ksws0487713:亚马逊Review常见来源与陷阱简析分享
亚马逊Review常见来源与陷阱简析分享
亚马逊Review一直都是亚马逊众多卖家头疼不已的东西,多了不行,少了也不愿意。而哪怕已经过了火爆旺季,那位二哥也还没有停止删除它的脚步,这也让卖家们对Review的获取更加的艰难。而亚马逊卖家大多获取Review的方式大多是那几种:常规/刷单/送测/测评。
1、常规:简单点就是通过SEO做排名上去或者广告引流来引导买家购买产品获取,这样是最常见与安全的。前者周期长、成本低,效果不大;后者周期短、成本高,效果难保证。
2、刷单:刷单的话本人不建议,因为Review数量、内容一般都是由刷单公司的人进行控制的。在同一方进行编写的情况下,无论是软件还是人员,Review数量多了,内容都会难免出现一些相似性,这点亚马逊机器人是很容易检测出来的。
3、送测:在送测之前,需严谨刷选送测目标,尽量避免测评频率过高的买家。选择网红、专业测评人时也需要谨防钓鱼。值得注意的是:此方法可能会遇到第二点“刷单”相同的风险。
4、测评:测评算是目前亚马逊除常规之外,唯一认可的Review获取方式。从它自己开通的“早期评论人计划”中就可以看出。它类似于刷单,又不同于刷单。前者是需求买家购买,而后者为操控“买家”购买,最终形成的内容质量也会有很大的不同。当然,国内也出现了一些类似的测评平台(如:即刻跨境评论+)。
以上操作Review获取的方法卖家们基本上都清楚。然而在操控它们获取Review的同时,许多卖家却忽视了一些常见又致命的操作陷阱:
1、Review留评比例越高越好
许多初入亚马逊的卖家都容易误入一个常识陷阱:Review留评越多越好。首先这句话本身是没有什么错误的,只不过这个常识需要有个前提,那就是你的产品有足够的订单成交量来支持。当订单量与留评数的比例过高,那本身就直接告诉了亚马逊有问题。说明操纵的订单即使做的再完善,也一定会有某些类似的特征,这点就容易引起亚马逊机器人的注意,导致后面一系列的麻烦。因此,Review留评率尽量维持较低的比例也并非是一个坏的选择,留评比例一般保证在70%左右就足够了。
2、新产品需要快速获取Review来获取排名
Review的确是影响产品排名一大因素。不过据了解:亚马逊行业数据统计客户留评价比例非常低,也就是阶段性的评价密度和特征呈高度的随机性,老产品才会具备一定波动率的特性,这要放在新产品身上肯定会引起审查。因此,新品在开始的前几个订单中尽量保持不留评。当然,如果是通过常规推广获取的订单,买家自愿的留评,那就不用担心审查。
3、买家收货后,马上联系留评
这在亚马逊几乎就是作死行为,这不是国内某宝。真实的买家客户留评时间是具备高度随机性的,下单后几个月内哪天都有可能留评价。如果留评期间被亚马逊发现Review的内容以及出现时间具备一定的规律,那就很容易被亚马逊判定人为干预,从而被盯上进入审查。因此在操作Review期间,需保证收货与留评之间的时间尽量保持分散、无规律,做到“宁少一个评,不进审查期”。
4、为数量、放质量
许多卖家有时会遇到一些不愿想评论内容的客户,他们通常会在以前的评论中复制一些内容就直接放上去,直接敷衍了事。这时卖家只能自己写好内容发给客户,让客户放上去。但无论前者还是后者都容易出事。为检测客户的消费行为特征,亚马逊会对Review的内容进行语义分析,只提炼有价值的Review内容。因此内容还是由客户自己写比较好,这样才能保证质量原创。当然,Review内容编写的过程中也需要避免使用违规词汇,以免影响到账户本身。
亚马逊小姨子:幸会! 幸会! 幸会!