CliffQiu:客人不回邮件,我就打电话
小弟我刚刚转正,上头就给我分了5个名片客户让我联系。发邮件就是说广交会见过面发过报价单之类的,这次秋交会会不会来啊什么的,没一人回的。没办法啊,打电话吧。小弟我还是第一次打老外电话,仗着自己是学英语的就上吧。第一个客人是马来西亚的,我上去就说:This is xxx from xxx,... 完了那头直接说你好,我们啥啥啥。这好,那我就说普通话跟你聊吧(心里一种自豪感)。不过这客人到最后还是没戏,只好说拜拜了。
第二个客人是美国公司在香港的代理,也是个manager之类的,不料打过去之后人还是跟你说普通话,哈哈,有惊无险,还确定了要来我们展位,还跟我要展位号,高兴。 后来轮到给老美打了,直接拨过去,电话通了,一阵寒暄之后,就直入正题,这人话还挺少,都是OK,yes,i will啥的,估计也因为我净问他问题了,还好他也会过来秋交会,我的任务就完成一半了,快要挂的时候,我也啥都没想居然给他说了个good night(他那儿才早上八九点,刚刚上班),一个小失误 。 还有俩欧洲的,一直是电话没人接邮件没人回,慢慢整吧,现在对打电话有点自信了,相信明天会更好的
喂喂yu:马来西亚中文这么普及。?
CliffQiu:
恩啊 好像一大半都是华人呐
Abbyxie2011:1楼运气真好,遇到两个说普通话的,老美只是回答yes之类的,那祝你天天好运
CliffQiu:
幸会!谢谢了,其实我倒是希望人跟我多说一点,起码能再练练口语,哈哈
mojiaojiaozhu:习惯就好了。!!
helen729:哈哈哈,1楼挺幽默的,不过坚持就是胜利
ABC_FOB:“后来轮到给老美打了,直接拨过去,电话通了,”
敢问你是几点打电话给美国客户的? 幸会!
CliffQiu:
幸会!一听就是过来人啊
CliffQiu:
恩 坚持:call:
CliffQiu:
这后来是晚上九点多打的,幸会!
luciaclaire1982:1楼碰到的客户还可以,1楼还是很幸运的喔
依然幻神:很少和外国人接触过,打给电话估计也会让我兴奋半天的 加油加油
maldinimilan:恭喜1楼,1楼加油。
随便问问,电话费是公司给的吗?
我们没有这个待遇。
CliffQiu:
用公司电话打的,我没事就给老外打,又不我掏钱
Elvatale:我也想有这样的机会跟老外交谈呢,我喜欢说英语,虽然我需要更多的学习跟练习.
yejingjing:不知道自己以后会不会遇到这个问题,希望也像1楼一样幸运就好拉
miracle_chenxi:~~(>_<)~~
给老外打电话了 都不回邮件
jonny1885:客户之前都聊得不好,但是为什么就突然不回邮件了。
本人外贸新手,但是最近老纠结一个订单,之前客户发询盘的时候,我给客户的邮件,客户都是秒回,最慢也是一小时左右就回了,可是昨天开始不知道啥情况,报价发送后,突然没邮件回了,追了一封邮件过去,也没消息? 这个我应该怎么处理?
JessieBCC:
第一种情况 客户对你的价格不满意,他有可能有自己的固定供应商,只是让你报个价格 对比一下,你的价格没有竞争力 所以不理
第二种情况 客户有可能度假 ,你打个电话问一下。
第三种情况 如果是采购经理。客户也要有时间跟老板反馈一下 对吧。 再等等 1天如果不理 ,打个电话问问。
JessieBCC:
关键一点 不要把全部的精力和心情放到一个订单上,那样如果成功了还好,如果不成功 你会崩溃的 。其实没什么大不了的。成功不成功 心态要好 。
康帕斯kompass:
打电话和客户确认是否收到你的邮件?
然后问问客户对价格有疑问吗?
NBJH:
你是个很好的销售
文章首发表于:2011-9-8 08:42