yangsa515:遇到即将破产公司 追款快2年 峰回路转遇救星。
2014.3月 BOSS给了一个客户资料让我开发,这个客户是BOSS认识了二十年左右的人,听说N年前这个客户在做sales的时候曾经拿自己的GUCCI镜架给BOSS换美金现金。听说他们有很深远的交道和“友情”。
正常情况,我们初次合作的客户,付款方式都是“30%预付;70%出货前付清”。这个客户呢,要求我们“下单1/3;出货30天 1/3; 出货60天 1/3"。BOSS考虑到他们之间深厚的情谊基础,就同意了他的要求。
第一单货,猴急猴急的,正常交期确认订单45天。这个还是新产品没模具,正好我们认识了合作的伙伴正好有此款模具就开始猴急猴急在客户要求的20天备好了货物,并正常出货,第一单客户付款够及时,挺好;
第二单货,又是猴急猴急,收到客户订单未收到预付款,BOSS通知厂部生产,货快好之时,客户支付预付款。我们安排了发货,1/3待2014.9月付;1/3待2014.10月支付。
第三单下单时间正好是第二单货备好的时间,考虑到“第一单付款没有问题+友情+BOSS美籍华人的背景,不怕在美国地盘上捣乱”等等这些因素,BOSS就指示我们做货下去。
到9月的时候,第三单也备好货了,开始练习客户,N久不回复。一直到10月,客户说要给他一些credit,延迟货款,分成N次支付。自己提出了付款计划不执行,一直未果。发N邮件打电话未果。一直吊着。
后来想到一个办法,每月用财务部的名义发给客户/跟单/财务邮箱,利息本金的逾期账单。
客户又回复了,说了新的付款计划,然后又不执行。
就这样,BOSS让汇总了客户的邮件往来以及种种,说要拿给美国那边去找律师告发这种行为。
2015.3月公司来了一个新同事,针对这个事情,他提出了一些解决方案,迅速搜罗到这个客户的人脉网,包括他与众多明星之间的
动态,他家人以及合作伙伴的联系方式。先是发邮件/打电话针对这个president,后来负责的VICE president出面了,说分期付款12个月。MD,BOSS当然不能同意他们这种无理取闹了。这个同事直接把他们的行为email抄送给他老婆以及所有的合作伙伴,这下子一下激怒了这个president,连发几封骂人(好难听的)邮件(google直译的),实在是难听,让人愤恨!
纠结到2016.4 没有任何进展。
到2016.5月初,转机来了。某天突然收到一封另外一家集团公司的邮件,说是原来跟我们合作的那家公司因为资不抵债即将面临破产,近期他们在收购此公司,现在面对债务重组要与我们进行资产清算。跟我们对账。第二单的2/3款同意全额支付;但第三单他们只要货物一半且要求折扣处理,BOSS和我们几个一起商量,决定无论如何第三单要全部出货,否则还是堆压在仓库占用资金,因为已经是有订制LOGO的产品质量也非常好,所以第三单前一半数量讨价还价达成共识后,第三单后一半数量以原售价半价处理给他。对方欣然接受,并于2016.5.18日支付了第二单的全额余款。第三单客户也给到了指定货代,目前已经安排订船,待客户收到货物7天内验货OK支付货款。
原本遥遥无期的货款USD45000,目前有了眉目。客户已安排了USD15000,下月收货确认质量后再付USD21500.
人生路上,偶尔遇到坏人对你伤害,而更多的时候会碰到好人对你的帮助,我们需要付出的就是时间和多一份耐心。
今天要好好组织一封感谢客户的邮件并借此好好开发这个客户,潜力还是不错的!加油!
tianming1:
学习到了希望以后一帆风顺
文章首发表于:2016-5-19 12:57