对于Review算法暂时没有太大影响,但由此可见对于Review相关的亚马逊总是格外重视。
http://img.fobshanghai.com/image.php?id=C9C9_5A77B743&jpg
亚马逊对于评价的管控将成为亚马逊卖家2018年最大的推广障碍,今天将分享Facebook的2项功能,让大家知道如何通过它们让测评师自己找上门。

第一部分:主动找测评师的风险
从2017年10月份开始,亚马逊对于评价的管控又提升到了一个全新的高度。许多卖家会发现自己突然收到亚马逊的审核邮件,邮件里说知道自己在操纵评价,并需要交代相关违规测评师的联系方式、测评URL链接、测评内容、以及联系测评师的方式,否则店铺将被永久关闭。
在此特别提醒一下大家,如果你有以下行为,你很有可能会被亚马逊判定操纵评价,而在第一次审核之后如果你继续就范,那么你第二次申诉成功的几率将会很低,这些行为包括:
你通过Email直接邀请测评师对产品进行评价,使用了第一人称“我”、“我们”,并承诺自己会赠送产品;
你通过刷单的方式对产品进行留评,因为绝大多数刷单的账号都是通过非正规信用卡注册,所以很容易被亚马逊查出;
你在Facebook页面、小组中给出了亚马逊的产品链接,并承诺以免费赠送的方式换取评价;
通过微信组中大量中国信用卡账号购买产品,产品无法送达,可是获得了评价;
为产品增加直评;
大量评价来自自发货订单;

Hanatech:第二部分:Facebook吸引测评师的功能 1: Messenger
Facebook Messenger是一个非常好的沟通工具,荟网在2015年对荟员进行的“Facebook卖家成长计划”中特别介绍了Facebook送测与Messenger的结合功能。但是,随着亚马逊禁止通过赠送换取评价的政策出台,荟网已经不再建议荟员使用该功能。
但是,今天我们要给大家介绍的是通过Facebook Messenger工具,让买家自动联系你,具体操作步骤仅有3步:
第一步:进入自己的Facebook Page(如果不知道Page怎么创建,请参加荟网的社交平台培训),点击左下角的Promotion
http://img.fobshanghai.com/image.php?id=329E_5A77B743&jpg
第二步:选择Get More Messages
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第三步:设置Facebook广告与受众
http://img.fobshanghai.com/image.php?id=C360_5A77B743&jpg
完成后点击Promote,广告开始后就等着买家给你发信息吧!

Hanatech:第三部分:Facebook Messenger广告的设置与索要评价的注意事项
Facebook广告的设置有一定的技术含量,设置的好将会给你带来巨大流量和转化率,而设置的不好很可能会造成封号。因此我们特别对荟员(荟网服务的Amazon卖家)给出以下建议:
该部分内容仅针对荟员开放
荟员可以登录荟网图书馆查看本文章的完整内容。
深圳荟网晓梅 微:134 2898 1950

Hanatech:刷单留评的一点小建议:
1.买家账号留评短时间过于频繁的要慎重选择;
2.review的视频类能提高listing停留时间,也最吸引人,但是被怀疑的可能性最高,建议能不刷就不刷,图 片的保持约1:10的比例,文字类以中短篇为主;
3.整个listing的留评率不要超过5%,而且要根据listing的流量进行适当调整;
4.多渠道使用,不要吊死在一个渠道上
5.最近亚马逊大批量关闭了刷单的账号,如果卖家有其他站外资源,建议以增加销量自然增长为主,站外红 人推广为辅的方式,避一避风头。
同行恶意直评怎么办?
1.直接发邮件联系亚马逊的测评小组:review-appeals@amazon.com ,或者后台开case要求移除;
2.找到该评论,在该评论的右下方点击“Report abuse”写上申诉原因,然后提交亚马逊审查;
3.listing的直评数量达到一定的标准之后就不能再添加直评,卖家可以自己去测试下;

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