FusionZoom-小邹:遇到差评怎么办?
一般情况下,订单上顾客收到货后给差评,甚至是带图差评,对该产品的后续销量是影响很大的,甚至会影响到整个店铺的销量,这时候个人觉得有几种处理方法吧。一、如果该顾客确实是收到了次品,那就应该主要联系顾客,并承诺后面一系列地补偿办法,当然,费用是由自家来承担,这样后面的买家看到了,也会肯定你的诚意,谁都知道,任何产品都会有一定的次品率,问题就在于你后续的处理方法能不能得人心;二、如果该顾客不依不饶的,只能刷几单让该差评沉下去;三、可以使用fusionzoom来群发其他顾客索取更多的好评,也可以让这个差评沉下去
遇到差评怎么办一般情况下订单上顾客收到货后
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