客人也是个新手如题客人也是个新手

Hon9丶LinG：客人也是个新手
如题，客人也是个新手

Hon9丶LinG：Also,any wooden packing material shipper uses must be either plywood or heat treated(ISPM-15/IPPC certified) wood only.
Can you do the above also for packaging Molly at no extra cost?
Also what is your charges again to get from factory to Fuzhou port and sending it to Vancover?
Will you do all shipping documents and send me a copy?
How will we do the money transfer do you take visa? mastercard?
if you could answer all these questions I would appreciate it
Thankyou
有大神能帮我看看这个邮件么，客人问的问题我一个头两个大不知道他想问什么。

Hon9丶LinG：1.关于他说的包装第一点，现在大家不都是标准木托盘出口么，他这写的什么要求。
2.货运单据！这个我怎么可能做呢？
3.他要怎么汇款！！这个我也不知道啊，通常不是我发账户信息客人就汇款了么。还有他说的visa和什么签证是啥玩意 - -

Hon9丶LinG：求来个前辈帮忙看看，本人也还是新人，没出过单，对于他这些问题也是很困惑，这不解决中午都不用吃饭了

Hon9丶LinG：补充我们是做重型机型配件的所以一般都是标准木托包装，但是关于加价，一般产品报价应该是包含了包装的费用了吧，那还有额外的费用？

Hon9丶LinG：
我还以为有人给我支招了。一直在线等呢

Hon9丶LinG：

Hon9丶LinG：为什么都没有人。:(

jimmytangyuan：这个很简单啊

Hon9丶LinG：
？简单？怎么说？求赐教，新手表示不明白

YAN蔚蓝天空：
1.客户问你的木托是不是有熏蒸证明，我司这边也是木托包装的，木托上是有IPPC章的，这个就证明是已经熏蒸过的木托，没有这个标志的话，是要出具熏蒸证书给客户的，具体的事你要问你们那边负责木托定制的人
2.如果出具上面的证明是不是需要额外的成本，一般你们厂里之前一直是熏蒸过的木托的话，费用应该都含在报价里面了。
3.不知道你报的是FOB价还是其它的
4.客户是说清关资料吧
5.汇款的话，你们公司有外汇账户的资料给他就好了，客户用什么卡汇，这个没什么影响吧，客户如果不懂怎么汇的话，可以去他们当地银行问一下的。

Hon9丶LinG：
谢谢！很有用幸会！